▍情報の信頼性を守り、SmartNewsの「良質な体験」を支える SmartNewsが提供する情報の信頼性と、ユーザーの快適な体験を支えるモニタリングチームの一員として、日本版に表示されるコンテンツや機能の監視・品質向上を担っていただきます。 AIが生成する最新のコンテンツから、日々配信される膨大なデータまで、マニュアルに基づいた正確なオペレーションを通じて、プロダクトの根幹を支える手応えを感じられる仕事です。 ▍具体的な仕事内容 大量のコンテンツやデータを扱い、プロダクトの品質を一定に保つためのモニタリング業務をお任せします。 AI生成コンテンツの監視： AIを活用して生成されたコンテンツに誤情報や不適切な内容が含まれていないかをチェック。マニュアルに沿って迅速かつ的確な対応を行います。 コンテンツの品質管理・最適化： ニュースフィードや各機能が適切に動作しているかをモニタリング。ユーザーが必要とする情報が最適な形で届くよう、品質の維持・向上を図ります。 その他の品質確認のための業務：本ポジションが所属するチームでは、そのほかにも様々なコンテンツの品質管理を担っています。必要に応じて、これらの業務をサポートしていただくこともあります。 ▍このポジションで得られる経験と魅力 最先端のAI運用に携わる： 急成長するAIコンテンツ分野において、その安全性を守る実務経験を積むことができます。 ▍応募に必要なスキル・経験 【必須（MUST）】 ・社会人経験3年以上 ・大量のコンテンツの品質管理確認や、モニタリング業務に対応可能な方 ・業務において、性的、暴力的、差別的なものなどセンシティブなコンテンツに触れる際も、冷静で適切な対応ができる方 ・パソコンの基本操作を問題なくできる方 （Google Sheet, Google Docs、Google Meet、Slack などのツールを使ったリモート環境での業務に対応できる方 / PC画面がフリーズした時にご自身で再起動いただくなど、軽微なPCトラブルであれば対応できる方） ・スマホアプリを日常的に利用している方 ・世間で広く話題になっているニュースを把握している方 ・日本語で流暢にコミュニケーションができる方 【歓迎要件】 ・コンテンツ領域 (ライター、記者、編集等) の業務経験 ・コンテンツや広告の品質管理確認やモニタリング業務の経験 ・AIを業務で日常的に利用し、業務改善に活かしたご経験 ・SNSをはじめとしたインターネット上のコミュニティで用いられている用語・表現についての知識 ・リモートワーク環境下での業務経験 ・非同期かつリモートの状況において業務を進めるための日本語による言語化スキルとコミュニケーション力がある方 ・抽象的な問いや課題を体系立てて周囲に説明したり、自らが理解したりする言語化能力がある方 ・英語で日常会話程度の読み書きができる方