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ソリューション営業 | 音声AIで日本のDXを牽引|東証グロース上場企業

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中途

on 2025/07/18

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ソリューション営業 | 音声AIで日本のDXを牽引|東証グロース上場企業

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三本 幸司

音声認識とAI技術を融合し、社会課題の解決に挑むHmcomm株式会社のCEO。富士ソフトで技術畑を歩み2012年創業、産総研の高度技術を社会に実装し、コールセンター、製造、インフラ分野などで革新的な「音×AI」ソリューションを提供し続ける。

伊藤 かおる

Hmcomm株式会社 代表取締役社長 ---------------------------------------------------------- 1986年 1月 4日 富士ソフトウェア株式会社(現 富士ソフト株式会社)入社 2007年 6月25日 取締役就任 2012年 5月25日 一般社団法人日本スマートフォンセキュリティ協会(JSSEC)理事就任 2012年 6月30日 退任(46歳)/ 独立 2012年 7月 1日 MCPC モバイルコンピューティング推進コンソーシアム 顧問就任 2012年 7月24日 H&Mコミュニケーション株式会社(現 Hmcomm株式会社)設立

Hmcomm株式会社のメンバー

音声認識とAI技術を融合し、社会課題の解決に挑むHmcomm株式会社のCEO。富士ソフトで技術畑を歩み2012年創業、産総研の高度技術を社会に実装し、コールセンター、製造、インフラ分野などで革新的な「音×AI」ソリューションを提供し続ける。

なにをやっているのか

「音×AIで、見えない価値を可視化する」 私たちHmcomm(エイチエムコム)は、「音」という目に見えない情報から新しい価値を創造する、音声AI特化の技術ベンチャーです。 ・製造現場で「いつもと違う音」に気づく熟練工の経験値。それをAIが24時間365日、見守ってくれたら? ・コールセンターで交わされる貴重な顧客の声。それがリアルタイムでテキスト化され、すぐに改善に活かせたら? ・現場作業員の報告。音声入力だけで完結し、本来の業務に集中できたら? これらはすべて、私たちが実現してきた「音×AI」の社会実装例です。 【音声×AIにより着実に利便性アップに貢献してきた技術力】 FAST-D:異音検知で設備の故障を予知(製造業の保全コスト40%削減実績) Voice Contact:コールセンターの会話を可視化(応対品質30%向上) Terry:AIが電話対応を自動化(人的リソース60%削減) ZMEETING:会議の議事録を自動作成(記録時間90%短縮) VCRM:音声入力で業務報告を効率化(現場の生産性25%向上) 2024年10月、東証グロース市場への上場を果たし、売上も少人数ながら10億を超えています。しかし、私たちの本当の誇りは、数字ではなく「現場の課題を解決し続けてきた」という事実にあります。 【新たな挑戦:Xi事業】 音声AI技術で培った知見を活かし、企業のDX推進を総合的に支援する「Xi事業」をスタート。大手企業を中心にお問合せもたくさんいただき、順調に事業拡大中です。
AIによる自動応答、テキスト化ができる音声認識・自然言語解析処理システムと、その柔軟なカスタマイズによって、コールセンターなどの課題解決にご活用いただいています。
人の耳で判断していた異常な状態を、AIによってすべて自動検知して分析・判断。AI×異音検知ソリューションによって、機械メンテナンスや製造から医療まで多様な業種でご活用いただいています。
上場セレモニーでの全社集合写真
部門や役職の壁なく誰にでも相談しやすいフラットな社風
音声認識と、認識されたデータの整理・分析、また、機械学習モデル構築から使いやすいインターフェースの追求まで、それぞれに強みを持ったメンバーのチームワークが強み。
急速に加速する生成AI 技術と、創業からプロダクトの導入サポートにより蓄えられた知見を活用し、お客様のDX推進を上流から実装、フォローまで並走可能な体制です。

なにをやっているのか

AIによる自動応答、テキスト化ができる音声認識・自然言語解析処理システムと、その柔軟なカスタマイズによって、コールセンターなどの課題解決にご活用いただいています。

人の耳で判断していた異常な状態を、AIによってすべて自動検知して分析・判断。AI×異音検知ソリューションによって、機械メンテナンスや製造から医療まで多様な業種でご活用いただいています。

