今回は、DX推進 / 業務改善に関する課題を持つユーザーに対し、発注先候補となる企業との橋渡しをお願いしたいです。 【適切なサービスを持つ企業】とのマッチングを通してお客様のDX化 / 業務改善を成功に導くことが大きなミッションとなります！ ■主な業務 ・お客様のニーズや課題を深くヒアリングし、最適なソリューションを提案。 ・定期的なコミュニケーションを通じて、お客様の変化するニーズに対応し、信頼関係構築 ・導入後の利用促進をサポートし、成果を最大化するための継続的なアプローチの実施 ・提案の質を向上させるため、オペレーションの最適化や改善施策の立案 ~実行 具体的な業務の流れ・・・ ・DX推進 / 業務改善に課題をお持ちのお客様とコミュニケーションを取り、現在の課題やお悩みをお伺いします。 ・ヒアリングをもとに、課題解決につながるソリューションや適切なサービス / ソリューションを提案。 ・継続的なフォローを行い、導入後の成功を支援しながら関係性を深めます。 ※現在は電話でのコミュニケーションでカスタマー課題のヒアリングを行なっています。 ・コンサルティング対象 経営者、人事・総務、マーケティング・広報、新規事業開発......etc ・ご紹介カテゴリー 勤怠管理や経費精算などのSaaSツール、HP制作、アプリ・システム開発、動画制作、WEB広告、コールセンター、......etc ※変更の範囲：会社が定める業務 ■ 当ポジションで得られる経験 ・特定サービスの提案ではなく、顧客の課題に対して多角的に提案するスキル / 経験が身に付く 　→PRONIで取り扱うサービスは100カテゴリー以上、その中からカスタマー課題を解決するサービスを提案するポジションになります。 ・中小企業の経営者と会話することも多く、経営課題に直結する提案が可能 ・急拡大中の組織のため、オペレーション・型化やマネジメント経験を積むことが可能 ■今後のキャリアステップ ・リーダー / マネージャーとしてのキャリアアップ →売上目標の300%達成やオペレーション / 育成体制の構築などを牽引し、入社後最短2ヶ月でのマネージャー就任実績有り。 ・社内制度を活用した、幅広いビジネスポジションへの異動 →本ポジションで発注企業の解像度を高め成果創出後、受注企業側向き合いのフィールドセールス / サクセスチームへの異動実績あり。 ■チーム・環境 組織拡大中につきメンバーは35名程度という規模感ですが、まだまだリーダーが不足しているため、成果を出すことによって、サービス改善やマネジメントなどにも早期にチャレンジいただける環境です。（現在も、チームの垣根を越えて意見を出し合いより良いサービス作りのためにアクションをしています。）