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AI導入企業の業務改善を伴走支援するBPO募集!ワークライフバランス〇

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on 2026/07/10

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AI導入企業の業務改善を伴走支援するBPO募集!ワークライフバランス〇

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杉山 宏樹

㈱ライトアップ執行役員/1988年生まれ/千葉県柏市出身/2010年ライトアップに新卒入社→営業→新規事業担当等を経て2017年執行役員就任。2018年東証マザーズへの上場を経験。「全国、全ての中小企業を黒字にする」というビジョン実現に向けて新規事業開発、アライアンスを推進。大手企業、自治体等700社以上共に中小企業支援を行う体制を構築。

28歳で執行役員30歳で上場〜私が走り続けられる理由〜

杉山 宏樹さんのストーリー

株式会社ライトアップのメンバー

㈱ライトアップ執行役員/1988年生まれ/千葉県柏市出身/2010年ライトアップに新卒入社→営業→新規事業担当等を経て2017年執行役員就任。2018年東証マザーズへの上場を経験。「全国、全ての中小企業を黒字にする」というビジョン実現に向けて新規事業開発、アライアンスを推進。大手企業、自治体等700社以上共に中小企業支援を行う体制を構築。
28歳で執行役員30歳で上場〜私が走り続けられる理由〜

28歳で執行役員30歳で上場〜私が走り続けられる理由〜

なにをやっているのか

■「全国、全ての中小企業を黒字にする」AIサービスの開発・提供 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 私たちは「全国、全ての中小企業を黒字にする」というミッションのもと、 中小企業の経営課題を解決するAIサービスを開発・提供しています。 2002年の創業以来、メルマガ・ブログの制作から始まり、SaaS開発、中小企業向けの経営コンサル、 そして現在のAI事業へと、時代のニーズに合わせて柔軟にビジネスモデルを進化させ続けてきました。 経営支援事業などで培った「数十万件の顧客リスト」と「スケールさせる仕組み」という強固な基盤とノウハウを持っているため、 新しいAI事業においても安定した収益性を実現できるビジネスモデルが私たちの最大の強みです。 ◆展開しているAIサービス例 ・中小企業の様々な業務をAI化する「AI-SaaS」※既に数十個開発済 ・事業や企業の構造をAI駆動に変えるコンサルティング「AI-Impact」 ・人材紹介を無人で全自動化する「人材紹介エージェントAI」 ・AI活用を定着させる「伴走型AI-BPO」 ・累計2000人以上が受講しているAI研修「AI-Town」 など、1つの枠にとらわれることなく、毎月新しいAIサービスを生み出しています。 企業HP(https://www.writeup.jp/recruit/) 最新動画集(https://irtv.jp/?s=6580) プレスリリース(https://prtimes.jp/main/html/searchrlp/company_id/42366

なにをやっているのか

■「全国、全ての中小企業を黒字にする」AIサービスの開発・提供 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 私たちは「全国、全ての中小企業を黒字にする」というミッションのもと、 中小企業の経営課題を解決するAIサービスを開発・提供しています。 2002年の創業以来、メルマガ・ブログの制作から始まり、SaaS開発、中小企業向けの経営コンサル、 そして現在のAI事業へと、時代のニーズに合わせて柔軟にビジネスモデルを進化させ続けてきました。 経営支援事業などで培った「数十万件の顧客リスト」と「スケールさせる仕組み」という強固な基盤とノウハウを持っているため、 新しいAI事業においても安定した収益性を実現できるビジネスモデルが私たちの最大の強みです。 ◆展開しているAIサービス例 ・中小企業の様々な業務をAI化する「AI-SaaS」※既に数十個開発済 ・事業や企業の構造をAI駆動に変えるコンサルティング「AI-Impact」 ・人材紹介を無人で全自動化する「人材紹介エージェントAI」 ・AI活用を定着させる「伴走型AI-BPO」 ・累計2000人以上が受講しているAI研修「AI-Town」 など、1つの枠にとらわれることなく、毎月新しいAIサービスを生み出しています。 企業HP(https://www.writeup.jp/recruit/) 最新動画集(https://irtv.jp/?s=6580) プレスリリース(https://prtimes.jp/main/html/searchrlp/company_id/42366

