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プロダクトが安心して使われることを考え抜く仕事、はじめませんか?

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中途

on 2025/06/16

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プロダクトが安心して使われることを考え抜く仕事、はじめませんか?

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中野 人夢

高専でのものづくり、ソニーでのビジネスとしてのものづくりを通して、「良いモノ・サービスは作り手側が楽しんで作れる環境があって初めて生まれる」ということを体感し、今でもこの考え方は私の基本となっています。 仕事を進めるうえで、もちろん大変なことも出てきますが、「いかに楽しむか」、「どうすれば楽しくなるか」という観点を忘れずにこれからも色々な案件に携わっていきたいと思っています!

中嶋 圭吾

株式会社ジザイエ HRマネージャー ・ニックネーム:nkz(なかじ) ・出身:長野県佐久市 ・在住:東京都大田区 ・趣味:ランニング、地域行事参加、DJ、ノンフィクション小説読む(山岳小説) ・一言:カジュアル面談でお話聞かせてください! ・ジザイエのカジュアル面談について  - 「お互いのことよく知り合いましょう」のスタンスでお話聞かせていただいております!  - 私から自己紹介しますので、あなたの自己紹介も聞かせてください! ==================== 絶賛採用活動中! https://jizaie.co.jp/recruit ==================== <経歴サマリ> 2021年1月に株式会社ジザイエ(旧:Sケアデザイン研究所)に入社。 東京大学先端科学技術センター稲見昌彦教授の広報サポートを経て、ジザイエの採用広報をスタート。 ジザイエスローガン、「すべての人が時空を超えて働ける世界へ」に共感しチャレンジしたいメンバーの採用を行なっている。 2016年7月にリクルートホールディングスに中途入社し、新規事業開発室で過疎地域高齢者の移動課題解決を目指したプロダクト「あいあい自動車」の開発・運営に携わる。 自治体や社会福祉協議会、地域のNPOとの交流を通じて、サービス導入やイベント設計、サービス改善を経験。 またリクルートでは、新規事業提案制度「Ring」のイベント企画、運営を担当。 2018年10月には、株式会社マチマチに入社。 地域限定SNSのマチマチに携わる。 マチマチで運営するメディアのコンテンツディレクターを担当。 個人の活動としては、「地域社会と繋がりを持ちながら楽しいことをやって暮らす」ということを目標に、居住地域の町内イベントや町内会への参加、消火隊への参加している

【メンバー自己紹介】ジザイエのHRマネージャーの中嶋です!

中嶋 圭吾さんのストーリー

株式会社ジザイエ 採用担当

株式会社ジザイエのメンバー

高専でのものづくり、ソニーでのビジネスとしてのものづくりを通して、「良いモノ・サービスは作り手側が楽しんで作れる環境があって初めて生まれる」ということを体感し、今でもこの考え方は私の基本となっています。 仕事を進めるうえで、もちろん大変なことも出てきますが、「いかに楽しむか」、「どうすれば楽しくなるか」という観点を忘れずにこれからも色々な案件に携わっていきたいと思っています!

なにをやっているのか

現場を「自在空間」へデジタル化する。独自技術とAIを統合した『現場OS』の展開 私たちは「すべての人が時空を超えて働ける世界へ」をミッションに、物理的制約の大きい現場をデジタル化し、遠隔からの業務を可能にする「現場OS」を開発・提供しています。 東大稲見研発の高度な映像圧縮伝送技術とAI解析を組み合わせ、以下のプロダクト群を通じて「現場に行かなくても働ける」環境を構築しています。 ・JIZAIPAD(映像管理・AI解析ソフトウェア) 複数拠点の映像を一元管理し、遠隔からの迅速な判断・記録を可能にするプラットフォーム。自然言語で指示できるAI解析機能を備え、安全管理の自動化も実現します。 ・JizaiEyes(固定型ネットワークカメラ) 屋外対応で設置が容易な「現場の目」。建設・製造現場の遠隔監視や遠隔臨場を手軽に実現し、常時の見える化をサポートします。 ・JizaiHands(ウェアラブルカメラアプリ) 作業者視点の映像をリアルタイム共有。遠隔からの技術指導や教育を可能にし、熟練技能の伝承や安全管理を効率化します。 これらを統合した「現場OS」により、映像を見るだけでなく、遠隔からの操作・制御までを一気通貫で提供。鈴与様などの大手企業への導入も進んでおり、物流や建設、製造の最前線で「次世代の働き方」への変革を加速させています。
リアルタイム遠隔就労プラットフォームの『JIZAIPAD』の開発を軸とし、時空を超えて働くことができる世界を目指す
JIZAIEが入居するビジネス・イノベーション・スペース、Inspired.Lab。大企業とベンチャー企業が同居するスペースで新規事業の拡大にむけ切磋琢磨する。
多様な専門性を持ったチームで事業推進を行っています。
JIZAIEが入居するビジネス・イノベーション・スペースInspired.Lab。大企業とベンチャー企業が同居し切磋琢磨しながら新規事業の拡大を目指す。

