働く場所に捉われないカスタマーサポート募集！｜お客様に寄り添ったサポートを

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on 2025/12/23

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グローバルネット採用担当

新卒でブライダル業界にてドレスコーディネーターとして従事。その後、2017年株式会社グローバルネットへ入社。未経験で人事として入社。現在は、人事業務全般を統括。

グローバルネット採用担当

コーポレート・スタッフ

なにをやっているのか

|◤会社概要 ◢| 『100年続く企業を目指す。』それは創業当時から変わらない、私たちの中心にあるミッションです。 2003年12月の創業以来、株式会社グローバルネットは広告代理店事業を軸に、時代の変化をチャンスに変えながら、多角的な事業を拡大してきました。WEB業界の急速な進化、SNSの普及、働き方の多様化──。大きく変わり続ける環境の中で、私たちは常に“今”を捉え、柔軟に進化し続ける企業でありたいと考えています。社員一人ひとりの挑戦心が事業を押し上げ、事業がまた、新しい挑戦を生み出す。そんな挑戦×成長のサイクルを大切にしながら、これからも大きなインパクトを世の中に届けていきます。企業ページ：https://www.global-n.co.jp/

カジュアル面談受付しております。少しでも興味を持っていただけたら、「話を聞きに行きたい」ボタンを是非タップしてください。

オフィスコンビニや自販機も設置しています。シーズンによって内容の入れ替わりがあります◎従業員の声から福利厚生も見直しやリニューアルを行っています。

執務室はBGMも流れており、オープンでリラックスできる環境です。色々なフレーバーがあるので、各々コーヒーを飲んでリフレッシュしています。

社員としてのマインド・行動指針として「5value」を設けています。Stance・Teamwork・Challenge・Humanity・Business skillの5つを意識できるよう評価制度にも取り入れています。

「何をするか、誰とするのか」人材を人財へを合言葉にし、社内・社外問わず、人との繋がりを大事にしています。社会から必要とされる企業グループへ、社員と共に成長を目指しています。

なにをやっているのか

カジュアル面談受付しております。少しでも興味を持っていただけたら、「話を聞きに行きたい」ボタンを是非タップしてください。

なぜやるのか

社員としてのマインド・行動指針として「5value」を設けています。Stance・Teamwork・Challenge・Humanity・Business skillの5つを意識できるよう評価制度にも取り入れています。

「何をするか、誰とするのか」人材を人財へを合言葉にし、社内・社外問わず、人との繋がりを大事にしています。社会から必要とされる企業グループへ、社員と共に成長を目指しています。

|◤経営ビジョン ◢| 『人材』を『人財』へ私たちが大切にしているのは、 “人が育ち、人が活躍し、人が未来をつくる”という考え方です。創業以来20年以上、時代の変化をチャンスに変えながら事業を拡大してきた背景には、挑戦し続ける「人」の力があります。関わるすべての人の可能性を最大限に引き出し、価値ある存在へ共に成長していきたい──。そんな想いを込めたのが、私たちの経営ビジョンです。 ▍ グローバルネットが求めるのは、“未来を切り拓ける人材” これからの数年で、ビジネスモデル・市場環境・求められるスキルは大きく変わっていきます。だからこそ私たちは、会社という枠にとらわれず、どこでも通用する力を持つ“マルチな人材” を育てたい。そして、そんな人たちと一緒に未来をつくりたいと考えています。環境や年齢、社歴といった枠にとらわれず、意欲と行動力を持つ全員にチャンスがあります。 ▍私たちがこの仕事をする理由『社会から求められる“人財”を育てるために』グローバルネットの社員の9割は、未経験からのスタート。知識もスキルもゼロの状態から、仲間と支え合いながら挑戦し、成長してきた歴史があります。「できることが増える喜び」「自分の価値が上がっていく実感」「誰かの役に立てる誇り」を感じられる仕事をしてほしいと考えています。 ▍仕事は人生の3分の1。『働くなら、成長できる時間であってほしい。』社会人の1日は、その多くを仕事の時間が占めます。だからこそこの時間が、楽しくて、前向きで、成長を実感できる時間であることが重要だと考えています。そんな想いを大切にしながら、どの部署でも、どのメンバー同士でも、互いを尊重し、前向きに挑戦できるカルチャーを育て続けています。

どうやっているのか

オフィスコンビニや自販機も設置しています。シーズンによって内容の入れ替わりがあります◎従業員の声から福利厚生も見直しやリニューアルを行っています。

執務室はBGMも流れており、オープンでリラックスできる環境です。色々なフレーバーがあるので、各々コーヒーを飲んでリフレッシュしています。

▍職場の雰囲気平均年齢31歳。20〜30代が中心となり、活気ある職場です。いくつか部署があるものの、ランチや飲み会などは他部署の人とも…！社内は明るく、コミュニケーションも活発で、切磋琢磨しながら業務を進めることが出来ています。 ▍オフィス環境出社先は、大田区蒲田にあるオフィスです。複数路線が乗り入れているため、アクセス性に優れています。周辺には飲食店も多くランチに困ることはありません◎

こんなことやります

私たちの提供する自社サービスに関する “お問い合わせ対応” をお任せできる業務委託メンバーを募集しています。 ▍募集内容お客様が抱えている不安や疑問に寄り添い、スムーズでストレスのないサポート体験を提供していただきます。・LINEチャットでのお問い合わせ対応・オンライン面談でのサービス説明・お客様へのカウンセリング・電話でのお問い合わせ対応・簡単なデータ入力 ※アポイントが自動で入ってくるため、見込み客を探す必要はなくお客様との面談に集中していただけます！ ▍募集要項【雇用形態】業務委託（試用期間1か月）【勤務地】リモート可【勤務時間帯】朝・夜の時間帯＋土日稼働できる方大歓迎です！ ※想定稼働時間：50～60時間/月 ※スキマ時間を活用しながらスキルアップを目指せます【備考】・ご自身のPCをお持ちの方 ※マイク・カメラ必須・個人情報を扱いますので『守秘義務』を守れる方 ▍充実した研修体制 ①研修期間（50～100時間想定）商材やお客様とのコミュニケーションの取り方など、基礎的な部分からレクチャーしていきます。実際業務に入りFBを頂きながら経験を積んでいきます。 ※知識は一からすべてお伝えするのでご安心ください！ ↓ ②一人立ちここからはインセンティブが発生し目標数値に対してコミットしていただきます。 ※一人立ち後も完全個人にはならず、サポートしてくれるメンバーがいるので、ご安心ください！ ▍歓迎条件・営業経験が1年以上ある方・リモートでも自律して業務が進められる ◆こんな方とぜひお会いしたいです！ーチャットや電話対応に抵抗がないー丁寧なコミュニケーションが得意ーお客様の気持ちに寄り添う姿勢を大事にしたいー本業にプラスで副業を始めたいひとつでも当てはまる方は、まずお話してみませんか？ ★少しでも興味を持っていただけたら、「話を聞きに行きたい」ボタンをぜひタップ！ご不明点があれば、ぜひお気軽にご質問下さい。皆さんとお話しできることを心より楽しみにしています！ ▍グローバルネットをもっと詳しく覗きたい方はこちら▼ 採用ページ：https://www.global-n.co.jp/recruit/official/ Instagram：https://www.instagram.com/globalnet__recruit/ TikTok：https://www.tiktok.com/@globalnet_saiyou

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