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外資系で働こう!ホスピタリティのある貴方Wanted!フロントデスク募集!

フロントデスク/レセプション
2エントリー

on 2018/04/18

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外資系で働こう!ホスピタリティのある貴方Wanted!フロントデスク募集!

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原 アルトゥ―ロ 健太郎

南米アルゼンチン生まれ、育ち23年間。日系も少なく完全に現地の人と交流しました。 アルゼンチンの大学4年の時、留学の奨学金が決まったことのをきっかけに日本へ来日。気が付けば、日本で12年。日経企業、チリ外務省、旅行サイトを経験しながら、現職です。主にビジネスの拡大に関わる仕事をしています。趣味は自然と触れ合うこと、あとは世界へ旅することです。

Lester Kang

1 + 1 = 3 .... チームワーク! メトロレジデンスで一緒に成長していきましょう!

MetroResidences Japan株式会社のメンバー

南米アルゼンチン生まれ、育ち23年間。日系も少なく完全に現地の人と交流しました。 アルゼンチンの大学4年の時、留学の奨学金が決まったことのをきっかけに日本へ来日。気が付けば、日本で12年。日経企業、チリ外務省、旅行サイトを経験しながら、現職です。主にビジネスの拡大に関わる仕事をしています。趣味は自然と触れ合うこと、あとは世界へ旅することです。

なにをやっているのか

MetroResidencesは『住む・借りる』をもっと簡単で、もっと満足にする会社です。 アパートメントと上質なサービスで、ゲストの毎日が楽しくなるようにしたい。 サービスアパートメントを中心に、ソーシャルアパートメントから長期賃貸まで、さまざまな住まいをご用意しています。 仕事でどこに住むことになっても、MetroResidencesならきっとニーズにぴったり合った物件が見つかります! MetroResidencesは『物件の予約プラットフォームの運営』から『自社管理物件の運営』まで一貫して行っています。 ◆『サービスアパートメント』とは? ホテルのようなサービスがついている高級賃貸物件。 利用者様は長期出張するビジネスマンや海外からのエクスパット等です。 ビジネス等で海外から数か月以上滞在する方が増え、今急速に需要が高まっているサービスです。 ◆『ソーシャルアパートメント』とは? 複数のハウスメイトとアパートメントをシェアするスタイルです。シェアハウスとの違いは、物件のクオリティや共有スペースの充実度。 ハウスメイトとの交流が楽しめる、豪華な共有スペースが併設されています。 ◆『家具付き長期賃貸』とは? 1年以上の方を対象とした賃貸です。家具家電生活用品などが全て備え付けなので、入居した日からすぐに快適な生活が可能!手ぶらで新生活をスタートできるサービスです 2014年6月にシンガポールでスタートして以来、メトロレジデンスは急拡大を続けています。 現在はシンガポール・東京・シドニー・香港にオフィスがあります! 東京オフィスは東京ミッドタウンのすぐ裏にあります。 MetroResidencesは500Startupsや楽天株式会社などから、4億円以上の資金を調達済みです。 また、三菱地所主催「コーポレートアクセラレータープログラム」にて優秀賞を受賞しました。
自社サービスアパートメント例
オフィスの様子。真面目に仕事中!
社員の誕生日パーティの様子
創業者のLester Kang & James Chua。2人ともシンガポール人です
自社サービスアパートメント例

なにをやっているのか

自社サービスアパートメント例

MetroResidencesは『住む・借りる』をもっと簡単で、もっと満足にする会社です。 アパートメントと上質なサービスで、ゲストの毎日が楽しくなるようにしたい。 サービスアパートメントを中心に、ソーシャルアパートメントから長期賃貸まで、さまざまな住まいをご用意しています。 仕事でどこに住むことになっても、MetroResidencesならきっとニーズにぴったり合った物件が見つかります! MetroResidencesは『物件の予約プラットフォームの運営』から『自社管理物件の運営』まで一貫して行っています。 ◆『サービスアパートメント』とは? ホテルのようなサービスがついている高級賃貸物件。 利用者様は長期出張するビジネスマンや海外からのエクスパット等です。 ビジネス等で海外から数か月以上滞在する方が増え、今急速に需要が高まっているサービスです。 ◆『ソーシャルアパートメント』とは? 複数のハウスメイトとアパートメントをシェアするスタイルです。シェアハウスとの違いは、物件のクオリティや共有スペースの充実度。 ハウスメイトとの交流が楽しめる、豪華な共有スペースが併設されています。 ◆『家具付き長期賃貸』とは? 1年以上の方を対象とした賃貸です。家具家電生活用品などが全て備え付けなので、入居した日からすぐに快適な生活が可能!手ぶらで新生活をスタートできるサービスです 2014年6月にシンガポールでスタートして以来、メトロレジデンスは急拡大を続けています。 現在はシンガポール・東京・シドニー・香港にオフィスがあります! 東京オフィスは東京ミッドタウンのすぐ裏にあります。 MetroResidencesは500Startupsや楽天株式会社などから、4億円以上の資金を調達済みです。 また、三菱地所主催「コーポレートアクセラレータープログラム」にて優秀賞を受賞しました。

