「店はお客様のためにある」を企業理念に掲げるユナイテッドアローズ。「どうしたらお客様に喜んでいただけるか」「満足していただけるか」などを常に考え続ける、お客様一人ひとりを大切にしているブランドです。また、お客様のみならず、店舗で働くスタッフ一人ひとりとも丁寧に向き合い、楽しく明るい接客環境づくりを心がけています。 そんなユナイテッドアローズが今回募集するのは、ユナイテッドアローズ アウトレット 北陸小矢部店で共に働く販売スタッフ。日々のやりがいや成長を大切にしながら、アパレルを通してお客様のために尽くすことのできるスタッフを募集します。

今回スタッフを募集しているユナイテッドアローズ アウトレット 北陸小矢部店で店長を務めているのは、入社10年目の鴫原。 【プロフィール】 鴫原球央 大学卒業後、学生時代から働いていたライフスタイルブランドに入社し、店舗で生活雑貨の販売を担当。さらにアパレル業界に関わりたいという想いから、株式会社ユナイテッドアローズに転職。入間店、酒々井店などを経て、ユナイテッドアローズ アウトレット 北陸小矢部の店長に就任。 鴫原が語るユナイテッドアローズの魅力は、販売以外にも進めるキャリアアップのステップにあると語ります。 鴫原：「ユナイテッドアローズでは、グレード制度という評価基準を設けています。これは、販売職以外にもさまざまな職種に向けて頑張る人を応援する制度です。販売からスタートして、店長のようなマネージャー職を目指す道もありますし、商品関連業務の担当として本部オフィスで働く道もあります。アパレル業界は一見、販売職がメインに見えますが、実際はいろいろなキャリアアップのステップがあります。そんな別のキャリアを目指せるのが、ユナイテッドアローズならではでないでしょうか」 社内には、販売からキャリアをスタートし、それぞれの活躍の場を見つけているスタッフがたくさんいます。自身の興味に合わせて、夢を持ちながら働くスタッフとして活躍してください。

ユナイテッドアローズで働く醍醐味として鴫原が語るのは、頑張ったら頑張った分だけ評価される社内制度。 鴫原：「ユナイテッドアローズには、お客様からいただいた「ありがとう」という言葉や感謝のお手紙を「サンキューノート」としてまとめて全社で共有を図り、さらなるお客様満足の向上につなげています。やはり、店舗で働く上ではお客様から直接いただく『ありがとう』は一番のやりがいです」 幅広い客層のお客様が来店されるアウトレットの環境。お客様一人ひとりの価値観や考え方に寄り添いながら、より良い接客を心がけてください。 鴫原：「アウトレットには、老若男女多くのお客様が訪れます。若年のお客様にはかしこまりすぎず話しやすい関係で、年齢層の高いお客様にはカジュアルすぎない話し方で。言葉遣いや距離感といった部分を意識しながら、それぞれのお客様にあった接客ができるよう日々精進しています。また、お買い物をしていただく際のスタッフとのコミュニケーションを苦手とするお客様も中にはいらっしゃいます。そういった方の気持ちを汲み取りながら接客することも、大切なポイントですね」 お客様と実際に対話する店舗のスタッフに対しても、鴫原はある意識を共有するようにしていると語ります。 鴫原：「現在、店舗では12名のメンバーが活躍しています。個々人がさまざまなライフスタイルで働く中で意識してもらうようにしているのは“商品を買ってもらうことではなく、着てもらうことを念頭に置いた接客をしてください”ということ。ただ買ってもらうための接客をするのではなく、お客様が実際に商品を着ていただいたイメージを大切にしながら接客をしてほしいなと思っています。だから、売上だけを目標にしたノルマを設定していません」

今回募集するのは、店舗内で一緒に働く販売スタッフ。ユナイテッドアローズを共に盛り上げてくださる方を募集しています。 アパレル業界というと経験者を優遇すると考えられがちですが、ユナイテッドアローズでは未経験の方も募集しています。今現在は他業種で働かれている方でも、洋服を通してお客様に喜んでいただきたいと考えている方のご応募をお待ちしています。 ＜具体的な仕事内容＞ お客様の商品選びのサポートから、ファッションや雰囲気を踏まえたコーディネート提案までを行ないます。 洋服・アクセサリー・シューズ・バッグなど、扱う商品は多岐に渡ります。 また「ユナイテッドアローズ アウトレット」では、「UNITED ARROWS」「BEAUTY&YOUTH」など、当社が展開する複数ブランドの商品を一店舗で扱えるため、コーディネートの幅も広がっています。 接客の他にも、ディスプレイ、在庫管理、掃除など、様々な業務を通じてより良いお店をつくります。 販売動向や欠品情報、商品に対するお客様の要望などを本社へ報告するレポートも、日ごと・週ごとに作成。販売戦略や商品企画に活かされます。 【勤務地】 ユナイテッドアローズ アウトレット 北陸小矢部店 〒932-8538 富山県小矢部市西中野972-1 三井アウトレットパーク 北陸小矢部 1F ★エントリー後、当社より今後の流れについてメッセージにて詳細をご連絡を致します。 ★応募から内定まで最短2週間以内が可能です。応募から1ヶ月以内の入社も可能です。 ※入社日は希望を考慮します。在職中の方もご相談ください。 ※選考の内容や基準、結果の理由に関してのお問合せには、お答えしておりません。 ※交通費等、応募・面接にかかる必要経費は自己負担となります。 【対象となる方】 ・ユナイテッドアローズが好きな方 ・明るく元気に仕事をこなせる方 ・洋服が好き、アパレル業界に興味がある方 ・感謝の気持ちを持って日々働くことができる方