当社のクライアントは歯科業界の歯医者さんです。 各歯科医院は一般の患者さんに対する「歯医者さん」としての業務以外に 労務/経理/採用/集患などの業務を大量に抱えています。 当社は、「医療人は、医療で忙しくあって欲しい」という理念の元に それらの業務をアウトソーシングで請け負うBPO事業をこれまで主軸としてきました。 弊社には歯科医院のWebやSNSに関する事務業務を支援する「WEBSNSチーム」とWebサイトの制作から保守・運用までを支援する「WEBチーム」があります。 今回の採用では、両チームを兼任し、以下の業務を担当していただきます： 🤝 WEB関連タスクのオペレーター及びディレクション（WEBSNSチーム） ・HTML/CSSを用いた軽微な修正作業 ・歯科医院の先生方からの各種依頼内容のヒアリング ・クライアントからの依頼内容の整理と見積もり作成 ・クライアントのニーズを正確に把握し、業務委託キャストへのタスク割り振り ・キャストへの作業指示書の作成・共有 ・成果物の確認や校閲　対応が難しい案件は自ら手を動かすこともあります。 🔧WEBサイトの保守・更新業務（WEBチーム） ・WordPressなどのCMSを使用したコンテンツの追加・修正 ・バナーや画像の差し替え、リンクの設定変更 ・デザイナーやエンジニアとの連携 ・修正案の取りまとめと先方とのすり合わせ 将来的には、SaaS事業や歯科向けカンファレンスなど新規事業の発展に伴い、Web人材としてのたくさんのキャリアを広げるチャンスがあります。 ✅ 必須要件 Webサイトの保守・運用の実務経験 or Webスクールで実務レベルのスキルを習得された方 ・ HTML/CSSを用いた簡単な修正作業が可能な方 ・CMS（WordPress等）でのコンテンツ更新経験 🌟 歓迎要件 ・業者や社内担当者とのコミュニケーション/調整の実務経験 ・Google Analyticsやサーチコンソール、Googleタグマネージャーなどの基本操作スキル ・ライティングスキル 🎯 ポジションの魅力 ・対応範囲が明確！ Webの更新業務が中心で、技術的に高度なトラブル対応はほとんどありません。 ・緊急対応が少ない！ 現時点では夜間・休日の急な対応は発生しておらず、安定した稼働が可能です。 ・裁量を持って、仕組み化もできる！ まだ整っていない部分も多く、「どう進めるか」を一緒に考えられます。 ・ディレクション経験を積める！ クライアントとの折衝や業務委託スタッフの取りまとめなど、マネジメント力を磨けます。 🧑‍💻 求める人物像 ・Webスキルを活かしつつ、顧客や社内メンバーとのコミュニケーションを大切にできる方 ・不足しているスキルがあっても学習意欲が高く、社内外でインプット/アウトプットのできる方 ・業務の優先順位を適切に判断し、柔軟に対応できる方 ・チャットや対面での問い合わせに対して、迅速かつ丁寧に対応し、問題解決に導ける方 このポジションでは、Webサイトの保守・運用に関する実務経験をお持ちの方はもちろん、Webスクールで実務レベルのスキルを習得された方も歓迎します。入社後は、見積もり作成などの業務も教育を通じて習得していただきますので、実務経験が浅い方でも安心してご応募いただけます。 私たちと一緒に、歯科業界のデジタルプレゼンスを支援し、Web人材としてのキャリアを築いていきませんか？