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新規事業・サービス開発|大手企業の課題解決に向き合うグローバルカンパニー

サービスデザインコンサルタント
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on 2025/11/27

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新規事業・サービス開発|大手企業の課題解決に向き合うグローバルカンパニー

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田口 亮

FOURDIGIT Inc. の代表として全体統括やっています。音楽活動を経て、2年目のフォーデジットに入社。デザイン・コーディング・ディレクター・プロデューサーなど一通りの経験とUXDの知識体系であるHCD専門家認定、評議委員をやってます。デザイン・テック がすごく好きです。 子供は女子二人。中目黒あたりによくいます。

末成 武大

FOURDIGIT Inc.でサービスデザイン、UXデザイン・UI設計などなど(取締役)を担当。 中国復旦大学(中退)、日本大学(卒業) 制作会社・NTTデータグループ・ワークスアプリケーションズグループを経て、WEBディレクション・クライアントのサービス立ち上げ、大規模システム(分析ツール,O2O,オムニチャネル,IoTサービス)におけるUXデザイン・UI設計等を経験。

矢部 一樹

FOURDIGIT Inc. 執行役員、UXデザイナーです。 コンシューマー向けサービスや業務アプリケーションの構築/継続改善のプロジェクトで、UX/UI検討やディレクションなどやっています。

株式会社フォーデジットのメンバー

FOURDIGIT Inc. の代表として全体統括やっています。音楽活動を経て、2年目のフォーデジットに入社。デザイン・コーディング・ディレクター・プロデューサーなど一通りの経験とUXDの知識体系であるHCD専門家認定、評議委員をやってます。デザイン・テック がすごく好きです。 子供は女子二人。中目黒あたりによくいます。

なにをやっているのか

「グローバルに展開するデザイン&テックカンパニー」 フォーデジットは、ビジネスとユーザーをつなぐ「デザイン」を提供しています。 拡がり続けるデジタルの世界で、ビジネスとユーザーに真摯に向き合い品質の高いものづくりを目指し続けてきました。 クライアント企業のプロフェッショナルパートナーとして、サービス創出・DX・デジタル施策に並走し、ビジネスソリューションとなるデザイン&テックを世界中で提供していきます。 ------ ● SERVICE・UX DESIGNのコンサルティングから DESIGN OPSまで並走するパートナー クライアントが生み出そうとしている新規事業や既存事業のアップデートにおいて、あらゆるサービス体験をユーザー視点から生み出すことが多く求められています。 私たちは上流部分から実際のプロダクトやサービスにとってより良い体験を生み出すためのパートナーとして参加しており、サービス構築やプロダクト展開においては、改善プロセスが重要になっていくことが多いため、組織的にも並走しながらクライアントに向き合っていく体制をとっています。 プロダクト単位だけでなく、ユーザー管理がプロダクトが複数に跨いだりシステムが複雑に絡み合うことも多いため、単純にプロジェクトやプロダクト、というレベルではなく、クライアントのサービス全体に影響することもあります。 ・ahamoサービス構築事例:https://www.4digit.com/projects/docomo-01 ・AEON WALLETサービス事例:https://www.4digit.com/projects/aeon-01 ------ ● "DESIGN"に向き合う いわゆるデザインと言われると、表層的な部分の話になりがちですが、私たちのデザインの対象は「体験のすべて」を指しています。 ユーザー体験全体を俯瞰して行うグランドデザインと、ミクロな視点で見るビジュアルやインタラクションなどのクオリティを両立させることを大事にしています。 また、ビジュアル・サービス体験なども一貫して、本来あるべき姿そのものに根差したアウトプットに整うことを意識しながら、クライアントやステークホルダー、関係会社と一緒になってデザインに向き合っています。 ・FOURDIGITのデザインについて:https://www.4digit.com/about/vision ------ ● GLOBAL に展開 日本で培った経験をASEANに展開していく活動を積極的に行ない、タイ・ベトナム・マレーシアにブランチを展開し、現地のメンバーやクライアントと仕事をしています。 デザインを提供する上で大事なユーザーへの共感を得る活動の中で、日本だけで培われた価値観では難しいこともあります。平均年齢が若く人口動向含めて発展が見込まれているASEANの領域で、あらゆる社会環境やカルチャーと触れながら成長していくことを目指しています。 ・STUDIOS:https://www.4digit.com/about/studios