「音×AIで、見えない価値を可視化する」 私たちHmcomm(エイチエムコム)は、「音」という目に見えない情報から新しい価値を創造する、音声AI特化の技術ベンチャーです。 ・製造現場で「いつもと違う音」に気づく熟練工の経験値。それをAIが24時間365日、見守ってくれたら? ・コールセンターで交わされる貴重な顧客の声。それがリアルタイムでテキスト化され、すぐに改善に活かせたら? ・現場作業員の報告。音声入力だけで完結し、本来の業務に集中できたら? これらはすべて、私たちが実現してきた「音×AI」の社会実装例です。 【音声×AIにより着実に利便性アップに貢献してきた技術力】 FAST-D:異音検知で設備の故障を予知(製造業の保全コスト40%削減実績) Voice Contact:コールセンターの会話を可視化(応対品質30%向上) Terry:AIが電話対応を自動化(人的リソース60%削減) ZMEETING:会議の議事録を自動作成(記録時間90%短縮) VCRM:音声入力で業務報告を効率化(現場の生産性25%向上) 2024年10月、東証グロース市場への上場を果たし、売上も少人数ながら10億を超えています。しかし、私たちの本当の誇りは、数字ではなく「現場の課題を解決し続けてきた」という事実にあります。 【新たな挑戦:Xi事業】 音声AI技術で培った知見を活かし、企業のDX推進を総合的に支援する「Xi事業」をスタート。大手企業を中心にお問合せもたくさんいただき、順調に事業拡大中です。

なぜやるのか

音声認識と、認識されたデータの整理・分析、また、機械学習モデル構築から使いやすいインターフェースの追求まで、それぞれに強みを持ったメンバーのチームワークが強み。

急速に加速する生成AI 技術と、創業からプロダクトの導入サポートにより蓄えられた知見を活用し、お客様のDX推進を上流から実装、フォローまで並走可能な体制です。

「音から価値を創出し、革新的サービスを提供することで社会に貢献する」 これが私たちのビジョンです。 【なぜ音なのか?】 音には、人間が無意識に感じ取っている膨大な情報が含まれています。機械の調子、話者の感情、環境の変化...。これらの情報を正確に捉え、活用できれば、私たちの仕事や生活はもっと豊かになるはずです。 たとえば、ある製造現場では、熟練工が引退することで「異音を聞き分ける技術」が失われようとしていました。私たちの「FAST-D」は、その経験値をAIに学習させ、次世代に継承することを可能にしました。 コールセンターでは、オペレーターが必死にメモを取りながら対応し、通話後に記録を整理する...そんな非効率な業務が当たり前でした。「Voice Contact」は、この「当たり前」を変え、オペレーターが顧客との対話に集中できる環境を実現しました。 【技術は手段。目的は、人の可能性を解放すること】 私たちが目指すのは、単なる効率化ではありません。 機械にできることは機械に任せ、人間がより創造的で価値の高い仕事に集中できる社会。 それが、私たちが描く未来です。

どうやっているのか

上場セレモニーでの全社集合写真

部門や役職の壁なく誰にでも相談しやすいフラットな社風

「それ、面白いね!」 社内でよく聞かれるこの言葉が、私たちの文化を象徴しています。役職や年齢に関係なく、良いアイデアはすぐに形になる。社長も新入社員も、Slackで気軽に意見を交わし、一緒にプロダクトを磨き上げていきます。 【エンジニアが輝ける環境づくり】 ・10%ルール 勤務時間の10%を、個人の研究開発や新技術の探求に使える制度。「仕事に直接関係なくても、面白そうだからやってみたい」そんな好奇心を大切にしています。実際、この制度から生まれたアイデアが、新機能として実装された例も。 ・技術カンファレンス支援 国内外の技術カンファレンスへの参加を全額支援。最新技術のインプットだけでなく、登壇して自分たちの知見を発信することも奨励しています。エンジニアとしての成長と、会社のブランディングを同時に実現。 【柔軟な働き方】 ・柔軟な勤務時間  基本勤務時間は10:00〜19:00ですが、8:00〜17:00などの時差勤務も可能です。個人のライフスタイルに合わせた勤務設計がしやすく、また育児・介護などの事情にも柔軟に対応しています。 ・リモートワーク制度  入社後のオンボーディング期間3か月を経ると、リモートワークの選択も可能です。週何日出社するかは職種や業務内容によって異なりますが、出社と在宅のハイブリッド型勤務が主流です。 集中できる環境と、プライベートとの両立が配慮されています。 【上場企業としての安定性×ベンチャーの挑戦心】 2024年10月の上場により、財務基盤は盤石に。でも、私たちの挑戦心は創業時のまま。 むしろ、より大きな社会課題に挑戦したいと考えています。 「音×AI」という切り口で、これからもより多くのお客様のお役に立っていきたい。 そして、その挑戦を一緒に楽しめる仲間を、いつも探しています。

