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お客様に寄り添ったサポートを｜働く場所に捉われないカスタマーサポートを募集

株式会社グローバルネット

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on 2025/12/15

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株式会社グローバルネット

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経営管理本部　取締役

人事グループ

町野智史

前職では会計事務所にて従事し、2007年10月より現職にて経営管理本部を統括。経理・労務・人事・営業事務など、バックオフィス全般を幅広く担当し、前職で培った知見を活かしながら、会社全体の運営を支えるポジションで日々奮闘しています。現在は自社業務にとどまらず、クライアント企業の事務作業を代行するBPOサービスの立ち上げ・推進にも注力。「勝ち」と「価値」を両立する“カチ”にこだわり、守りではなく“攻め”の姿勢で、組織とビジネスの成長を支えています。

馬場唯帆

新卒ではアパレルの販売職としてキャリアスタート。複数店舗を経験し、店舗責任者として従事。ライフスタイルの変化をきっかけに人事職へ転身し、現在はグローバルネットにて、新卒・中途・アルバイト採用業務に加え、新規事業のRPO（採用代行）や代理店対応など新規事業にも積極的に携わっています。プライベートでは、4歳と3歳の姉妹を育てるママ。仕事と育児で日々奮闘しながら、「人」と関わる仕事を通じて誰かの可能性を広げ、自分自身も成長し続けていきたいと考えています。趣味は、ドラマ鑑賞！！最新ドラマや話題作まで、幅広くチェックしています👀🤍

藤原優

新卒では化粧品の販売職としてキャリアをスタート。その中で「SNSや広告を通じて人の心を動かす仕事」に興味を持ち、広告業界への転職を決意しました。転職活動では、「自己成長を感じられる環境で働きたい」という思いを大切にし、出会ったのが株式会社グローバルネット。面接を通じて感じた社員の人柄の良さ、そして幅広く挑戦できる業務領域に魅力を感じ、中途入社を決めました。現在は人事グループにて、新人研修の企画・運営や、採用広報業務を担当しています。『やらない後悔より、やる後悔』を自分の中で掲げ、「未経験でも成長できる環境づくり」に力を入れ、日々取り組んでいます！趣味は推し活と旅行です🌷 キャラクターとアイドルが好きです🎀 旅行は国内外問わず行きます🛫✨

私たちが大切にしている5つの価値観

藤原優さんのストーリー

冨田真萌

新卒で営業コンサルタントからキャリアをスタート。面接官の人柄と、挑戦できる業務の幅広さに魅力を感じ、未経験人事として入社。現在は人事グループにて、採用業務をメインで行っています！プライベートでは、音楽（フェス・ライブ参加、楽器）やダンス、写真、編み物と多趣味で充実した日々を送ってます♪

面接なのに志望動機不要？自分らしさを大切にした選考って？

冨田真萌さんのストーリー

町野智史

経営管理本部　取締役

馬場唯帆

人事グループ

藤原優

人事グループ

ストーリーを読む

冨田真萌

人事グループ

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なにをやっているのか

|◤会社概要 ◢| 『100年続く企業を目指す。』それは創業当時から変わらない、私たちの中心にあるミッションです。 2003年12月の創業以来、株式会社グローバルネットは広告代理店事業を軸に、時代の変化をチャンスに変えながら、多角的な事業を拡大してきました。WEB業界の急速な進化、SNSの普及、働き方の多様化──。大きく変わり続ける環境の中で、私たちは常に“今”を捉え、柔軟に進化し続ける企業でありたいと考えています。社員一人ひとりの挑戦心が事業を押し上げ、事業がまた、新しい挑戦を生み出す。そんな挑戦×成長のサイクルを大切にしながら、これからも大きなインパクトを世の中に届けていきます。企業ページ：https://www.global-n.co.jp/

カジュアル面談受付しております。少しでも興味を持っていただけたら、「話を聞きに行きたい」ボタンを是非タップしてください。

オフィスコンビニや自販機も設置しています。シーズンによって内容の入れ替わりがあります◎従業員の声から福利厚生も見直しやリニューアルを行っています。

執務室はBGMも流れており、オープンでリラックスできる環境です。色々なフレーバーがあるので、各々コーヒーを飲んでリフレッシュしています。

社員としてのマインド・行動指針として「5value」を設けています。Stance・Teamwork・Challenge・Humanity・Business skillの5つを意識できるよう評価制度にも取り入れています。

「何をするか、誰とするのか」人材を人財へを合言葉にし、社内・社外問わず、人との繋がりを大事にしています。社会から必要とされる企業グループへ、社員と共に成長を目指しています。

なにをやっているのか

カジュアル面談受付しております。少しでも興味を持っていただけたら、「話を聞きに行きたい」ボタンを是非タップしてください。

なぜやるのか

社員としてのマインド・行動指針として「5value」を設けています。Stance・Teamwork・Challenge・Humanity・Business skillの5つを意識できるよう評価制度にも取り入れています。

