「丁寧に向き合う力」を、長く活かせる正社員のキャリアに！ 私たちは、お客様の不安を受け止め、信頼関係を築くスキルこそが、 事業を支える最も大切な力だと考えています。 まずは対応業務からスタートし、サービスに慣れるところから始めませんか？ ◆ お仕事内容 ◆ ＜Step1＞ 最初の3ヶ月は、お客様対応を通じてサービスの全体像を掴む ・サービスに興味を持った方、利用中の方からの質問へ丁寧に返信 ・「受講前の不安」や「学習の進め方」に寄り添いながら、安心してもらえる対応を ・これまでの社会人経験で培った"向き合う力"が、そのまま活きる場面です ＜Step2＞ 試用期間後は、統括候補としてチーム全体を支えていく ・スタッフへの指示・業務指導 ・ミーティング議事録の作成 ・スタッフとの面談・その他事務サポート など ※すべてを一度にお任せすることはありません。 段階的にできることを増やしていきましょう。 お客様との接点を理解しているからこそ、現場に即した判断や改善ができる。 そんな統括を目指していただけたらと思っています！ 🌱 私たちが大切にしている想い ＜年齢に関係なく学びたい＞と思われているたくさんの方々の人生を豊かにすることが Wonder Educationの大きな目標です。 そんな想いに共感していただける方、 まだまだ新しいスタートアップ企業の仲間として、一緒に働いてみませんか？ ◆ 必須条件 ・週5日、1日8時間程度稼働できる方 ・社会人としてのご経験がある方（1年以上） ・業務のなかでビジネスメールを日常的に作成されていた方 ◆ こんな方歓迎 ・安定した生活リズムと正社員のキャリアを築きたい方 ・ワークライフバランスを重視している方 ・丁寧でスピード感持って仕事を進めることができる ・向上心がある ・ミスを正直に報告できる ◆ 雇用形態 ・正社員（一部業務委託も可能です） ◆ 勤務地 フルリモート ◆ 勤務時間 ・週5日 ・9時〜18時 or 10時〜19時（1日8時間） ここまでお読みいただき、ありがとうございます。 皆様からのエントリーをお待ちしております！