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クライアントサービス担当
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IDFL Japanのクライアントサービス担当者募集!
IDFL Laboratory and Institute Inc.
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中途
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on 2025/05/12
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IDFL Japanのクライアントサービス担当者募集!
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林 喬絲
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林 喬絲
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なにをやっているのか
We provide professional textile & feathers testing.
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こんなことやります
職務内容 – クライアントサービス担当(CSR)は、監査オーダー、トランザクション証明書(TC)、 およびクライアントとのコミュニケーションに関する全体的なチェックイン、レビュー、調整、報告を担当します。 主な業務内容: ● 監査クライアントサービス:クライアントからの問い合わせ対応、チェックイン、契約書・見積書の処理、 スケジュール調整、トランザクション証明書(TC)の発行手続き ● ビジネス開発および評価・サーベイランスに関するオフィスサポート ● 評価・サーベイランスのスケジュール調整サポート ● サポート業務:監査員の地域内での日常・週次活動の組織サポート、および定例ミーティング・トレーニングの実施 ※トレーニングあり 副業務内容: ● 営業活動補助:クライアント訪問、クライアントコミュニケーション、翻訳、セミナー/ウェビナーでのプレゼンテーション、その他マネージャー指示による営業関連活動を補助 応募資格・要件: 非常に高いレベルの誠実性と正直さ 英語および地域言語に堪能であること他の言語能力があれば尚可 優れたコミュニケーションスキル 自主的かつ主体的に働く能力 チームの一員として協力できる能力 優れた文書作成および口頭でのコミュニケーション能力 高い調査能力と問題解決能力 細部にまで注意を払いつつマルチタスクができる能力 速いペースの環境下で締切を守る能力 Excel、Word、PowerPointの使用経験を含む優れたPCスキル 歓迎スキル: TOEIC600点以上(必須)、その他言語スキルがあれば尚可 プレゼンテーション、セミナー、クライアントミーティングなど、人前で話すことに自信があること 雇用形態: 正社員(フルタイム) 学歴: 専攻を問わず大学卒業以上
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