なにをやっているのか

「グローバルに展開するデザイン&テックカンパニー」 フォーデジットは、ビジネスとユーザーをつなぐ「デザイン」を提供しています。 拡がり続けるデジタルの世界で、ビジネスとユーザーに真摯に向き合い品質の高いものづくりを目指し続けてきました。 クライアント企業のプロフェッショナルパートナーとして、サービス創出・DX・デジタル施策に並走し、ビジネスソリューションとなるデザイン&テックを世界中で提供していきます。 ------ ● SERVICE・UX DESIGNのコンサルティングから DESIGN OPSまで並走するパートナー クライアントが生み出そうとしている新規事業や既存事業のアップデートにおいて、あらゆるサービス体験をユーザー視点から生み出すことが多く求められています。 私たちは上流部分から実際のプロダクトやサービスにとってより良い体験を生み出すためのパートナーとして参加しており、サービス構築やプロダクト展開においては、改善プロセスが重要になっていくことが多いため、組織的にも並走しながらクライアントに向き合っていく体制をとっています。 プロダクト単位だけでなく、ユーザー管理がプロダクトが複数に跨いだりシステムが複雑に絡み合うことも多いため、単純にプロジェクトやプロダクト、というレベルではなく、クライアントのサービス全体に影響することもあります。 ・ahamoサービス構築事例:https://www.4digit.com/projects/docomo-01 ・AEON WALLETサービス事例:https://www.4digit.com/projects/aeon-01 ------ ● "DESIGN"に向き合う いわゆるデザインと言われると、表層的な部分の話になりがちですが、私たちのデザインの対象は「体験のすべて」を指しています。 ユーザー体験全体を俯瞰して行うグランドデザインと、ミクロな視点で見るビジュアルやインタラクションなどのクオリティを両立させることを大事にしています。 また、ビジュアル・サービス体験なども一貫して、本来あるべき姿そのものに根差したアウトプットに整うことを意識しながら、クライアントやステークホルダー、関係会社と一緒になってデザインに向き合っています。 ・FOURDIGITのデザインについて:https://www.4digit.com/about/vision ------ ● GLOBAL に展開 日本で培った経験をASEANに展開していく活動を積極的に行ない、タイ・ベトナム・マレーシアにブランチを展開し、現地のメンバーやクライアントと仕事をしています。 デザインを提供する上で大事なユーザーへの共感を得る活動の中で、日本だけで培われた価値観では難しいこともあります。平均年齢が若く人口動向含めて発展が見込まれているASEANの領域で、あらゆる社会環境やカルチャーと触れながら成長していくことを目指しています。 ・STUDIOS:https://www.4digit.com/about/studios

なぜやるのか

「デザイン&テックで、これからの未来をより良くする」 ほとんどのサービスや体験において切り離せないものであり、 長い時間、触れているデジタルの世界。 多くの人に関わるこの領域で デザインとテクノロジーの経験を活かし 提供されていくサービスやプロダクトに向き合っていきます。 より生活や行動に馴染み、豊かな活動になるように、 価値や意義を持ったものになるように、 ユーザーが体験する場面にて、あるべき美しい姿になるように、 デザイン&テックでこれからの未来をより良くする、という事業ビジョンを持っています。 ・フォーデジットのビジョンと理念:https://www.wantedly.com/companies/4digit/post_articles/179865

どうやっているのか

フォーデジットは、デジタルの領域を中心として、 人が触れるアウトプットに長年携わってきたチームです。 ビジネスやサービスのデザイン、組織やシステムのデザインであっても、 実際に「体験する」ユーザーが中心であることに変わりはありません。 様々な視点も踏まえながら、 サービスやビジネスやブランドの体験の細部まで作り上げることにこだわります。 すべてのプロセスにおいて、階段式に積み上げてクリアしていくというよりも、 日々起こる課題や発見にクライアントも含めたチームで探りながら 前進するというスタイルを取っています。 そのため、部分部分を切り出して提供するよりも全体に関わりながら進めていくことを重視しています。 ・CEO / CTO 対談:https://note.com/4digit/n/nde519b80f81d ・CEO / AD 対談:https://note.com/4digit/n/nc48952550c71

こんなことやります

▍職務内容 サービスデザインコンサルタントは、クライアントのビジネス、システムをユーザー中心のプロセスでまとめ、理想的なユーザー体験を構築するプロフェッショナルです。また、クライアントワークやプロジェクトの枠にとどまらず、本質的な課題解決に向けた行動力と交渉力、価値の創造が期待されます。UXコンサルタントは、サービスにおける体験設計プロセスの導入部分から実行を主に担当し、プロジェクト全体に関わりながらクライアントと並走する役割です。 ・プリセールス:会社紹介からクライアントへのプレゼンテーション、関係性構築 ・リサーチ:定量・定性調査を踏まえて、ユーザーの今の生活からユーザー要求仕様を導く ・体験デザイン:ユーザー要求仕様を踏まえ、需要性の高い顧客体験シナリオを構築 ・プロジェクト推進:ビジネス要求やシステムサイドからの要望、制約条件などを取りまとめ、ユーザーを中心としたサービス設計に導く ・プロダクトデザイン:サービスに必要なソリューションを具体化しテストを行う ・プロジェクトマネジメント:デザイナーやエンジニアと協力し、アジャイルプロセスをマネジメントする ・改善プロセス推進:リリース後の継続的な改善や分析からの要件抽出などを行う ・エクゼクティブとのリレーション:企業の上位層と関係性を構築する ▍こんな方をお待ちしています ・売って終わりでなく長期的にサービスに関わりたい ・サービス構築実績、広いソリューション構築実績を経験したい ・ユーザー中心の重要性を自らが推進しサービスの成功に並走したい ・クライアントだけでなく社会課題なども含めた本質的な課題解決につながるアプローチがしたい ・語学の能力を活かして海外案件に携わりたい ▍必須要件 下記いずれかの経験5年以上 ・課題解決型の提案営業やコンサルティングの経験 ・プロジェクトマネジメント経験(進行管理、関係者調整など) ・クライアントの経営層や事業責任者との折衝経験 ▍歓迎要件 ・英語力(日常会話レベル) ・プロジェクトにおける予算管理経験 ▍求める人物像 ・チャレンジ精神があり、成長を求め、自ら実行する人 ・チームワークを大切にし、コミュニケーションを積極的に取れる方 ・柔軟で適応力があり、変化を楽しめる方 ・(経験に関わらず)デザイン・ものづくりが好きで良いモノ/コトを作りたい方
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    会社情報

    2001/07に設立

    160人のメンバー

    • 海外進出している/
    • 社長がプログラミングできる/

    東京都港区赤坂8-5-32 田中駒ビル2F/3F