【WANTED】未来の“当たり前”を守り、進化させる、最高の“現場シンカー”募集！ 「おかしいな、動かないぞ・・・」 そのトラブルの原因を突き止めた瞬間、アドレナリンが出ませんか？ そして、解決した先にあるお客様の「ありがとう！」の一言に、最高のやりがいを感じませんか？ 私たちは、IoT、AI、DXという魔法の杖で、未来の「あったらいいな」を創造する会社です。 しかし、どんなに素晴らしい魔法も、現実世界で安定して動き続けなければ意味がありません。 今回、私たちの魔法を現実世界で守り、進化させる最後の砦、フィールドエンジニアを募集します。 これは、単なる“修理屋”の募集ではありません。 あなたにお任せしたいのは、私たちのプロダクトとお客様の日常を守る役割であり、現場の課題をロジカルに解決する守護神。そして、お客様と開発チームを繋ぐとても大事なポジションです。 あなたの真面目さと現場への愛が、未来を支える最強の武器になります。 私たちのサービスが社会インフラとして機能し続けるための保守・メンテナンスが主な任務です。止まることが許されない現場で、あなたの確かな技術と責任感が、何気ない日常を静かに、しかし力強く支えます。まさに縁の下の力持ち、いや、“未来の守護神”です。 「なぜトラブルが起きたのか？」「どうすれば再発を防げるのか？」現場で起きる予期せぬ事態に対し、冷静な観察力とロジカルシンキングを駆使して根本原因を突き止め、解決に導きます。あなたのその思考プロセスこそが、私たちのサービスの信頼性を飛躍的に高めるのです。 あなたはお客様に最も近い存在です。「もっとこうだったら…」というお客様の本音や、現場でしか気づけない改善のヒントを誰よりも早くキャッチし、開発チームにフィードバックする。その現場での思考と行動が、次のプロダクトを進化させる最も価値ある情報源となります。 ・電気工事士2種資格保有者、大歓迎！ ・国籍不問！外国人エンジニアの方もぜひ！ 私たちのミッションに、国境は関係ありません。技術への情熱と、現場を愛する心があれば、言葉の壁はチームで乗り越えます。多様な視点が、私たちの組織をさらに強くすると信じています。 働く環境は、相変わらずちょっと特殊です。 オフィスにいるガッツ溢れる創業者社長は、あなたの現場からの報告を誰よりも楽しみにしています。「現場でこんな課題を見つけました！」という声に「それだ！面白い！」と目を輝かせる。そんな光景が日常です。ここでは、現場の声が何よりも尊重されます。 困難なトラブルも、あなたにとっては最高の“謎解きゲーム”。「面白くなってきた！」と腕まくりするあなたを、会社全体が全力でバックアップします。 まずは、「話を聞きに来る」だけでOKです。 あなたがこれまでどんな現場を愛し、どんな課題を解決してきたのか、その“武勇伝”を聞かせてください。そして、私たちがどれだけ現場をリスペクトし、フィールドエンジニアという職種にワクワクしているかをお話しさせてください。 あなたの“現場愛”と“ロジカルシンキング”を、私たちは心から待っています。 [職務内容] -設置・施工: デジタルサイネージ、IoT機器、AIカメラの設置、既存設備の移設・増設工事 -メンテナンス: 定期的な点検、故障対応、ソフトウェアアップデート -顧客対応: 顧客からの問い合わせ対応、トラブルシューティング -現場調査: 設置場所の現地調査、設置計画の立案 -報告書作成: 作業報告書の作成、顧客への報告 -デジタルサイネージ制御機器のシステム設計・機構設計・電気設計のいずれか [必須スキル] ・電気・電子機器の設計、設置、メンテナンスのいずれかの業務経験 ・PCスキル: Officeソフト（Excel、Wordなど）操作、トラブルシューティング ・ネットワークに関する知識: 簡単なLAN構築（接続） 、トラブルシューティング経験 ・運転免許: 普通自動車運転免許（AT限定可） [求める人物像] 弊社が掲げる安心・安全・快適な世の中作りに賛同いただける方 デジタルサイネージ・IoT機器を組み合わせた新しいサービスの創出に興味を持っていただける方 顧客志向: 顧客のニーズを的確に捉え、迅速、柔軟に対応できる方。 チームワーク: チームで協力して仕事を進めることができる方。 責任感: 自分の担当業務に対して責任を持って遂行できる方。 [働き方・福利厚生] ・フルフレックス（週一度のリモートワーク可） ・PC、スマホの貸与あり ・服装：オフィスカジュアルよりもカジュアル寄り ・通勤手当支給 ・健康診断会社補助（健保助とは別で会社負担あり） ・インフルエンザ予防接種会社負担（本人＋同居家族分） ・ダーツ、卓球台、パターゴルフ