エドウインは、「完璧のその向こうへ」を企業理念に掲げたデニム専門のファッションブランドです。独創的かつ、日本製の良質なデニムを届けることに重きを置いて、日々サービス・製品の向上に務めています。 そんなエドウインが募集するのは、EDWIN アウトレット 三井アウトレットパーク 木更津で共に働く販売スタッフ。販売や接客の基礎知識はもちろんのこと、デニムのプロフェッショナルとしてお客さまにライフスタイルを提案できる仲間を幅広く募集します。

今回スタッフを募集するEDWIN アウトレット 三井アウトレットパーク 木更津で店長を務める神野は、エドウイン入社後、異業種への転職を経て、再度エドウインに戻るという異色の経歴を持ち合わせています。 【プロフィール】 神野翔 契約社員として株式会社エドウインに入社。その後、重工業の製造に携わり、再びエドウインにアルバイトスタッフとして入社をする。EDWIN アウトレット あみプレミアム・アウトレットでの勤務を経て、EDWIN アウトレット 三井アウトレットパーク 木更津で店長に着任。 神野は、エドウインで働く喜びはリピーターの方とのコミュニケーションにあると語ります。 神野：「エドウインは、もともと目的を持って訪れるお客さまやリピーターの方などが多いお店です。ふらりと立ち寄ったのではなく、あらかじめ『デニムを購入したい』と購買意欲をしっかり持たれている場合がほとんど。そのため、どんな商品をお客さまが望んでいるのかをしっかりと理解して、適切な提案ができるのかどうかが業務の中では試されます。簡単なことではありませんが、一つひとつ積み重ねることで、お客さまからの信頼を獲得し、『また次も来よう』と思ってもらえる店舗づくりができるんです」 トレンドや好みに合わせるだけではなく、年齢や体型などのさまざまな要素が合わさって商品の提案ができるようになります。お客さまのニーズを汲み取りながら、丁寧な接客を心がけてください。

エドウインでの業務は、販売や接客のほかにも店舗づくりまで多岐に渡っています。その中でも、入社後とくに力を入れて学ぶのがデニムに関する基礎知識。 神野：「アパレル業界の中でも、エドウインはデニムの専門店に位置します。そのため、デニムの知識はスタッフ全員にとって無くてはならない要素なんです。股上・リベットなどのパンツに関する用語から、裾上げといった加工の知識まで、覚えることは非常に多くあります。だからこそ、洋服が好きだという気持ちがある方なら、どんどん成長できるはずです。また、店舗にミシンがあり、店舗内で裾上げが可能なので、シルエットを変えるための加工技術など含め専門的な業務までを学べる環境もエドウインならではですね」 多くの知識を必要とする業務内容ですが、初めは誰しも未経験。「好き」の気持ちを持ちながら、お客さま一人ひとりのライフスタイルを豊かにするサポートをしてください。 神野：「店舗内で実際に販売するときには、必要な能力が3つあります。それは、観察力・洞察力・提案力。その日、お客さまが着ている服から、ファッションへのこだわりを推測する。店内でどんな商品に目を向けているのか注目する。そして、観察によって見つかったポイントをもとに、お客さまのニーズを正確に読み解いて提案する。これが、店舗で販売をするまでの大まかな流れです。売り場で『いらっしゃいませ』と声をかけてから、『ありがとうございました』のお見送りまでを一人でこなしたときの達成感はエドウインで働く上での大きなやりがいにつながります」 現在、EDWIN アウトレット 三井アウトレットパーク 木更津に着任して日が浅い神野。在籍している14名のスタッフとは、コミュニケーションをできる限り充実させながら、みんなが働きやすい職場をつくっていると語ります。 神野：「エドウインで今現在働いているスタッフは、19歳から31歳までと年代も大きく異なります。そんな幅広い世代が集まる職場でスタッフが働きやすいと感じるために必要なのは、個々のモチベーションを高く保つこと。たとえば『綺麗に陳列してくれてありがとう』といったささいなことでも構わないので、積極的に声を掛け合ってモチベーションを維持できるよう努めています」

今回募集する販売スタッフの方には、デニムの販売や接客・売り場づくりなどの業務まで、興味と能力に合わせて幅広くお任せします。 神野：「エドウインは、採用の形態に縛られることなく、興味のある業務に対して積極的に取り組んでもらえる環境です。売り場のマネキン（トルソー）のコーディネートや、売れ筋商品の発注など、結果として目に見えやすい業務までお任せすることもあります。『どうしたら商品が売れるのか』を常に考えながら、魅力的な店舗づくりを一緒に目指していきましょう」 【対象となる方】 ・明るく元気にコミュニケーションを取れる方 ・話すことや提案することが好きな方 ・アパレル業界に興味がある ・洋服が好きな方