こんなことやります

「なぜ、日本企業のDXは進まないのか?」 技術は日々進化しているのに、多くの企業が変革に踏み出せない。その理由は、技術と現場の間に大きなギャップがあるからです。私たちHmcommのソリューション営業は、このギャップを埋める「架け橋」です。 コールセンターで、毎日何千件もの貴重な顧客の声が、ただ流れていく現実。あなたの提案により、その声がすべてデータ化され、サービス改善に活かされるようになったら? 製造現場で、熟練工しか気づけない「異音」による設備故障。あなたが導入したAIが24時間監視し、事故を未然に防げるようになったら? これらは、私たちが実現してきた変革の一例です。単なる「製品を売る」のではなく、顧客と共に新しい働き方を創造する。それが、Hmcommのソリューション営業の使命です。 ◆こんなことやります Hmcommは、音声認識AIや異音検知などの技術を活用し、社会や産業が抱える“音/声”の課題を解決するソリューションを提供しています。今回募集するのは、私たちの技術を活かしてさまざまな業界・企業に課題解決を提案するソリューション営業メンバーです。 提案先は、コンタクトセンター、製造業、医療機関、自治体など多岐にわたります。課題のヒアリングから、技術と組み合わせたソリューション設計、導入後のフォローまで一貫して携わることができます。 ◆具体的な業務内容(WHAT)  〇課題発見から価値創造までの一貫したプロセス   1. 深い課題理解と戦略立案    ・経営層・現場担当者との対話を通じた本質的な課題の発掘    ・音声認識・異音検知・生成AIを組み合わせた独自ソリューションの設計    ・投資対効果を明確にした戦略的な提案書作成   2. 技術×ビジネスの最適解を提案    Voice Contact:コールセンターの応対品質30%向上を実現    FAST-D:製造業の保全コスト40%削減に貢献    Terry:電話対応の自動化で人的リソース60%削減    カスタムAI開発:顧客固有の課題に対する個別ソリューション   3. 導入から成功までの伴走支援    ・プロジェクトマネージャーと連携した円滑な導入推進    ・効果測定と改善提案による継続的な価値向上    ・成功事例の横展開による事業拡大   4.マーケティング活動との連携    ・年4回の自社セミナー企画・運営(各回50-100名集客)    ・大型展示会でのブース運営とリード獲得    ・ウェビナーでの事例紹介とソリューション訴求    ・業界メディアへの寄稿・取材対応 ◆こんな方をお待ちしています  〇必須要件   ・法人営業経験3年以上   ・IT業界での提案営業経験(IS、SES等でもOK)   ・課題解決型の営業スタイルを志向する方   ・チームでの目標達成にコミットできる方  〇歓迎要件   ・コンタクトセンター/製造業界向けの営業経験   ・AI/音声認識関連のソリューション営業経験   ・大型案件(1,000万以上)の受注経験   ・新規事業立ち上げやアライアンス推進の経験  〇求める人物像 「技術の可能性を信じ、顧客と共に新しい価値を創造したい」 そんな想いを持つ方を求めています。   ・完璧な提案書を作ることより、顧客の本音を引き出せる対話力。   ・既存の枠組みにとらわれず、新しい解決策を考える創造力。   ・そして何より、「この技術で世の中を良くしたい」という情熱。 営業経験は必要ですが、AI・音声認識の専門知識は入社後に身につけられます。大切なのは、学ぶ意欲と顧客への共感力です。 ◆一緒に働く仲間・環境  〇チームの特徴  営業チーム8名は、全員が「顧客の成功が最大の喜び」という価値観を共有。個人ノルマで競うのではなく、チーム全体で目標達成を目指す文化が根付いています。   ・平均年齢35歳、IT業界出身者が中心   ・毎週の勉強会で成功事例・失敗事例を共有   ・エンジニアとの距離が近く、技術的な相談が気軽にできる   ・営業企画・マーケティングとの連携も活発  〇働き方の柔軟性   ・リモートワークも併用   ・直行直帰可能   ・月平均残業時間20時間程度 ◆Next Step ☞あなたの営業キャリアを、次のステージへ 昨年、東証グロース市場に上場し、弊社は急成長フェーズにあります。大手企業からの引き合いも増え、営業一人ひとりが会社の成長を直接的に牽引できるエキサイティングな時期です。  ・単なる「モノ売り」ではない、本質的な課題解決営業。  ・最先端のAI技術を武器に、顧客のDXを実現する。  ・そして、日本の産業全体の変革に貢献する。 そんな「意味のある営業」を、一緒にやりませんか?
7人がこの募集を応援しています

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話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
  4. 話を聞きに行く
募集の特徴
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会社情報

2012/07に設立

57人のメンバー

  • 1億円以上の資金を調達済み/

東京都港区芝大門2-11-1 富士ビル 2階