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海外営業|世界中の富裕層向け旅行会社へ、日本の体験型観光を発信!

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on 2025/09/18

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海外営業|世界中の富裕層向け旅行会社へ、日本の体験型観光を発信!

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池田 朋子

企業が環境・社会課題の解決と新しい価値の創造をどう両立できるかを目指し、コンサル・事業会社の両方の立場から「事業で社会に貢献する」を推進してきました。そこから今は、日本の埋もれた価値を世界に伝え、日本を再活性化を実現したいと、エクスペリサス株式会社で国内外のお客様に「五つ星の体験」を提供するお仕事をしています。

Susann Schuster

影山 健

I am a dedicated and experienced professional in the tourism and hospitality industry, with a diverse background spanning over seven years. My journey has been marked by a commitment to excellence and a passion for delivering exceptional experiences to guests from around the world. Here is a detailed overview of my career: Guide Education Department – 3 Years Guide Arrangement Division – 2 Years Tour Operator - 2 years

Hiroko Negishi

エクスペリサス株式会社のメンバー

企業が環境・社会課題の解決と新しい価値の創造をどう両立できるかを目指し、コンサル・事業会社の両方の立場から「事業で社会に貢献する」を推進してきました。そこから今は、日本の埋もれた価値を世界に伝え、日本を再活性化を実現したいと、エクスペリサス株式会社で国内外のお客様に「五つ星の体験」を提供するお仕事をしています。

なにをやっているのか

【MISSION】 一生に残る”五つ星の体験”を日本全国で創出し、高品質な対応を通じて、圧倒的な顧客満足度を実現する エクスペリサスは、世界の富裕層・日本国内大手企業などと連携しながら、 日本全国に五ツ星の旅・体験を創出し、高品質な顧客対応を通じて、 お客様の顧客満足度を最大化することをMissionとしております。 〈過去事例〉 ・世界遺産/国宝など付加価値の高い資産を活用した、富裕層向け体験プラン ・海外メディア(GQ)と連携した、読者向けの高付加価値体験(旅行)モデル造成 ・自治体と連携し、地方の観光資源の魅力を掘り出し磨き上げた、富裕層向け体験コンテンツの企画造成 ・トヨタ自動車LEXUSと連携した「TOUCH JAPAN JOURNEY」プロジェクト開発   etc... 【事業内容】 当社は「体験開発」と「体験販売」の2つの事業領域を持つ、 旅行業界では稀有な製販一体型のビジネスモデルを持っています。 ー体験を創るー 企業様向けに、年間6000万人の規模になる訪日外国人市場において、 企業様の商材を活用した新規事業(商材×継続的な体験)を行っております。 官庁自治体様向けに、高付加価値体験の開発支援や 国内・海外富裕層向けプロモーション支援等のソリューションを提供しております。 ー体験を売るー 国内の富裕層顧客様および富裕層を多く抱える法人様向けに、 会員制ECサイト XPERISUS.comを提供しております。 また、お客様のご要望に応じた旅のコンシェルジュも、限定で対応しております。 日本のスペシャリスト・最上級の体験を提供するDMCとして、 海外富裕層旅行会社様・コンシェルジュ会社様に会員制ECサイト EXPERISUS.com (英語版) を 通じて、本質的な旅をご提供いたします。                                           
XPERISUSは「五ツ星の体験」を日本全国に創出し、高付加価値な旅・体験を通じて世界中に日本のファンを創出するコト事業会社です。
2025年10月 週刊東洋経済「すごいベンチャ−100」2025年最新版に選出!

なにをやっているのか

XPERISUSは「五ツ星の体験」を日本全国に創出し、高付加価値な旅・体験を通じて世界中に日本のファンを創出するコト事業会社です。

2025年10月 週刊東洋経済「すごいベンチャ−100」2025年最新版に選出!

【MISSION】 一生に残る”五つ星の体験”を日本全国で創出し、高品質な対応を通じて、圧倒的な顧客満足度を実現する エクスペリサスは、世界の富裕層・日本国内大手企業などと連携しながら、 日本全国に五ツ星の旅・体験を創出し、高品質な顧客対応を通じて、 お客様の顧客満足度を最大化することをMissionとしております。 〈過去事例〉 ・世界遺産/国宝など付加価値の高い資産を活用した、富裕層向け体験プラン ・海外メディア(GQ)と連携した、読者向けの高付加価値体験(旅行)モデル造成 ・自治体と連携し、地方の観光資源の魅力を掘り出し磨き上げた、富裕層向け体験コンテンツの企画造成 ・トヨタ自動車LEXUSと連携した「TOUCH JAPAN JOURNEY」プロジェクト開発   etc... 【事業内容】 当社は「体験開発」と「体験販売」の2つの事業領域を持つ、 旅行業界では稀有な製販一体型のビジネスモデルを持っています。 ー体験を創るー 企業様向けに、年間6000万人の規模になる訪日外国人市場において、 企業様の商材を活用した新規事業(商材×継続的な体験)を行っております。 官庁自治体様向けに、高付加価値体験の開発支援や 国内・海外富裕層向けプロモーション支援等のソリューションを提供しております。 ー体験を売るー 国内の富裕層顧客様および富裕層を多く抱える法人様向けに、 会員制ECサイト XPERISUS.comを提供しております。 また、お客様のご要望に応じた旅のコンシェルジュも、限定で対応しております。 日本のスペシャリスト・最上級の体験を提供するDMCとして、 海外富裕層旅行会社様・コンシェルジュ会社様に会員制ECサイト EXPERISUS.com (英語版) を 通じて、本質的な旅をご提供いたします。                                           

