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QAエンジニア:"顧客中心"の品質担保を支えてくださる仲間を探しています!

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on 2025/06/18

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QAエンジニア:"顧客中心"の品質担保を支えてくださる仲間を探しています!

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Tsukasa Adachi

新卒で日立系SIerに入社し、退職後はフリーのエンジニアとして活動。企業型奨学金サービスの立ち上げ、VC×総合デベロッパーのアプリ開発・実証実験、バンコクでのコワーキングスペース開業・運営など個人、少人数での事業も行う。株式会社キネカにジョイン後、マッチングアプリを開発・運営する関連会社にてテックリード、CTOを務める。

Naoya Yamane

大学3年在学時に起業し、睡眠管理アプリの開発を牽引。前職のSaaS企業ではモバイルアプリ部門の立ち上げエンジニアとして、0→1のアプリ開発を担当。 2020年、株式会社AsobicaにWebアプリエンジニアとして入社。 2021年より、PdMとしてcoorumの開発に携わる。2023年より現職。

今田 孝哉

2015年ファインドスターグループ(スタークス株式会社)に入社。年間トップセールス及び、社内の歴代記録を更新し(当時)最年少昇格を達成。CS領域におけるSaaSの立ち上げに従事し、多くの会社のカスタマーサクセス部門を支援。その後株式会社Asobicaを創業し、カスタマーサクセスプラットフォーム「coorum(コーラム)」をリリース。2019年4月には30歳未満のアジア30人「Forbes Under30 2019」に選出。

小父内 信也

株式会社Asobica CCOの小父内(オブナイ)と申します。CS最適化ツール「coorum」のカスタマーサクセスに従事しています。 他 - 名刺アプリEightコミュニティマネージャー - Spreadyコミュニティアドバイザー - その他、複数クライアントのコミュニティ/CS顧問 ◆オブ歴史 レぺゼン小田原、3児の親父、闘うアラフォー!年間1,000時間の通勤生活を10年経て、2019年より独立。 【ノープラン期(20歳〜25歳)】 音楽活動に明け暮れた結果、大学を中退。20歳から社会の荒波に突入〜! 昼は防水職人として工事現場へ、夜はラッパーとして夜な夜なクラブ周りの二束のわらじ生活を5年。 【ヨチヨチ期(25歳〜29歳)】 24歳で地元小田原に戻り、結婚を機に大手電子機器メーカーへ転職。生産管理部門で4年半勤めながら、1日4時間の猛勉強を重ね、中小企業診断士の資格取得。5,000人の社員の中から、毎年0.5%しか選出されない社長賞を2度受賞。社内コンサル、習慣化セミナー講師、電子書籍の出版など、この頃からより主体的な働き方を意識しだす。 【ゴリゴリ期(29歳〜38歳)】 2010年からは、名刺管理システムのSansan株式会社にJOIN。紙というアナログの名刺をデジタルに変換するデータ化部門の立ち上げに参画。300名を超えるオペレーターを統轄するセンター長として6年間従事。2016年12月より個人向け名刺アプリ EightのSupport&CSチームを統括し、Eightのコミュニティを立ち上げる。Eight公式のユーザーイベントEight Premium Night」を全国主要都市で開催中。独立した現在も、Eightコミュニティマネージャーとして200万人のユーザーの皆さんをつなぐことをミッションに奮闘していますっ!! 参考)インタビュー記事 https://pool.amana.jp/float/interview-sansan ------------------ ◆各種SNS →ご興味ある方、リクエストWelcomeですっ♪ - Eight https://8card.net/p/obuobu - Facebook https://www.facebook.com/obunai - Profiee https://profiee.com/i/obuobu26 - note https://note.mu/obuobu26 ------------------ ◆ストレングスファインダー 1、未来志向 2、最上志向 3、戦略性 4、ポジティブ 5、活発性 「最良の未来を見据え、仲間を巻き込み、ワクワクを追い求める人」 ◆エニアグラム タイプ3:達成する人 ◆人生のテーマ 「世の中の凸凹を滑らかにしたい」