なにをやっているのか

リアルタイム遠隔就労プラットフォームの『JIZAIPAD』の開発を軸とし、時空を超えて働くことができる世界を目指す

JIZAIEが入居するビジネス・イノベーション・スペース、Inspired.Lab。大企業とベンチャー企業が同居するスペースで新規事業の拡大にむけ切磋琢磨する。

現場を「自在空間」へデジタル化する。独自技術とAIを統合した『現場OS』の展開 私たちは「すべての人が時空を超えて働ける世界へ」をミッションに、物理的制約の大きい現場をデジタル化し、遠隔からの業務を可能にする「現場OS」を開発・提供しています。 東大稲見研発の高度な映像圧縮伝送技術とAI解析を組み合わせ、以下のプロダクト群を通じて「現場に行かなくても働ける」環境を構築しています。 ・JIZAIPAD(映像管理・AI解析ソフトウェア) 複数拠点の映像を一元管理し、遠隔からの迅速な判断・記録を可能にするプラットフォーム。自然言語で指示できるAI解析機能を備え、安全管理の自動化も実現します。 ・JizaiEyes(固定型ネットワークカメラ) 屋外対応で設置が容易な「現場の目」。建設・製造現場の遠隔監視や遠隔臨場を手軽に実現し、常時の見える化をサポートします。 ・JizaiHands(ウェアラブルカメラアプリ) 作業者視点の映像をリアルタイム共有。遠隔からの技術指導や教育を可能にし、熟練技能の伝承や安全管理を効率化します。 これらを統合した「現場OS」により、映像を見るだけでなく、遠隔からの操作・制御までを一気通貫で提供。鈴与様などの大手企業への導入も進んでおり、物流や建設、製造の最前線で「次世代の働き方」への変革を加速させています。

なぜやるのか

『移動の制約をテクノロジーで突破し、エッセンシャルワーカーに自由な選択肢を』 リモートワークが当たり前になった現代でも、現場に赴く必要があるブルーカラーやエッセンシャルワーカーの方々は、依然として物理的な距離や環境の制約に縛られています。 これが深刻な人手不足や、労働環境の固定化を招いています。 私たちはテクノロジーを「人間を代替するため」ではなく「人間の可能性を最大化するため」に活用します。 遠隔就労が当たり前になれば、 ・熟練者が1日で複数の現場を回り、若手に技術指導を行う。 ・身体的理由や家庭の事情で現場に行けない方が、自宅からプロフェッショナルとして活躍する。 ・危険な場所での作業を、安全なオフィスからリモートで行う。 そんな「時空を超えた働き方」を社会実装することで、誰もが自分らしく、情熱を持って働けるインクルーシブな社会を創りたい。 それがジザイエの原動力です。

