【なにをやっているのか】 私たちは、茶の湯の精神を取り入れた完全個室のプライベートサウナ「the・」を運営しています。 都会の喧騒を忘れ、自分自身と向き合うための「静寂」と「癒やし」の空間。 ただ汗をかくだけではなく、五感を研ぎ澄まし、心身ともに深くリセットできる“至高の体験”をお客様に提供しています。 おかげさまで多くのサウナ好きの会員様にご愛顧いただいておりますが、さらにサービスの質を高め、運営体制を強化するために、新しい仲間を募集することになりました。 【なぜやるのか】 「サウナが好き」 が私たちの原点です。 自分が体験して感動したあの感覚を、もっと多くの人に、もっと良い形で届けたい。 お客様が帰る時に見せる、ととのってスッキリとした笑顔を見るのが、私たちの何よりの喜びです。 【こんなことやります】 プライベートサウナ「the・」の店舗運営全般をお任せします。 単なる受付や清掃業務だけではありません。お客様が心からリラックスできる空間を「守り、創る」お仕事です。 【具体的な業務内容】 店舗オペレーション：お客様のお出迎え・お見送り、予約管理、清掃、サウナ室のコンディション管理など。 カスタマーサクセス：お客様のご要望を汲み取った接客、LINEでのコミュニケーション。 運営改善：「もっとこうしたら快適かも？」「この作業は効率化できる！」といったアイデア出しと実行。 【この仕事の醍醐味】 ■サウナ愛を仕事に サウナの知識やこだわりが、そのままお客様の満足度に直結します。 ■店舗創りに参加 決まったマニュアルをこなすだけでなく、オペレーションの改善や仕組み化に携われます。 特にExcelやスプレッドシートが得意な方は、バックオフィスの効率化でも力を発揮していただけます。 ■キャリアの広がり 鍼灸師や整体師の資格をお持ちの方など、ヘルスケアの知見がある方は、将来的に新しいサービス開発に関われる可能性もあります。 【求めるスキル・経験】 ■ 必須スキル ・接客経験がある方（アルバイト経験でも可） ・基本的なPC操作ができる方（タッチタイピング、Word、Excelなどの基本操作） ■歓迎スキル ・社会人経験が1年以上ある方（学生の方も、意欲があれば大歓迎です！） ・鍼灸師、柔道整復師の資格をお持ちの方（身体の構造やツボに詳しい方、歓迎します） ・スプレッドシートやExcelで関数（VLOOKUPなど）を組んで業務効率化ができる方 【こんな方と働きたい！】 ・とにかくサウナが好きな方（これが一番大切です！） ・人が好きな方（お客様との会話を楽しめる方） ・笑顔で元気に挨拶できる方（お店の雰囲気を作るのはスタッフの笑顔です） ・素直で誠実な方（ミスを隠さず、チームに共有できる方） ・自発的に動ける方（「指示待ち」ではなく、自分で仕事を見つけられる方） ・the・のコンセプトに共感できる方 【チームの雰囲気】 「どうすればもっとお客様に喜んでもらえるか？」を常に考えながら、和気あいあいと働いています。 少人数のチームなので風通しが良く、良いアイデアは即採用されるスピード感があります。 少しでも興味を持っていただけたら、まずは「話を聞きに行きたい」ボタンを押してください！ サウナの話で盛り上がりましょう。あなたにお会いできるのを楽しみにしています！