本物の京都の魅力というものを、世界中の方に知ってもらいたいと思っております。 京都は、3年程前からホテルが急激に増え続け、今や供給過剰の状態です。「京都はどこも予約いっぱいで泊まれない」と言われていたのは、もう遠い過去の話。どの旅行会社も、現在の京都のマーケット事情には嘆いています。 1月2月の閑散期は、4つ星ホテルが2名8000円という底値で販売するほどの急落ぶりでした。 十四春旅館も先祖代々旅館業を営んでまいりましたが、今までのように立地の良さだけでは集客が難しくなりました。料金を下げればそれだけ集客は回復しますが、質の低下にも繋がりかねません。十四春ではその点を考慮し、質を落とすのではなく、むしろここならではの魅力をよりお客様にお伝えできるよう、写真や英語説明文の記載、英語対応可能なスタッフの配置を実現し、十分にご滞在を楽しんでいただけるよう工夫いたしました。 ただ単に町屋風に改装した新しい施設とは違い、京都の最大の魅力である「古き良き魅力」を知っていただけるよう、床の間のしつらえや生け花、お抹茶と手作り和菓子でおもてなしするウェルカムサービス、文化財の建物の説明など、細かい部分に配慮を欠かさないよう心がけています。 また仲居スタッフにはお茶のお稽古をつけ、襖の開け方やおじぎの仕方一つひとつを指導しています。心得ひとつで所作が完全に変わります。 新しいものが増え続けている中で、本当に良いものが時代と共に魅力を増し、深い味わいを醸し出すビンテージ感を、十四春旅館にお越しになったお客様に体験していただきたいと考えております。 安さ勝負ではなく、ある程度の対価を払ってでも、どうしても十四春旅館に泊まりたい！と思っていただけるような旅館であること。 日本の伝統的なおもてなしを提供しながらも、お客様のニーズに合わせて必要とされることを読み取り、臨機応変に対応すること。 できるだけ多くの方に古き良き京都の魅力を実感していただけるよう、敷居が高すぎず、けれども伝統的な趣きをしっかりと受け継いでいく場であり続けることが、我々の願いです。 年々観光のお客様が増え続けている京都ですが、桜や紅葉のハイシーズンには、王道観光地では人がごった返しており、 「桜を見てるのか人を見てるのか分からない…。」 「人が多すぎて疲れた…」などという声もたくさん耳にします。 せっかく普段の疲れを癒しに旅行に来られているのに、そんな小忙しい思いをされるのはとても残念です。 我々京都人は、ハイシーズンには王道観光地には近づきません。なぜなら、美しくてゆっくりできる穴場スポットを知っているから！ 「京都にいらっしゃるお客様には、ぜひ本当に美しいスポットをゆったりと十分に楽しんでいただきたい」という気持ちから、桜や紅葉の時期には、若女将おすすめの場所をお客様にご紹介したりもしております。