どうやっているのか

多様な専門性を持ったチームで事業推進を行っています。

JIZAIEが入居するビジネス・イノベーション・スペースInspired.Lab。大企業とベンチャー企業が同居し切磋琢磨しながら新規事業の拡大を目指す。

私たちは、東京大学 稲見昌彦教授が率いる研究室からスピンアウトしたスタートアップです。 「すべての人が時空を超えて働ける世界」を空想で終わらせないために、ビジネス・技術・社会実装の三位一体で、日々現場の変革に挑んでいます。 ■ アカデミアの知見を「社会の共有財産」へ 東大稲見研スピンアウトとしての私たちのアイデンティティは、単に「大学発」という看板にあるのではありません。 技術や知見を、いかにして「現場で活用される形にしていくか」を探求していくところにあります。 私たちが主宰する「遠隔就労研究会」は、現場を持つ企業、実際に働く人、そして研究者をつなぐオープンなプラットフォームです。 立場を超えて対話を重ねることで、技術が独り歩きするのではなく、社会に真に受け入れられる実装のあり方を周囲を巻き込みながら推進しています。 ■ 現場の「手触り」を大切にする開発スタイル 「現場OS」を作る私たちの主戦場は、オフィスだけではありません。 ヘルメットを被り、建設現場や港湾、製造ラインへと足を運びます。 実際に機器を設置し、通信環境が不安定な中での挙動を自ら実証しています。 また、現場作業員の方々からの「ここが使いにくい」「もっとこう見たい」という生の声は、何よりも貴重な開発指針です。 ヒアリングから設置、現場検証までを自分たちの手で手がけることで、我々が持つ技術を現場で使用できるレベルに押し上げていきます。 ■ 多彩なバックグラウンドと「自律した挑戦心」 チームには、リクルート、SONY、三菱電機、あるいは気鋭のスタートアップなど、大小様々な組織で経験を積んできたプロフェッショナルが集結しています。 共通しているのは、「今までにないサービスを創る」という不確実なプロセスを楽しめる挑戦心です。 全員が自分の領域のスペシャリストでありながら、常に知識をアップデートし、試行錯誤を繰り返す。 定例会議では、異なる視点を持つメンバーがフラットに意見を出し合います。 同じ業務を担当する人が少ないからこそ、多角的な議論が生まれ、それがジザイエ独自の解に繋がっています。 ■ 私たちが「We are Positrons」を掲げる理由 私たちが大切にしているValueの一つに、「We are Positrons(常に陽気であれ)」があります。 これは単なる楽観主義ではありません。 前例のない挑戦には、必ず困難やトラブルがつきものです。そんな時、どんよりとした空気ではなく、物事をポジティブに捉え直すマインドセットこそが、停滞を打破する最大の原動力になると信じています。 「困難が起きたら、即座に話し合い、理性的に建設的な解決策を見出す。そして決まったら即行動。」 このリズムが私たちの強みです。お互いが気持ちよく、最高のパフォーマンスを発揮するための「合言葉」として、ポジティブな空気感を大切にしています。 ■ 現場から生まれる「ボトムアップの進化」 組織の仕組みも、現場のメンバーの声をきっかけに変わっていきます。 例えば、開発効率を高めるための「AIツール利用補助制度」。 これも「よりスピード感を持ってプロダクトを届けたい」というメンバーの提案から、ボトムアップで導入が決まりました。 「We are Owners(当事者であれ)」という言葉通り、制度もプロダクトも、自分たちの手でより良くしていく。そんな手応えを感じられる環境が、ここにはあります。

こんなことやります

ジザイエは「すべての人が、時空を超えて働ける世界」の実現を目指し、テクノロジーを活用した遠隔就労ソリューションを展開しています。現在、法人顧客との共同プロジェクトやPoC案件が増加し、複雑性の高い顧客案件を確実にリードできる体制の構築が急務となっています。 当社のOpsポジションは、サービスの提供から運用、改善に至るまで、プロダクトの「安定した価値提供」を担う重要な役割です。 開発・カスタマーサポート・セールスなどと連携しながら、サービス品質の維持・向上と業務効率の最適化を進めていただきます。 【業務内容】 ・製品提供後の運用業務フローの設計・整備・改善 ・顧客からの技術的な問い合わせに対する調査・一次対応・開発への橋渡し ・サービス監視・障害対応・アラート設計の運用 ・業務プロセスのマニュアル化、SOP(標準作業手順書)作成と更新 ・社内の他部門との調整・情報連携(CS、開発、セールス等) ・次世代製品開発に向けた改善ポイントの洗い出しとフィードバック 【このポジションの魅力】 ・ハード×ソフトの融合したプロダクトに関わることができます ・立ち上げ段階の品質管理体制をつくるチャレンジングなポジションです ・将来的にはOpsチームのリードやマネジメントにも関われます ・経営陣や開発陣との距離が近く、スピーディな意思決定環境です 【必須スキル・経験】 ・ITサービスやSaaSなどの運用・保守経験(2年以上) ・クライアント対応経験(toB歓迎) ・Linux環境の基本操作(ログ確認・プロセス管理等) ・チーム内外の関係者との調整・折衝スキル 【歓迎スキル・経験】 ・ハードウェアとソフトウェアが連動するサービスの運用経験 ・サービスの監視ツール導入や運用経験 ・AWSの運用経験・スキル ・運用フローや問い合わせ対応の自動化経験 ・カスタマーサクセスやQAとの連携経験 ・プロダクト改善に関わる企画・要件整理の経験 【求める人物像】 ・チームで連携しながら、業務を丁寧に進められる方 ・サービスの安定運用に責任感をもって取り組める方 ・課題を見つけ、前向きに改善提案ができる方 ・顧客視点と現場視点を持ち、実行力のある方
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    メンバーの性格タイプ

    中嶋 圭吾さんの性格タイプは「ハーモナイザー」
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    中嶋 圭吾人事労務・マネージャー
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    1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
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    4. 話を聞きに行く
    募集の特徴
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    会社情報

    2022/11に設立

    32人のメンバー

    • 社長がプログラミングできる/
    • 1億円以上の資金を調達済み/
    • 3000万円以上の資金を調達済み/

    東京都千代田区大手町1-6-1 大手町ビル5階 Inspired.Lab 569