なぜやるのか

■「困っているひとを助けたい!」が原点です ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 駅で迷っているひとがいたら、道を教えてあげる。 人手不足や資金不足で困っている中小企業があれば、最新のAIテクノロジーで解決する。 困っているひとを助けたい、そんな想いが原点です。 赤字の中小企業が黒字になれば、 経営者が救われ、従業員が救われ、従業員の家族も救われる。 取り引き先に対しても大きな影響があります。 「全国、全ての中小企業を黒字にする」 このビジョンが実現すれば、日本はもっと元気で、強い国になると信じています。 ■正社員に代わる新たな労働力「AIの雇用」を当たり前にする ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ では、今の中小企業は何に一番困っているのか。 日本の企業の99.7%を占める中小企業ですが、現在日本は「1日3000人」というペースで人口が減少し、地方の中小企業はかつてない「深刻な人手不足」に直面しています。 「人を採用したくてもできない」 「人件費やコスト増で身動きが取れない」 この課題に対する私たちの答えが、「AIの雇用(AIエージェントの導入)」です。 私たちが開発しているのは、単なる業務効率化ツールではありません。 正社員を増やすことに縛られず、安価で優秀な「AI」を新たな労働力として活用していただくことで、少ない人数でも高い生産性を発揮できる「新しい中小企業経営の形」を創り上げたいと考えています。

どうやっているのか

■自社でAIを使い倒す「超・実践型ベンチャー」 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 当社は2018年に東証グロースへ上場しました。 しかし、どれだけ規模が大きくなっても、新規事業に投資し、プロセス主義で失敗を恐れない文化を育んでいます。 その証拠に、私たちは社内に人間が一人もいない「AI第2営業部」をテスト設置しました。 AIが集客し、提案し、決済まで全自動で行い、単月830件の受注をAIのみで完了させるなど、社内でもAIを使い倒す実証実験を行っています。 自らが最先端のAI実用化ノウハウに触れ、そこで得た成功体験を中小企業に還元していく。 上場企業の安定感と、世の中を変革するベンチャースピリットを両立させています。 ■会社を創るのは「圧倒的スピードの新規事業」 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ AIの進化スピードは凄まじく、中小企業の悩みも日々変化しています。 だからこそ、とある月では「月60個」の新規AIサービスを企画しました。 社内は「即提案・即決定・即実行」のカルチャー。 20代〜30代の若手や異業種出身者が、社長直下や新規事業マネージャーの伴走のもと、次々とAIサービスの企画や販売、コンサルティングを推し進めています。 「AIの最前線でキャリアを創りたい」「裁量を持って0→1の事業開発に挑戦したい」という方にとって、これ以上ない成長環境がここにあります。 ■テレアポ不要!約1,000社の提携基盤による自動集客 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 私たちがAIビジネスを急速に拡大できている理由は、全国の自治体(新宿区など27自治体)、地方銀行、大手企業など、約1,000社との強固な提携・連携ネットワークがあるからです。 このネットワークから、毎月数千件の経営相談が自動的に寄せられます。 そのため、新規テレアポや体力勝負の営業に疲弊することはありません。 目の前のお客様の課題に向き合い、本質的な「AIソリューションの提案」や「新サービスの企画」に100%集中できる環境が整っています。

こんなことやります

中小企業の経営者が抱えている経営課題に合わせて、AIパッケージ導入後の伴走支援や業務委託化の仕組みづくりをお任せいたします。 外部のAIアシスタント人材とタッグを組み、顧客企業の業務プロセスそのものを再構築する、新しい形のBPOの立ち上げスタッフとしての役割を担っていただきます。 ※対象顧客は「全国の中小・零細企業」で、業種・業態は様々です。 ■主な業務内容 ・業務の可視化とAI化の設計  クライアントの抱える経営課題やアナログな業務を整理・分解し、どの業務にAIや外部リソースを導入すべきかをコンサルティング・設計します。 ・外部AIアシスタントのディレクションと仕組み化  AIに詳しい外部スタッフへの教育や、顧客へ提供する新しいAI化メニューの企画を手掛けます。 ・伴走支援とプロジェクト推進  クライアント企業の業務改善・生産性向上に向けたプロジェクトの推進や、さらなる課題解決に向けたクロスセルの提案も行います。 ■ この仕事の魅力・特徴 ・「売って終わり」ではない本質的な顧客支援   SaaSの導入支援にとどまらず、顧客の業務そのものを変革するダイナミズムがあります。  人材不足に悩む中小企業の経営に直接インパクトを与え、顧客と並走しながら本質的な課題解決に貢献できる手触り感の強いポジションです。 ・新しいAI BPOモデルの立ち上げに関われる  既存のオペレーションを回すだけでなく、新しいBPOモデルの仕組み自体を創り上げるフェーズに関わることができます。  コンサルティング、社内業務改善、DX推進、BPOなどの経験を活かし、AI領域における最先端の専門性を磨くことができる環境です。 【必須】 ・法人顧客との折衝経験がある方 ・AIへの興味関心 【歓迎】 ・中小企業向けコンサル経験 ・AIやノーコードの基礎知識
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    会社情報

    2002/04に設立

    200人のメンバー

    東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー32F