私たちはオンライン活動・オフラインイベント等を通して、お客さまとのつながりを大事にした、「温かい心のこもった」ゲーム運営サービスを行っております。 　そのため、私たちの特徴と致しまして、ゲームを運営する能力が高いことが挙げられます。 　10年を超えるロングランタイトルもあり、長きにわたりお客さまに楽しんでいただける運営力は、GMOゲームポットならでは！ 　誰でも楽しめるイベントやお客さまを飽きさせない工夫を怠らず、また、お客さまのお困りごとに対して、常に真摯に対応し、自らも楽しみながら、スタッフ一丸となってゲームを作っています。 　お客さまとのつながりを大切にした、「温かい心のこもった」運営サービスを私たちと一緒に行ってくれる方を求めています！

No game,No life. 「驚き」と「楽しさ」で、お客様の笑顔を増やしたい。 それがGMOゲームポットの存在理由です。 エンターテインメントは生活必需品ではありません。 しかし豊かな人生には必要です。 オンラインゲームというテーマパークのキャストとなり、お客様の人生の一部を、盛り上げ、癒やし、励ますこと、それが私たちの仕事です。

「少しでもお客様と触れあいたい！」 「お客様に喜んでいただきたい！」 という想いを持ったスタッフが数多くおります。 そんなスタッフが多いからか社内ではちょこちょこ社員参加型のイベントが発生。 社内で流しそうめんが行われたり、 浴衣で仕事をしてみたり、 クリスマスプレゼント交換会を行ったり・・・等々。 そんな遊び心を大切にしている会社です。

　PC・モバイルゲームのサポート業務全般をお任せします。具体的には下記のような業務です。 --- ＜業務内容＞ ・モバイルゲームアプリのお問い合わせメール対応 ・お問い合わせメールに基づくレポート作成 ・新規タイトルのデバッグ・動作チェック業務 ・ゲームの運営アシスタント ・各種資料作成 等 ※電話対応は御座いません。 ※GMOグループ内のゲームを担当することもあります。 --- 　電話対応を行わないのが、当社サポート業務の特徴です。お客様対応はしたいけど、電話対応が嫌だ・・・そんなお気持ちを感じたことがある方には最適な職場です。 （代表電話の取次ぎは御座いますが、お客様対応を電話で行うことは御座いません。） 　そしてこの度のサポートスタッフ募集では、下記のようなご経験をお持ちの方にご応募頂きたいと考えております。 --- ＜望ましいスキル＞ ○Excel、Word、メール等の基本的なPCスキルをお持ちの方 ○ビジネスレベルの日本語能力をお持ちの方 ＜望ましい経験＞ ○カスタマーサポート業務の経験がある方 ○モバイルゲームアプリの豊富なプレイ経験 ○各種アプリケーションソフトのテスト、デバッグ作業経験のある方 ○PCオンラインゲームの経験のある方 ○ゲームをとことんやり込んだ経験のある方 ○ゲームの攻略情報をまとめたことのある方 ○当社が運営するゲームコンテンツをプレイしたことがある方 --- 　雇用形態はご経験に応じて契約社員 / アルバイトのいずれかをご提示させて頂きます。 　少しでもご興味を持たれましたら、お気軽に「話を聞いてみたい」ボタンを押してください。実際にサポート部門で働いている方と一緒に、質問・疑問等にお答え出来ればと思います。 　ご連絡お待ちしております！！