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遊びを本気で設計する。クリエイティブな空間づくり/異端児歓迎

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on 2026/01/23

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遊びを本気で設計する。クリエイティブな空間づくり/異端児歓迎

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荻野 佳奈子

東京都出身。2006年、成城大学経済学部卒業。男児一人の母。 新卒でスタートアップベンチャーの経営コンサル会社に入社。フジサンケイビジネスアイと共同で経営者向け無料新聞VFNを創刊。発行部数1万部の編集/広告責任者を担当。他、ベンチャー向け採用本「エクセレントベンチャーを探せ(あさ出版)」の編集を担当。 2010年から株式会社NSグループ入社。ホテル部門・ウェディング部門・カラオケ部門・新規事業などを担当。 ウェディング部門では、当時年間の営業赤字が5000万超えだった店舗の立て直しを担当、1年で黒字化させた実績を持つ。2018年から人事責任者に着任。2019年12月28日に第一子となる男児を出産。産休育休を経て、現在はグループが運営する企業主導型保育園に息子を預けながら職場復帰。 自身の出産経験から、産後をサポートする新規事業「産後ケアホテル・マームガーデンリゾート」を構想し、2021年、葉山に日本最大の施設を開業。立ち上げメンバーとしても参画。 コロナ禍から本社にてCHOとして採用領域に注力。人事の働き方改革として、男性育休100パーセントなどを実現。2023年4月11日付けでNSグループ社長に就任

【2021年最新版】広告価値1億円超え?withコロナ事例として民放全TV番組に取り上げられた理由を分析してみた《コロナ奮闘記-継続中-》

荻野 佳奈子さんのストーリー

人事 担当者

こんにちは。パセラグループ総料理長の河合 悠一郎(かわい ゆういちろう)です。 私たちは「お客様の期待を超える料理」を理念に掲げ、カラオケ・レストラン・パーティースペースの枠を超えて、本格的な料理とスイーツを提供しています。厨房は1フロアをまるごと使った広々とした空間。シェフやパティシエが一丸となって、日々新しいメニューを生み出し、できたてをお届けしています。

パセラの料理長に突撃インタビュー!

人事 担当者さんのストーリー

株式会社NSグループのメンバー

東京都出身。2006年、成城大学経済学部卒業。男児一人の母。 新卒でスタートアップベンチャーの経営コンサル会社に入社。フジサンケイビジネスアイと共同で経営者向け無料新聞VFNを創刊。発行部数1万部の編集/広告責任者を担当。他、ベンチャー向け採用本「エクセレントベンチャーを探せ(あさ出版)」の編集を担当。 2010年から株式会社NSグループ入社。ホテル部門・ウェディング部門・カラオケ部門・新規事業などを担当。 ウェディング部門では、当時年間の営業赤字が5000万超えだった店舗の立て直しを担当、1年で黒字化させた実績を持つ。2018年から人事責任者に着任。2019年12月28日に第一子となる...
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なにをやっているのか

私たち株式会社NSグループ(ニュートン・サンザグループ)は、ハニートーストで有名な「カラオケパセラ」、バリ風都市型ホテル「バリアン」、進化型カプセルホテル「安心お宿」を筆頭に、メディアで話題の飲食・宿泊・エンタメ店舗ブランドを50以上輩出してきた ”新業態開発企業” です。 私たちが提供するサービスは業界内で高価格帯であることが多く、決して薄利多売を目指したビジネスではありません。 1億3000万人が使うサービスよりも、5万人の熱烈なファンに選ばれ続ける付加価値を持ったサービスをつくるため、日々個性の強いメンバーたちがアイディアを絞り出しています。 各社員が大きな裁量と責任を持ち、それぞれがブランド/店舗の経営者として働くことで、「自分で考え、自分で決める働き方を選びたい」という創業時の理念を実現しようとしています。 結果として様々な事業が相乗効果を生み、現在はグループ合計283億円を売り上げるまでに成長しました。(2019年8月期実績)
手掛ける業態は20種、店舗数は100店舗にのぼる
飲食・エンタメ系のニュートン、宿泊業のサンザをグループ展開

なにをやっているのか

手掛ける業態は20種、店舗数は100店舗にのぼる

飲食・エンタメ系のニュートン、宿泊業のサンザをグループ展開

私たち株式会社NSグループ(ニュートン・サンザグループ)は、ハニートーストで有名な「カラオケパセラ」、バリ風都市型ホテル「バリアン」、進化型カプセルホテル「安心お宿」を筆頭に、メディアで話題の飲食・宿泊・エンタメ店舗ブランドを50以上輩出してきた ”新業態開発企業” です。 私たちが提供するサービスは業界内で高価格帯であることが多く、決して薄利多売を目指したビジネスではありません。 1億3000万人が使うサービスよりも、5万人の熱烈なファンに選ばれ続ける付加価値を持ったサービスをつくるため、日々個性の強いメンバーたちがアイディアを絞り出しています。 各社員が大きな裁量と責任を持ち、それぞれがブランド/店舗の経営者として働くことで、「自分で考え、自分で決める働き方を選びたい」という創業時の理念を実現しようとしています。 結果として様々な事業が相乗効果を生み、現在はグループ合計283億円を売り上げるまでに成長しました。(2019年8月期実績)