なぜやるのか

創業者のLester Kang & James Chua。2人ともシンガポール人です

自社サービスアパートメント例

メトロレジデンスのコアビジネスである『サービスアパートメント』って何だろう、という方も多いかもしれません。 サービスアパートメントとは、数か月程度の長期出張するビジネスマンや年単位で海外に赴任するエクスパットに利用されている、中長期滞在型の賃貸物件です。 海外では、サービスアパートメントはビジネスに欠かせない宿泊施設として広く利用されています。 ホテルとの違いは、 ・1か月以上の滞在向け ・キッチンや洗濯機など生活に必要な設備が整っている ・ホテルに長期連泊するより料金が安いことが多い また、普通の賃貸住宅との違いは、 ・2年などの長期契約でなくてよい ・様々なサービスがついている(ハウスキーピング・フロントデスク等) ・ホテルのように簡単に予約できる ・礼金不要・光熱費等も料金に含まれる ビジネスのグローバル化に伴い、今、日本にビジネスで来日される方もどんどん増えています。 そんな中で、今までサービスアパートメントを利用する企業・ビジネスマンにとっての悩みの種は、 ①物件情報が探しにくい・予約しづらい ②価格が高い という点にありました。 MetroResidencesは、この2点について魅力的なソリューションを提供しています。 ① ユーザーフレンドリーな予約サイト エリアにあるサービスアパートメントを多数掲載。いちいち各社のウェブサイトにいかなくても簡単に比較可能。物件画像が豊富で分かりやすい。予約もスムーズ。もちろん日・英対応。 ② 従来よりも抑えた価格設定 自社物件については自社で建物を建設せず、一般高級賃貸を仕入れてくるため、従来よりも安い価格設定が可能。賃貸住宅<MetroResidencesのサービスアパートメント<一般のサービスアパートメント という価格を実現しています。 また現在では、サービスアパートメント以外にも、ソーシャルアパートメントや家具付き長期賃貸といった違うターゲット層向けのビジネスも展開しており、幅広い方に『住む』『借りる』を快適にするお手伝いをしています。

どうやっているのか

オフィスの様子。真面目に仕事中!

社員の誕生日パーティの様子

MetroResidencesにはシンガポール・東京・シドニー・香港の4つのオフィスがあります。 Tokyo Officeには、国籍・性別を問わず、海外・日本両方に理解のある多様なメンバーが在籍しています。 ◆チームメンバー ・国籍: 日本 / シンガポール /オーストラリア / ベトナム / ネパール など ・バックグラウンド:海外留学経験者 / ワーキングホリデー経験者 / 海外育ちの日本人 / 国際結婚している人 / 日本×海外のミックスルーツ / 海外とは縁がなかった人 / 外国人 など多様 ・出身業界:旅行 / 不動産 / ホテル / IT / メーカー / 金融 / イベント運営 / 大使館 / アパレル など ・年齢:20代~40代 (ボリュームゾーンは20代半ば~30代) ◆オフィスの雰囲気 スタートアップらしく、カジュアルな雰囲気のオフィスです。 服装は基本的にビジネスカジュアルでOK。 洋楽中心に音楽が流れていて、何かあればすぐに話し合えるオープンなオフィスです。 グローバルな雰囲気もありますが、日本人の価値観も大切にしています。 ◆大事にしていること ・難しいこと・新しいことにぶつかった時、ではどうしたらできるのか?というマインドを持つ ・決まったルーティーンを繰り返すのではなく、フレキシブルな対応をする ・役職を問わず意見やアイディアを言える&言うことが求められている ・スピード感をもって決断・行動する ・効率よく働き、無駄な残業はしない

こんなことやります

Front Desk Executive/フロントデスク・エグゼクティブ募集! Front Desk Executiveの役割は、サービスアパートメントに滞在するゲスト(ハイクラスのビジネス旅行者)をホスピタリティを持っておもてなしすることです。 Front Desk Executiveはゲスト滞在中のコミュニケーション窓口となるため、MetroResidencesが最も重視する顧客満足度を維持・向上するためのキーパーソンです! このポジションで能力・適正の認められた方は他のポジション(Asset Executive / Sales Executive / Marketing Executive)への抜擢も用意されています。 メトロレジデンスは日本に進出したばかりの企業なので、会社が新しいマーケットで急成長するのに貢献できるような経験があり、自ら動ける起業家精神にあふれた方を求めています! ■主な職務 ・ゲスト(外国人・日本人)が快適に滞在できるよう、滞在中のコミュニケーション窓口となる (滞在者専用アプリを通してのチャット・メール・電話等でのお客様対応。必要に応じて現地訪問) ・弊社サービスアパートメントに滞在するゲストのチェックイン・チェックアウト (実際に現地でご案内) ・ゲストの要望に応じて適切な手配をする(メンテナンス担当・営業担当・その他) ・ハウスキーピングの計画立案、ハウスキーピング担当者の管理、ハウスキーピングが基準に則って適切に行われているかの監督 ・チェックアウト後の部屋の確認及び保証金返金の準備 ■歓迎 ・ホテル・旅館・サービスアパートメント、あるいはカスタマーサービスや販売などの接客経験のある方歓迎 ・英語・日本語での会話・読み書き能力のある方歓迎 ・運転免許証をお持ちの方歓迎 ・電話・メール応対のビジネス・マナーを弁えている方歓迎 ■求める人物像 ・スタートアップの会社のスピード感と柔軟性のある仕事環境で働きたい ・社交的、負けず嫌い、モチベーションが高い ・細部に気を配れる ・どうすれば出来るか?というマインドがある
2人がこの募集を応援しています

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話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
  4. 話を聞きに行く
募集の特徴
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会社情報

2017/03に設立

18人のメンバー

  • 海外進出している/
  • 1億円以上の資金を調達済み/

東京都港区赤坂9-6-30