〜お客様の課題解決を通じて、信頼を築く〜 私たちは、日々進化し複雑化する通信環境において、個人のお客様が抱える課題を解決するプロフェッショナルです。 「ネット料金、もっと安くならないかな？」 「動画がスムーズに見られなくてストレス…」 「セキュリティが心配だけど、どうすれば？」 こういった一人ひとりのお困りごとに真摯に向き合い、最適なプランの見直しや、PC購入のアドバイス・修理サポートなど、快適で安心なインターネットライフをトータルでサポートしています。 お客様からの「ありがとう」が、私たちの確かな価値となります。私たちメルヴェイユは、単に通信サービスを提供する会社ではなく、未来を創る人財を育成することに全力を注ぐ、実践型の人財育成企業です。その基盤事業が、現代社会に欠かせない通信インフラに関わるコンサルティング事業です。 【現代の通信環境とお客様のお困りごと】 「インターネット回線」「電話」「Wi-Fi」など、通信サービスは日々進化し、種類が膨大です。多くのお客様が「どれを選べばいいか分からない」「もっと安くしたい」「速度を上げたい」といった悩みを抱えています。 【私たちの役割：最適な「通信コンサルティング」】 私たちの仕事は、お客様一人ひとりの状況や課題を丁寧にヒアリングし、最適な通信プランをコンサルティングという形で提案することです。お客様のビジネスや生活がより快適になるよう、専門家としてベストな選択肢を示し、課題を解決します。 「今使っている回線は本当に最適なのか？」 「無駄なコストはかかっていないか？」 「もっと快適にインターネットを使うには？」 こうした疑問に答え、お客様の課題を解決することで、「快適な通信環境とコストダウン提案」を実現しています。 特にスポーツに打ち込んでいた方にはピッタリな環境です。 ・目標に向かって努力する力 ・勝つための戦略を考える力 ・チームで戦う力 は、この通信コンサルティングの現場でも必ず活かせます。