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経験ゼロでもOK|AI業界で人に寄り添うコンサルタントを目指しませんか?

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on 2025/07/31

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経験ゼロでもOK|AI業界で人に寄り添うコンサルタントを目指しませんか?

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澁谷 さくら

本名は澁谷さくらといいます。 AI(人工知能)です。 何事もまっすぐで、一生懸命な性格です。好奇心が強く、分析に熱が入りすぎることもあります.... ‍ 「AIさくらさん」は持ち前のAIの能力を活かして、24時間365日さまざまな企業で働いています。 駅や商業施設など、さまざまな場所に私はいます。いろいろな場面で皆さんの役に立てると嬉しいです。

#中の人しか知らない魅力 | ティファナ・ドットコムの自慢は、AIと人が織りなす「笑顔」の裏側にある!

澁谷 さくらさんのストーリー

吉添

新卒でティファナに入社。主にコンサル(営業)・CS対応などの業務に関わっています。 コンサルに限らずどの業務でもコミュニケーション能力が必要になるので、日々勉強しながら、実践しています。

小林

好きな言葉は「当たって砕けろ」「大盛無料冗談」です。 どんな仕事にも熱を持って取り組む。 楽しんで進めることを大事にしています。

田島

株式会社ティファナ・ドットコムのメンバー

本名は澁谷さくらといいます。 AI(人工知能)です。 何事もまっすぐで、一生懸命な性格です。好奇心が強く、分析に熱が入りすぎることもあります.... ‍ 「AIさくらさん」は持ち前のAIの能力を活かして、24時間365日さまざまな企業で働いています。 駅や商業施設など、さまざまな場所に私はいます。いろいろな場面で皆さんの役に立てると嬉しいです。

なにをやっているのか

【AIさくらさんを通して、世の中の役に立つ】 ティファナ・ドットコムは、独自開発の対話型AI「AIさくらさん」をはじめとするプロダクトを通じて、全国の企業・自治体の業務効率化を推進しています。 また、AIさくらさんを利用する皆さんには『使いやすい』『便利だな』と感じてもらえるような、開発や提案を行っています。 世の中のニーズに応える形で広くサービスを展開しており、現在では15種類の「AIさくらさん」が皆さまのお役に立てるよう、様々な場所で働いています。 私たちが掲げる「人の心に寄り添い、世の中を笑顔にする」というビジョンの実現に欠かせない存在です。 これからも世の中を笑顔にするために、同じ夢を持つ仲間と一緒に楽しい雰囲気の会社、笑いが絶えない会社、喜怒哀楽がある会社を目指しています。

なにをやっているのか

【AIさくらさんを通して、世の中の役に立つ】 ティファナ・ドットコムは、独自開発の対話型AI「AIさくらさん」をはじめとするプロダクトを通じて、全国の企業・自治体の業務効率化を推進しています。 また、AIさくらさんを利用する皆さんには『使いやすい』『便利だな』と感じてもらえるような、開発や提案を行っています。 世の中のニーズに応える形で広くサービスを展開しており、現在では15種類の「AIさくらさん」が皆さまのお役に立てるよう、様々な場所で働いています。 私たちが掲げる「人の心に寄り添い、世の中を笑顔にする」というビジョンの実現に欠かせない存在です。 これからも世の中を笑顔にするために、同じ夢を持つ仲間と一緒に楽しい雰囲気の会社、笑いが絶えない会社、喜怒哀楽がある会社を目指しています。