株式会社Asobicaのメンバー

新卒で日立系SIerに入社し、退職後はフリーのエンジニアとして活動。企業型奨学金サービスの立ち上げ、VC×総合デベロッパーのアプリ開発・実証実験、バンコクでのコワーキングスペース開業・運営など個人、少人数での事業も行う。株式会社キネカにジョイン後、マッチングアプリを開発・運営する関連会社にてテックリード、CTOを務める。

なにをやっているのか

私たちは、「coorum」を開発・提供しています。 「coorum(コーラム)」は以下の3プロダクトに分かれています。 いずれもBtoBtoCを基軸としています。 顧客との接点を築くことのできる「coorum community」 顧客を行動変容を分析することのできる「coorum insight」 顧客の体験データの取得と深堀りができる「coorum research」 coorumを使用することで、マーケティング・PR・商品開発など事業の意思決定にお客様の声やインサイトを反映することできるようになります。 ▼株式会社Asobica コーポレートサイト https://asobica.co.jp/ ▼coorum(コーラム)サービスサイト https://coorum.jp/ ▼CXin メディアサイト https://cxin.coorum.jp/
ロイヤル顧客を軸としたマーケティングや事業戦略を支援するロイヤル顧客プラットフォーム「coorum(コーラム)」
「coorum(コーラム)」はコミュニティ運営と顧客分析機能で質の高いVoC収集、ファン育成、LTV最大化を実現します
2022年5月にオフィス移転しました

なにをやっているのか

ロイヤル顧客を軸としたマーケティングや事業戦略を支援するロイヤル顧客プラットフォーム「coorum(コーラム)」

「coorum(コーラム)」はコミュニティ運営と顧客分析機能で質の高いVoC収集、ファン育成、LTV最大化を実現します

私たちは、「coorum」を開発・提供しています。 「coorum(コーラム)」は以下の3プロダクトに分かれています。 いずれもBtoBtoCを基軸としています。 顧客との接点を築くことのできる「coorum community」 顧客を行動変容を分析することのできる「coorum insight」 顧客の体験データの取得と深堀りができる「coorum research」 coorumを使用することで、マーケティング・PR・商品開発など事業の意思決定にお客様の声やインサイトを反映することできるようになります。 ▼株式会社Asobica コーポレートサイト https://asobica.co.jp/ ▼coorum(コーラム)サービスサイト https://coorum.jp/ ▼CXin メディアサイト https://cxin.coorum.jp/

なぜやるのか

2022年5月にオフィス移転しました

▍Mission  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 遊びのような熱狂で、世界を彩る ▍Vision  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 顧客中心の経営をスタンダードにする テクノロジーがめまぐるしく台頭し、効率化が進んだ今、便利なモノで溢れた今、生活者が求めているのは、モノの豊かさではなく、心を豊かにしてくれる体験ではないだろうか。 誰かに思わず言いたくなるような感動する体験や、知れば知るほど好きになる、愛着の湧くサービスを求めている。 私たちは“ワクワク“や”楽しさ“を生み出す商品・ブランドを一つでも多く増やし、世の中を熱狂で彩りたい。 ▍会社として大事にしている考え方  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ Asobicaが掲げるミッションを達成するためには、 より多様なバックグラウンドを持つメンバーを受け入れ、 認め合い、全員が活躍できる環境が不可欠です。 多様性が求められれば求められるほど、メンバー同士を結びつけ、 お互いがパフォーマンスを発揮するための「共通の価値観」を持つことが大切です。 私たちはこの共通の価値観のもと、一人ひとりの個性と強みで彩られる空気感を何よりも大切にしています。 この無形資産に強みを持つことで、他が一朝一夕では真似できない Asobica独自の競争力を高められ、お客さまや社会にとって必要不可欠なサービスへと成長でき、 ひいてはミッションの達成につながると私たちは考えています。

