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新しい旅行スタイルを提案するチャットオペレーター募集中!

旅行案内オペレーター
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on 2018/05/10

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新しい旅行スタイルを提案するチャットオペレーター募集中!

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横田 啓介

旅行計画で苦労している人たち、旅行に不安を抱えている人たちのための旅行案内サービス「TabiTabi」を開発・運営しています。 計画から旅の終わりまで旅行者に寄り添い、チャットを介して「より良い旅行体験の選択」と「スムーズな旅行実行」をサポートします。

株式会社NinNinのメンバー

旅行計画で苦労している人たち、旅行に不安を抱えている人たちのための旅行案内サービス「TabiTabi」を開発・運営しています。 計画から旅の終わりまで旅行者に寄り添い、チャットを介して「より良い旅行体験の選択」と「スムーズな旅行実行」をサポートします。

なにをやっているのか

チャットを通じた旅行案内サービス「TabiTabi」を運営しています。 ◆ 事業内容 旅行を計画している人の希望や条件に合う「オーダーメイドの旅行プラン」を提案するサービスです。 これまでのようにホテル・旅館やレンタカー・アクティビティ等を個別で計画をしなくても、「TabiTabi」を使えば最適のプランをオーダーメイドに提案してもらえます。 またLINEのチャットで旅行のプロがやりとりをするので、「おいしい海鮮が食べたい」「記念日のサプライズがしたい」「接客がいいところがいい」といった細かい要望に応えられるのが強みです。 ◎ 旅行案内チャット「TabiTabi」 https://tabi-two.com/

なにをやっているのか

チャットを通じた旅行案内サービス「TabiTabi」を運営しています。 ◆ 事業内容 旅行を計画している人の希望や条件に合う「オーダーメイドの旅行プラン」を提案するサービスです。 これまでのようにホテル・旅館やレンタカー・アクティビティ等を個別で計画をしなくても、「TabiTabi」を使えば最適のプランをオーダーメイドに提案してもらえます。 またLINEのチャットで旅行のプロがやりとりをするので、「おいしい海鮮が食べたい」「記念日のサプライズがしたい」「接客がいいところがいい」といった細かい要望に応えられるのが強みです。 ◎ 旅行案内チャット「TabiTabi」 https://tabi-two.com/

なぜやるのか

「旅行に必要な全てをパーソナライズに提供する」 旅行は予算や日程などの条件・旅行者の嗜好や希望が多種多様で、人気の旅行プランが最適とは限りません。 これらの複雑な旅程をモバイルで比較検討するのは大変であり、私たちはユーザーにパーソナライズした旅行案内をすることが必要であると考えています。 また、海外旅行では危険や言語的/文化的な壁もあるがゆえに、単純な検索以上の細かな質問や要望に答えながらトータルのプランニングすることが重要で、全てを統合して提供することに価値があると考えています。 チャットを通じてユーザーの要望を聞き出し、幅広い旅行情報データベースを駆使しながら個別の希望に合った旅行プランを提案していきます。

どうやっているのか

TabiTabiは2017年4月に正式リリースしました。 ユーザーの定性、定量の反応をもとに爆速でPDCAを回して、プロダクトを進化させていっています。 旅行事業は8兆円を超える大きな市場ですが、WEB・特にモバイルへの対応は遅れている市場です。私たちは人工知能やWebの新しい技術を使って、この大きな市場の課題を解決していきたいと考えています。 2018年2月にオフィスも拡大移転し、最近事業成長を加速させてくれる人材の募集を始めました。

こんなことやります

■ 主な業務内容 ・旅行プランの作成とチャットを使った提案 ■ 相談対応業務の詳細 「TabiTabi」のLINEチャット上で、旅行を計画している方から来る相談に対応していただきます。 多くの方は、行き先や現地でのプランを明確に決めていないことが多いです。チャットを通じてヒアリングをしながら、最適なプランを提案していきます。 ■ 以下のいずれかに興味がある方は、ぜひご応募ください! ・旅行のプランニングが好きな方 ・旅行が好き/旅行に詳しい方 週末からのコミットでもOKです! まずはお気軽にオフィスに遊びにきてみてください。
10人がこの募集を応援しています

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話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
  4. 話を聞きに行く
募集の特徴
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会社情報

2015/08に設立

20人のメンバー

  • 1億円以上の資金を調達済み/
  • 海外進出している/
  • 3000万円以上の資金を調達済み/
  • 社長が20代/

東京都新宿区百人町4-9-7 新宿ユーエストビル7階