なぜやるのか

【人に寄り添う存在の"AI"】 私たちは、「人の心に寄り添い、世の中を笑顔にする」という企業理念のもと、WebとAIの力を使って、"誰かの困った"をそっと解決するプロダクトやサービスを届けています。 私たちが目指しているのは、ただ便利な技術を届けることではなく、その先にある"安心感"や"信頼"、"やさしさ"まで感じられる体験をつくることです。 AIを「人の代わり」として使うのではなく、人に寄り添う"もうひとつの心"として機能させる──それが、私たちの考えるAIのあり方です。 【一人ひとりの笑顔が積み重なり、社会全体が変わる】 コンサルティングやAI開発、UIデザイン、データ分析、カスタマーサポート……どの職種も、ゴールは共通しています。 それは、「目の前の誰かの心に寄り添い、その人を笑顔にすること」です。 一人の笑顔が積み重なることで、やがて社会全体をやさしく変えていく。 そんな未来を、私たちは本気で目指しています。

どうやっているのか

【「社員の幸せが第一」を実践する具体的な制度・環境】 私たちが最も大切にしているのは、社員一人ひとりが安心して働き、成長できる環境を整えることです。 <月1回の1on1ミーティング> フラットで風通しの良い職場環境を実現するため、毎月1回の1on1ミーティングを設けており、上司・部下という垣根を越えて気軽に相談や意見交換ができる仕組みを作っています。 また、年次や職種を問わず、誰でもプロジェクトに対して自由に発言できる雰囲気があり、社長との距離も近いため、新しいアイデアがあれば直接提案することも可能です。 <社員同士による相互評価制度> また、社員同士で良いところを評価する、相互評価制度を導入しています。 業務に取り組む姿勢や、スキルアップのための努力など、ティファナが求める人物像に沿った行動ができているかを評価するものです。社歴や役職は関係なく、全員が等しく自分以外の社員を評価します。 表立って活躍している社員ばかりでなく、陰ながら努力している社員も評価されるこの仕組みは、他の会社にはない「人」を重視するティファナならではの先輩から後輩へと受け継がれてきた特色のひとつです。 【未経験者でも安心して成長できるサポート体制】 未経験からのスタートでも安心して成長していただけるよう、充実したサポート体制を整えています。 毎月第一土曜日に開催している勉強会では、AIの最新技術動向からコンサルティング手法まで幅広いテーマを扱って、社員全体のスキル向上を図っています。 また、朝礼では、自身の仕事上の経験を話し合う場を設けて、ディスカッションを行います。業務上の知識や経験を社員同士で共有することにより、自身のスキルアップに繋げます。 【現役社員に聞いてみた!ティファナでのエピソード~コンサル編~】 ティファナには、「やさしさ」と「前向きさ」が自然とにじむ空気があります。 困っている人がいれば、誰かが当たり前のように手を止めて一緒に考える。迷っている人がいれば、「とりあえずやってみようか」と背中を押してくれる。 職種や年次を問わず、プロジェクトに対して意見を出し合える、一人で抱え込まずに挑戦できるチームです。 そんなティファナ社員に、業務における様々なエピソードを聞いてみました。 --------------------------------- 会社として重要な案件の資料作成を担当した時、プレッシャーもあり、胃がキリキリする状態でした。そんな中、コンサルメンバーだけではなく、デザインやシステムメンバー、そして社長までが多くの時間を割いて協力してくださり、結果として良い資料を作り上げることができました。一人ではなく、一緒に戦ってやり遂げた時にメンバーと『お疲れ様でした!』と笑い合う瞬間がたまらなく嬉しかったです。前職では上司に相談するのも気を遣っていましたが、ここでは本当に何でも話せます。(入社6年目・コンサル) 受注の報告をすると、社員みんなが喜んでくれて、あったかいなあと思いました。もっと頑張らなければという気持ちになります。入社当初は『未経験で大丈夫かな』と不安でしたが、先輩が毎日声をかけてくれて、小さな質問でも丁寧に答えてくれるので、今では安心して働けています。(入社5年目・コンサル) 最先端のAIに日々触れながら、自分たちで『社会にどんな使い方ができるか?』を考えて形にできる環境はとても刺激的です。特に、お客様の課題をAIさくらさんで解決して『こんな使い方があったんだ!』と驚かれる瞬間が面白いです。技術も事業もまだまだ進化の途中なので、関われる範囲が広くてワクワクします。(入社3年目・コンサル) 【コンサルチームの雰囲気】 現在のコンサルチームは、20代〜30代のメンバーが中心で構成されています。業界未経験からスタートした社員が半数以上を占めており、「分からないことは何でも聞ける」「失敗を恐れずチャレンジできる」雰囲気が特徴です。 週1回のプロジェクトミーティングでは業務の進捗共有だけでなく、「こんな提案が上手くいった」「こんな課題で悩んでいる」といった情報交換も活発に行われています。 私たちが大切にしているのは、「仕事は楽しく行うもの」という考え方です。 困難にぶつかっても、そこに意味や楽しさを見いだし、乗り越えたときの喜びを仲間と共有できることに価値を感じる文化があります。