どうやっているのか

Asobicaでは以下の5つのValue(行動指針)を掲げています。 ・Professional - プロであれ ・Breakthrough - 想像を越えろ ・Speed - 即決、即行動 ・Synergy - チームでコトを成す ・Asobigokoro - アソビ化しよう 各メンバーが主体性を持ち、部門や個人視点ではなく全社視点の行動を心がける 成長のために学びに貪欲に、成果のために理想から逆算する スピードを重視し、出来るかどうか悩む前に、まずはミニマムにトライする 個人のプライドではなく、チームの成果を第一に優先する 単純作業や泥臭い仕事、あるいは時に辛い場面でも、捉え方や取り組み方を工夫する事で、前向きで楽しい場面に変えていく そんな価値観を特に大切にしながら、熱量ある仲間と、時に悩みながら切磋琢磨しています。 「船に乗りたい人ではなく、船をゼロから作って漕ぎたい人」 そんな人を待っています。

こんなことやります

▍募集背景  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 現在Asobicaのプロダクトは多くの日本を代表するような企業様やブランドにご利用いただいており、今後も"顧客中心"の世界観を広げるべく、既存のプロダクトの成長(10→100フェーズ)及び新たなプロダクトの創出(1→10フェーズ)を続けています。 このようなフェーズにおいて、プロダクトの品質担保が特に重要となっており、この「品質」にアプローチいただける方を探しています。 Asobicaは「遊びのような熱狂で、世界を彩る」をミッションとし、コミュニティツールや顧客データ分析・統合ツール、リサーチツールなどを通して、ゼロパーティーデータを起点とした商品開発・ブランド戦略・マーケティング効果の最大化を実現するホンネデータプラットフォーム「coorum(コーラム)」を提供しています。消費者の心を掴むことが難しくなった現代において、経営の在り方を"顧客中心"に変え、ビジネスの価値を最大化していこうとしています。 このように様々なプロダクトを提供することで世の中の経営の在り方を変えていこうとしている弊社にとって、そのプロダクトの品質保証は自社の経営にとって重要なポイントの1つとなっています。 現在は外部の専門家の方と共に品質に対する取り組みを行っていますが、より一層Asobicaのプロダクトに根ざした"顧客中心"の品質保証体制を構築することが急務となっており、ご一緒いただける方を募集しています。 ▍業務ミッション  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ "顧客中心"の品質担保に向けて積極的にアプローチすること ▍具体的な業務内容  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・テストの計画/設計/実行 ・プロダクトマネージャーやプログラマ、カスタマーサクセス担当とのコミュニケーション ・プロダクトの品質に関する考え方の社内啓蒙 ▍ポジションの魅力  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 全社が"顧客中心"にフォーカスしている環境で、QAというスペシャリティな視点から様々なステークホルダーと製品について語ることができること ▍本ポジションのキャリア  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・QAメンバー → QAリード 以降のキャリアについては、業務をしながらご本人の志向を踏まえて決定します。 ▍必須スキル  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ プロダクトの開発/保守/運用の経験及び各プロセスへの理解があること ▍歓迎スキル  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ソフトウェアテストやQA工程での実務経験 ▍求める人物像  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・船に乗りたい人ではなく、船をゼロから作って漕ぎたい、と考えている方 ・自らの業務範囲/専門分野のみならず、必要とされたときに自らの責任範囲を広げることができる方 ・AsobicaのMission「遊びのような熱狂で、世界を彩る」に共感していただける方 ・AsobicaのVision「顧客中心の経営をスタンダードにする」に共感していただける方 ・AsobicaのValue「Professional/Breakthrough/Speed/Synergy/Asobigokoro」に共感していただける方 ▍その他  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・フレックスタイム制(コアタイム 10:00〜16:00) ・ハイブリッドワーク可能  ※一都三県にお住まいの方は週3日以上の出社 ・副業・兼業制度あり ・福利厚生の詳細は以下をご覧ください https://asobica.co.jp/pocket
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    会社情報

    2018/02に設立

    140人のメンバー

    • 1億円以上の資金を調達済み/

    東京都品川区西五反田2-27-3 A-PLACE五反田ビル8F/9F