「何をするか、誰とするのか」人材を人財へを合言葉にし、社内・社外問わず、人との繋がりを大事にしています。社会から必要とされる企業グループへ、社員と共に成長を目指しています。

|◤経営ビジョン ◢| 『人材』を『人財』へ私たちが大切にしているのは、 “人が育ち、人が活躍し、人が未来をつくる”という考え方です。創業以来20年以上、時代の変化をチャンスに変えながら事業を拡大してきた背景には、挑戦し続ける「人」の力があります。関わるすべての人の可能性を最大限に引き出し、価値ある存在へ共に成長していきたい──。そんな想いを込めたのが、私たちの経営ビジョンです。 ▍ グローバルネットが求めるのは、“未来を切り拓ける人材” これからの数年で、ビジネスモデル・市場環境・求められるスキルは大きく変わっていきます。だからこそ私たちは、会社という枠にとらわれず、どこでも通用する力を持つ“マルチな人材” を育てたい。そして、そんな人たちと一緒に未来をつくりたいと考えています。環境や年齢、社歴といった枠にとらわれず、意欲と行動力を持つ全員にチャンスがあります。 ▍私たちがこの仕事をする理由『社会から求められる“人財”を育てるために』グローバルネットの社員の9割は、未経験からのスタート。知識もスキルもゼロの状態から、仲間と支え合いながら挑戦し、成長してきた歴史があります。「できることが増える喜び」「自分の価値が上がっていく実感」「誰かの役に立てる誇り」を感じられる仕事をしてほしいと考えています。 ▍仕事は人生の3分の1。『働くなら、成長できる時間であってほしい。』社会人の1日は、その多くを仕事の時間が占めます。だからこそこの時間が、楽しくて、前向きで、成長を実感できる時間であることが重要だと考えています。そんな想いを大切にしながら、どの部署でも、どのメンバー同士でも、互いを尊重し、前向きに挑戦できるカルチャーを育て続けています。

どうやっているのか

オフィスコンビニや自販機も設置しています。シーズンによって内容の入れ替わりがあります◎従業員の声から福利厚生も見直しやリニューアルを行っています。

執務室はBGMも流れており、オープンでリラックスできる環境です。色々なフレーバーがあるので、各々コーヒーを飲んでリフレッシュしています。

|◤広告代理店事業 ◢| 美容系の商材から電子コミックの案件まで、広告代理店として幅広い案件を取り扱っております。それぞれの案件で成果を出し、お客様に満足していただけるよう、各業種のメンバーが協力し助け合いながらよりよい広告発信に向けて業務にあたっています。扱う商材について：EC向け美容商材・電子コミックアプリ等掲載メディア：InstagramやFacebookといったSNS、WEBサイト、ニュースアプリ、まとめサイト等の幅広いメディアから選定し、広告掲載の提案を行っています。 ▍組織体制多様なバックグラウンドを持ったチームで組織運営をしています。社員の9割が中途入社で、前職では接客業や販売職、事務、営業等の様々な業界からの出身者が集まっています！『経験よりも人柄』を大切にしているからこそ、異業種からでも活躍できる環境です。 ▍職場の雰囲気平均年齢31歳。20〜30代が中心となり、活気ある職場です。いくつか部署があるものの、ランチや飲み会などは他部署の人とも…！社内は明るく、コミュニケーションも活発で、切磋琢磨しながら業務を進めることが出来ています。 ▍オフィス環境出社先は、大田区蒲田にあるオフィスです。複数路線が乗り入れているため、アクセス性に優れています。周辺には飲食店も多くランチに困ることはありません◎

こんなことやります

私たちの提供する自社サービスに関する “お問い合わせ対応” をお任せできる業務委託メンバーを募集しています。 ※業務はマニュアルに沿って行なうため、未経験の方もご安心ください。 ※土日祝や稼働時間問わずできる方も歓迎です。 ▍募集内容お客様が抱えている不安や疑問に寄り添い、スムーズでストレスのないサポート体験を提供していただきます。・LINEチャットでのお問い合わせ対応・オンライン面談でのサービス説明・電話でのお問い合わせ対応・簡単なデータ入力 ▍募集要項【雇用形態】業務委託（試用期間1か月）【勤務地】リモート可【勤務時間帯】6：00～22：00 ※週2・3日以上 ※スキマ時間を活用しながらスキルアップを目指せます ▍必須条件・社会人経験が1年以上ある方・ご自身のPCをお持ちの方 ※マイク・カメラ必須・個人情報を扱いますので『守秘義務』を守れる方 ◆こんな方とぜひお会いしたいです！ーチャットや電話対応に抵抗がないー丁寧なコミュニケーションが得意ーリモートでも自律して業務が進められるーお客様の気持ちに寄り添う姿勢を大事にしたいーBtoCの営業経験のある方ひとつでも当てはまる方は、まずお話してみませんか？ ★少しでも興味を持っていただけたら、「話を聞きに行きたい」ボタンをぜひタップ！ご不明点があれば、ぜひお気軽にご質問下さい。皆さんとお話しできることを心より楽しみにしています！ ▍グローバルネットをもっと詳しく覗きたい方はこちら▼ 採用ページ：https://www.global-n.co.jp/recruit/official/ Instagram：https://www.instagram.com/globalnet__recruit/ TikTok：https://www.tiktok.com/@globalnet_saiyou

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