なぜやるのか

【VISION】 100年先の未来へ、日本中の多様な文化が継承される「仕組み」を創る エクスペリサスは、今後日本の基幹産業となる観光業界において、高付加価値な旅・体験を日本全国に創出し、世界中に日本のファンを創出することで、地方創生が加速し、多様な文化が次の世代に継承される「仕組み」を作る事を、会社の目的としております。

どうやっているのか

【革新的かつ柔軟性を持ち、フラットそしてオープンに。】 XPERISUSのメンバーは各個人が多様なバッグクラウンドやユニークな経験を持っています。 また社内には、開かれた対話を通しメンバーそれぞれの特性を十分に掛け合わせることが出来るフラットな環境が確立されています。 グループとして新しい観光体験を生み出す際には、メンバーそれぞれから持ち出される多角的な視点を生かし、革新的で新しい日本の楽しみ方を常に創出し続ける為に、日々尽力しております。

こんなことやります

【業務概要】 企画・開発した高付加価値な観光体験モデルを中心に、海外の富裕層旅行客向けに提供しています。(主なターゲット:海外企業、旅行会社、コンシェルジュサービスなど) また、海外の展示会や富裕層向け旅行コンソーシアムに参加し、新たな顧客層の開拓にも取り組んでいます。 現顧客である仏/英/米/アジアの富裕層向けメディアや旅行会社、カード会社、プライベートバンク、コンシェルジュサービスなど800社との業務提携を通じて、弊社旅行プランを富裕層に販売してくれるチャネルを最大化。また新規顧客獲得のためILTMなどの、ラグジュアリートラベルの商談会への参加やJNTOからの紹介、独自調査を通じて新規顧客を獲得します。 【業務内容】 ・海外旅行会社とのアライアンス営業、コミュニケーション(英語) ・海外富裕層客向け旅程作成、見積り提案(英語) ・ゲスト旅行中の品質管理 ・高付加価値体験コンテンツ開発支援(視察・アドバイス) 具体的には・・・ ①海外富裕層客向け旅程作成、見積り提案(英語)(基本的には反響営業)  └問い合わせは「3カ月後に日本に行きたいお客様がいる、何か提案して」といったイメージ  └予算や人数や日程をヒアリングした上で、旅程を組んで提案し、成約をとることが主目的  └手配チームと連携し、手配が正しく行われているかの確認  └海外富裕層からの変更依頼などに対しての対応 ②ゲスト旅行中の品質管理  └滞在時に起きたトラブル対応などを通じ、高品質な旅行体験を届けるための管理業務 ③高付加価値体験コンテンツ開発支援(視察・アドバイス)  └お客様からの感想や改善点などを洗い出し、プロダクト開発側にFB  └開発中の地域コンテンツにアドバイザーとして参加、講評 【ポジションの魅力】 ■ 日本の魅力を世界へ発信 世界遺産、日本のトップ企業、海外メディアとの連携を日本全国で推進。 自らの手で海外の人々に日本の文化を紹介し、地域の活性化に貢献できます。 ■ 高い英語スキルを活かせる環境 海外の富裕層旅行会社やビジネスパートナーとの交渉・提案を通じて、実践的な英語力を発揮できます。英語を駆使しながら、日本の魅力を世界へ発信できるやりがいのあるポジションです。 ■ 幅広い販売経路を活用可能 国内外の富裕層市場に対し、高付加価値な体験プログラムの企画・造成・販売・管理運営 までを一括提供できる強みを持っています。 【応募要件】 ■必須条件: ・当社事業に共感いただける方 ・英語ビジネスレベル以上 ・英語を使った業務経験(目安3年以上) ・Microsoft Office(Word, Excel, PowerPoint)基本的スキル ■歓迎要件: ・旅行業界での就業経験(訪日、個人、団体、MICEいずれか) ・海外出張に抵抗のない方 ・インバウンド営業に興味のある方 ・富裕層向け支援経験のある方 【まずは、一緒に話をしませんか?】 本募集をご覧になり少しでも興味を持ってくださった方は、是非一度カジュアルにお話をしましょう。 ご応募お待ちしております!
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    2017/01に設立

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