起業したいなら話す力をまず磨け！AI時代を勝ち抜く人材へ成り上がる！

FAST BPO株式会社

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田中佳祐

インサイドセールスの神

伊藤抄子

田中佳祐

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なにをやっているのか

私たちは、通信、医療、保険など多岐にわたる業界の成長を支えるコンタクトセンターを運営しています。しかし、私たちのスタイルは一般的イメージとは少し異なります。「受動的」ではなく「能動的」：言われたことをやるだけでなく、現場のデータから「こう変えればもっと売れる」という改善案をクライアントへ提案します。「仕組化」のプロ集団：感覚に頼る営業ではなく、誰でも成果が出る仕組みを作り込み、企業の資産に変えていきます。クライアントにとって、単なる外注先ではなく「共に事業を伸ばす戦略パートナー」であること。これがFAST BPOのアイデンティティです。

なにをやっているのか

なぜやるのか

AIには真似できない「人の温度」で、ビジネスに劇的な変化を。テクノロジーが進化し、効率化が叫ばれる今だからこそ、私たちは「人の力」を信じています。 FAST BPOが目指すのは、単なる代行業者ではありません。クライアントの「一番の理解者」となり、お客様との接点を「価値ある顧客体験」へと昇華させること。「この電話がきっかけで、会社が大きく変わった」そう言われる瞬間を増やすために、私たちは対話の力を磨き続けています。関わるすべての人の可能性を最大化し、共に未来を創る。それが私たちの存在意義です。

どうやっているのか

「素直さ」が最大の武器。未経験からマネージャー、その先の起業へ。 FAST BPOには、元飲食店員、元アパレルなど異業種からの転職者が多数。彼らが活躍できる理由は、徹底した「伴走型」の育成文化にあります。スキルの言語化：「なんとなく上手くいった」を排除。通話ログを分析し、言葉選び一つからフィードバックします。打席に立つ機会：頑張りを正当に評価し、早期にマネジメントや新事業の立ち上げに挑戦できる環境です。高め合う仲間：「将来は起業したい」「圧倒的に稼ぎたい」といった上昇志向を隠す必要はありません。お互いの志を尊重し、切磋琢磨する文化が根付いています。

こんなことやります

インサイドセールスとして、クライアントのサービスをお客様へ届ける架け橋となっていただきます。【具体的には】電話、メール、チャットを活用した顧客アプローチニーズのヒアリングと最適なソリューション提案トークスクリプトの改善案作成・データ分析【このポジションの魅力】単なる営業力だけでなく、「論理的思考」「タイムマネジメント」「数値管理」といった、将来どこへ行っても通用する汎用的なスキルが身につきます。

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