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日本最大級の着物レンタルモールを運営するカスタマーサポート担当を募集!

カスタマーサポート
中途
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on 2018/10/18

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日本最大級の着物レンタルモールを運営するカスタマーサポート担当を募集!

東京
中途
海外進出している
東京
中途
海外進出している

なにをやっているのか

株式会社TRENTはレンタルやシェアリング事業をメインとした会社で、現在は着物レンタルモールを運営・開発しています。2018年に設立された新しい会社ですが、大手百貨店ともコラボイベントを行うなど順調にサービスを成長させてきました。 《主な事業概要》 ◆hataori(ハタオリ) https://hataori.jp/ 着物のレンタルモールです。振袖、卒業式の袴をはじめとして、様々なシチュエーションに合わせた着物をレンタルできます。女性のみならず、男性や子ども向けの着物もご用意しています。また、当社が独自で手がけた卒業式袴のオリジナルブランド「HAO」も発足しました。 ◆美女キモノ http://bijokimono.jp/ 着物姿専門のデジタル写真集サイトです。 今後はさらに在庫数を増やし、モールの規模を拡大させていきたいと考えています。成人式や卒業式といった、一生に一度の大切な日をともに過ごす着物を提供することで、「一瞬ものを一生ものに」していただく時間を今後も提供したいと思っています。さらに着物に限らず他のジャンルも取り入れ、横展開でレンタルモール事業を活性化させていく新規プロジェクトも進行中です! *株式会社TRENT 公式サイト https://trent.co.jp/
着物レンタルモールhataori
着物レンタルモールhataori
執務エリア
ミーティングルーム
撮影エリア
急成長中の自社サービスの拡大

なにをやっているのか

着物レンタルモールhataori

着物レンタルモールhataori

株式会社TRENTはレンタルやシェアリング事業をメインとした会社で、現在は着物レンタルモールを運営・開発しています。2018年に設立された新しい会社ですが、大手百貨店ともコラボイベントを行うなど順調にサービスを成長させてきました。 《主な事業概要》 ◆hataori(ハタオリ) https://hataori.jp/ 着物のレンタルモールです。振袖、卒業式の袴をはじめとして、様々なシチュエーションに合わせた着物をレンタルできます。女性のみならず、男性や子ども向けの着物もご用意しています。また、当社が独自で手がけた卒業式袴のオリジナルブランド「HAO」も発足しました。 ◆美女キモノ http://bijokimono.jp/ 着物姿専門のデジタル写真集サイトです。 今後はさらに在庫数を増やし、モールの規模を拡大させていきたいと考えています。成人式や卒業式といった、一生に一度の大切な日をともに過ごす着物を提供することで、「一瞬ものを一生ものに」していただく時間を今後も提供したいと思っています。さらに着物に限らず他のジャンルも取り入れ、横展開でレンタルモール事業を活性化させていく新規プロジェクトも進行中です! *株式会社TRENT 公式サイト https://trent.co.jp/

なぜやるのか

撮影エリア

急成長中の自社サービスの拡大

【所有から「共有」の時代へ】 前身となるIDEALNETという会社から、2015年に「hataori」がスタートしました。好評を博し、事業拡大のため2018年にTRENTが設立されました。消費活動が加速する現代において、私たちは無意識のうちに浪費をしているのではないかと思います。これからの時代は、本当に必要なものを、本当に必要な時だけ使えるような世の中にしたい。所有から共有の時代を目指し、「無駄な消費をなくしたい」という理念をもとにサービスを運営しています。 【ネットで着物を簡単に借りれることを実現】 着物は着付け教室があるほど、一人で着るのは簡単ではありません。しかし着物は、非日常を味わえる贅沢なものです。着るのは難しいからこそ、借りる行為は簡単にしてもっと着物を身近に感じてほしいと思い、着物レンタルモール【hataori】をスタートしました。 hataoriでは、全国の呉服屋さんに出品していただきお客様がシーンに合わせて着物を選択、利用可能です。一着買ってしまえば同じものを着ることになりますが、レンタルの場合は、気分に合わせて色やデザインの違う着物を着ることができます。 私たちは着物を利用したい人すべての思い出に、彩りが加わるお手伝いをしています。

どうやっているのか

執務エリア

ミーティングルーム

【分社化し、社員全員がTRENTへ配属】 上述したように、当社はECサイトの運営やWEBマーケティングを請け負う株式会社IDEALNETが前進企業です。IDEALNETの社員たちが全員TRENTへ配属され、みんながもともと同僚という関係のためチームワークがよく、スムーズに仕事が進んでいます。 IT関係に勤めていたメンバーが多く、20代前半から30代半ばの若手が集結して賑やかに働いています! また社員同士が仕事が終わった後は飲み会を開くなど、オン・オフ問わず交流をしています。 さらに希望があれば、セミナーを社費で受講することが可能です。ちなみに社内行事として浴衣で業務を行う企業様とも交流があり、当社の着物をレンタルしてくださるなど、他社様とも関係を構築しています。

こんなことやります

今後サービスを増やし、さらにスピードを加速させていきたいと考えています。事業拡大に伴い、今回は当社のサービス運用に携わるエンジニアを募集!次世代のサービスを多くの方へ提供しませんか?※正社員の募集です。 【主な業務内容】 ・カスタマーサポート(主に電話対応ができる方歓迎、基本的なメール作成もお願いします) ・ECサイトの受注管理 (基本的な作業を覚えてもらいます) ※未経験可 ※わからないことは先輩達が教えてくれますのでお気軽に♪ 【必須条件】 挨拶のできる方 言い訳をしない方 思いやりのある方 【歓迎条件】 着物の知識がある方 ECサイトの運用経験がある方 ECサイトを普段からよく利用される方 パソコンをいじるのが好きな方 書き物が好きな方 新規プロジェクトも進行中なので、自社サービスを1から立ち上げてみたい方には最適な環境です。設立して間もない当社ですが、様々なものをシェアする現代において、大きな可能性を秘めたサービスを運用しています。ベンチャーで新たな取り組みをしてみたいと思う方は、まずは一度当社に遊びに来てください!
3人がこの募集を応援しています

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話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
  4. 話を聞きに行く

会社情報

2018/01に設立

11人のメンバー

  • 海外進出している/

渋谷区渋谷2-6-12 ベルデ青山ビル6F