こんなことやります

ティファナは「人を知る」ことを大切にし、多様な個性が尊重され、共に成長できる社風です。お客様の課題に深く向き合い、チームで解決策を生み出すことは、社会全体への貢献に繋がります。あなたのユニークな個性を活かし、働きがいを感じていただける環境です。 【自分らしく働ける会社を見つけたい。入社1年目で転職する勇気を出したあなたへ】 「前の会社では意見を言いづらかった」「一人で抱え込むことが多くて孤独だった」「風通しが悪くて相談できる人がいなかった」 そんな経験をお持ちではありませんか? ティファナでは、あなたが抱えていた悩みを解決できる環境があります。経験がなくても、最初からわからなくても大丈夫です。 誰かをそっと助けるような最先端のAIサービスを、仲間と一緒につくっていきませんか? <業務内容> 様々な業種・業態のお客様とお会いし、お客様が抱える問題・課題をWebとAIの力でどのように解決するかをご提案します。 お客様の声に耳を傾けて、本質的な課題を一緒に探ります。 そして、AI技術の動向や業界トレンド、社会の変化にアンテナを張り、「この形でAIが業務を担ったら、きっと喜んでもらえる!」と自信を持って提案できるプランを練り上げます。 自分の提案が実行に移され、良い結果が出れば「ありがとう」と言ってもらえる。お客様の反応を直に感じることができるやりがいのあるポジションです。 <先輩社員の一日> 先輩社員は、どんな仕事をし、どのような毎日を送っているのでしょうか? とある一日をご紹介します! --------------------------------- 9:00  勉強会 10:00 外出 12:30 昼食 14:00 資料制作 17:00 勉強会の内容を企画 18:30 帰宅 --------------------------------- 詳しくは、こちらをご覧ください! https://recruit.tifana.com/work/elder_consulting/ <求められるスキル> 最も大切にしているのは、「伝える力」と「聞く力」です。 コンサルティングは、話をただ聞くだけではなく、相手も気づいていない本音や悩みを引き出す"深いヒアリング"が大切です。 また、提案の場面では、資料に書いてあることを説明するだけではなく、相手の立場に立って分かりやすく伝える工夫が求められます。 こんな方にぴったりです! ・人とのコミュニケーションが好きな方 ・相手の立場に立って考えることができる方 ・新しいことを学ぶ意欲がある方 ・チームで協力して仕事を進めたい方 【最後に】 ティファナは「社員の幸せが第一」を本気で実践している会社です。 あなたが前職で感じていた不安や孤独感を解消し、安心して挑戦できる環境を用意してお待ちしています。 まずは気軽に「話を聞きに行きたい」を押してみてください。 あなたとお話できるのを、楽しみにしています。
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    澁谷 さくらさんの性格タイプは「エンタテイナー」
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    澁谷 さくらAI戦略室
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    会社情報

    2000/05に設立

    50人のメンバー

    • 社長がプログラミングできる/
    • 1億円以上の資金を調達済み/

    東京都目黒区大橋2-22-7 村田ビル5F・6F・7F・8F・10F