なぜやるのか

■”店舗ビジネス” のあり方を変える サービス業、特に多店舗展開するような飲食店では、”いかに安い価格でサービスを提供するか” が差別化のポイントになりがちです。 結果として過度な値下げによって収益力は下がり、従業員の労働環境も向上せず、人材が確保できなくなる悪循環に陥ってきたのが、これまでのサービス業のあり方でした。 私たちは、その状況を改善していきたいと考えています。 カラオケ店なのにお客様の6割が歌わないカラオケブランド、異業種とのコラボカフェ、ラブホ女子会をメジャーにしたホテル 弊社は新しい発想で、ユーザーの方が気付いていなかった価値を提供してきました。 高い収益性を確保して財務基盤を強化したことで、さらなる新業態の創出、従業員への投資が行なえるようになり、顧客満足度・従業員満足度の双方の向上に取り組んでいます。 この先の10年間で、私たちがサービス業界のモデル企業となり、業界全体を活気づけていきたいと考えています。

どうやっているのか

■働きやすい環境づくり 従業員にとって働きやすい環境を作ることが、優秀な人材の確保、ひいてはサービス品質の向上に繋がる、と私たちは考えています。 そのため全社的なプロジェクトとして、現在各種制度の整備を進めています。 例えば、従業員は年1回のリゾートホテル無料宿泊、保養所利用などが可能です。 仕事中は全力でお客様や他メンバーと向かい合い、オフの時は切り替えてしっかり休むことが、より良い仕事を生むことになると信じています。 また、東京、大阪、京都、名古屋、静岡で事業展開しているため、働く場所もライフスタイルを考慮して選択することができます。 女性はもちろん男性社員の育児休暇推奨制度や保育園サポート(自社保育園ブランドあり)など子育てを後押しする仕組みも充実しています。 一方で、こういった働きやすさの追及は、社員それぞれが仕事中に高いパフォーマンスを出し、お客様に選ばれる企業であり続けることが前提になっています。 今後制度をより充実させるためにも、ぜひ弊社の一員として、一緒にチャレンジを盛り上げていってください! ■成長できる環境 グループ全体で約950人の個性的なメンバーが在籍しており、研修制度も充実しています。 新卒・20代に向けた「スタートダッシュ制度」をはじめ、経営会議への参加やeラーニングプログラムなどを通して、入社後にもスキルアップできる制度作りを進めています。 また、条件付きではありますが「レンタル移籍&社内転職制度」でキャリアアップを下支えする制度を設けており、転居、結婚、出産といったご自身のキャリアを見越して、それぞれにとってベストな働き方を考えて積み上げられる環境が整っています。

こんなことやります

多種多様な物件の店舗開発に、企画・コンセプトづくりの段階から携われるポジションです。 自分が手がけた施設が話題になり、超人気店になる――そんなやりがいも夢ではありません。 ■ 事業は多種多様 NSグループは「遊び開発企業」というコンセプトのもと、カラオケ「パセラ」をはじめ、リゾートホテル、産後ケアホテル、レストラン、ビリヤード、ウェディング、パーティー施設など、幅広いアミューズメント・サービス事業を展開しています。 そのほかにも、新たなアミューズメント施設の開発やリゾートホテルの運営など、事業領域は年々広がっています。 ■ 店舗開発は、事業の要 2024年度だけでも、5施設以上の新規開設を予定。 お客様に喜んでいただける施設・サービスを生み出すために、店舗開発は欠かせない重要なポジションです。 現在は3名の店舗開発スタッフが活躍していますが、さらなる体制強化を目的に、今回増員募集を行います。 ■ マルチタスクで、付加価値を生み出す 新たな開発物件や遊休不動産を徹底的に調査し、ニーズに合った優良不動産として再生することが当社の強みです。 店舗開発担当には、 ・情報収集力 ・評価・査定力 ・契約書や関連法の理解 ・売上戦略の立案力 など、幅広いスキルが求められます。 特定の分野に特化するのではなく、一人ひとりがマルチに関わることで、物件の価値を最大化しています。 ■ 企画・コンセプト立案から携われるやりがい 当社では、既存施設の運営だけでなく、新しい施設やホテルの企画・開発も行っています。 建物を一棟まるごと購入し、ブランドコンセプトの設計から店舗開発へ反映していくケースも。 物件選定の段階からオーナーや事業部責任者と関わり、収益性を踏まえながら、「どんな施設にするか」を企画・立案していきます。 部屋割りやデザインにまで関われるのは、自社で物件を所有している当社ならではの魅力です。 あなたのアイデアを、ダイレクトに店舗づくりへ活かせる環境があります。 <具体的な仕事内容> 物件選定から建物完成まで、店舗開発業務全般をお任せします。 ・新規出店:年間5~7件 ・既存物件の改修:年間7~8件 【工期目安】 ・新店:2年/件 ・大規模リノベーション:1年/件 ・部分改修:半年/件 企画業務に加え ・設計・デザイン(ブランドコンセプトの反映) ・施工準備(予算管理、業者選定、関係者調整) ・工事監理(進捗確認、品質管理、各種調整) ・行政対応・予算管理 など、幅広く携わっていただきます。 <応募条件> 【必須要件】 CADを使用した業務経験がある方(分野不問) 【歓迎要件】 二級建築士以上 二級施工管理技士以上 【その他】 学歴不問 業界未経験歓迎 社会人経験10年以上の方も歓迎 第二新卒歓迎 ブランクOK ※意欲重視の採用です。 <こんな方を歓迎します> ・店舗開発の企画・コンセプトづくりから携わりたい方 ・裁量のある環境で、自分のアイデアを形にしたい方 ・幅広い業界・案件の開発に携わりたい方 ・経験を活かし、規模の大きな仕事に挑戦したい方 ・自慢できる仕事を手がけたい方
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    1986/09に設立

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    東京都新宿区歌舞伎町2丁目4-10 KDX東新宿ビル7F