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異業種出身者が活躍|都心の富裕層宅でまた来て!と言われるハウスクリーニング

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on 2026/05/30

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異業種出身者が活躍|都心の富裕層宅でまた来て!と言われるハウスクリーニング

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小林 健一

はじめまして!株式会社LIFEARCUS代表の小林健一です。 生まれは長野ですが、父が転勤族だったので埼玉・群馬・富山・山梨・東京と、3年に1度引っ越しを繰り返して育ちました。おかげで「初対面の人と仲良くなるのだけは得意」という特技が身につきました(笑) もともとはIT系の営業マンでした。全然関係ない業界に見えますよね。でも、お客様の「ありがとう」をこれほどダイレクトに受け取れる仕事は他にないと気づいて、清掃の世界に飛び込みました。今では「この仕事、最高だな」と本気で思っています。 週1回はフットサルをやっていて、最近はサラダダイエットにもハマり中。3ヶ月で10キロ落としました。やると決めたら、わりと本気でやるタイプです。 「この会社、なんか面白そう」と思ってくれた方、ぜひ一度話しましょう!難しいことは何もないので、気軽に連絡してください😄

1億超えの高級マンションでのハウスクリーニングの仕事に1日密着してみた。

小林 健一さんのストーリー

望月 哲

「人生の限りある時間を、好きな人のために」 ——これが私の行動指針であり、キャリアを選ぶ上でのゆずれない軸です。 アパレル業界での接客・販売を通じて、人の好みや気持ちを汲み取る力を磨きました。その後、スポーツジムのインストラクターへ転身。身体づくりを通じて、お客様の自信や生活の質が変わっていく瞬間に大きなやりがいを感じました。並行してサッカーコーチとしても活動し、選手一人ひとりの可能性を引き出すことに情熱を注いできました。 異なるフィールドでも共通していたのは、「目の前の人の人生に、少しでもいい影響を与えたい」という想いです。その想いを事業という形でより多くの人へ届けるべく、今はハウスクリーニング・家事代行・訪問マッサージの事業拡大に挑んでいます。

島田 拓哉

はじめまして!LIFEARCUSの島田拓哉です。 東京・新宿区生まれの生粋の都会っ子です。前職はアパレルの営業職をやっていました。「清掃の仕事?」って思った方、私も最初はそう思っていました(笑) でも実際に飛び込んでみたら、アパレルで培った接客スキルがめちゃくちゃ活きる仕事で。お客様と話しながら信頼を積み上げていく感覚は、営業時代と本質的に変わらないんですよね。むしろ「ありがとう」の重さが全然違う。 趣味はサッカー・フットサルで、社長の小林とも一緒に蹴ってます。最近のマイブームは銭湯巡り。仕事終わりの銭湯、最高です♨️ 「異業種からでもやっていけるの?」と気になっている方、私がその答えです。気軽に話しかけてください!

株式会社LIFEARCUSのメンバー

はじめまして!株式会社LIFEARCUS代表の小林健一です。 生まれは長野ですが、父が転勤族だったので埼玉・群馬・富山・山梨・東京と、3年に1度引っ越しを繰り返して育ちました。おかげで「初対面の人と仲良くなるのだけは得意」という特技が身につきました(笑) もともとはIT系の営業マンでした。全然関係ない業界に見えますよね。でも、お客様の「ありがとう」をこれほどダイレクトに受け取れる仕事は他にないと気づいて、清掃の世界に飛び込みました。今では「この仕事、最高だな」と本気で思っています。 週1回はフットサルをやっていて、最近はサラダダイエットにもハマり中。3ヶ月で10キロ落としました。やると決...
1億超えの高級マンションでのハウスクリーニングの仕事に1日密着してみた。

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なにをやっているのか

▍清掃業界のイメージを、180度変える。 株式会社LIFEARCUSは、ハウスクリーニングの全国チェーン「おそうじ本舗」のフランチャイズ加盟店として、都心の富裕層向けサービスに特化した事業を8店舗展開しています。 全国約1,800店舗の中で最優秀賞・優秀賞を10年連続で受賞。私たちが目指すのは、単なるお掃除屋さんではありません。「清掃業=きつい、汚い、地味」という固定観念を覆し、お客様に安心・安全と、サービスを通じた感動・満足を届けること。それが私たちの仕事です。 ▍富裕層に特化した、ワンストップの安心感 主なお客様は、都心部のアッパークラスの方々です。 ・ プロ仕様のハウスクリーニング ・ 住まいの美しさを保つハウスコーティング ・ 日常を支える家事代行 3つを組み合わせ、住まいに関するあらゆるお困りごとをワンストップで解決できるのが当社の強みです。 ▍「ハウスコンシェルジュ」の視点が、信頼をつくる。 お客様のほとんどが富裕層であるため、求められるのは汚れを落とす技術だけではありません。高級ホテルのコンシェルジュのような、細やかな気配りと安心感のある接客です。 「家に人を入れる」という高いハードルを、笑顔と誠実さで越えていく。その積み重ねが信頼となり、多くのお客様にリピートいただける関係につながっています。

なにをやっているのか

▍清掃業界のイメージを、180度変える。 株式会社LIFEARCUSは、ハウスクリーニングの全国チェーン「おそうじ本舗」のフランチャイズ加盟店として、都心の富裕層向けサービスに特化した事業を8店舗展開しています。 全国約1,800店舗の中で最優秀賞・優秀賞を10年連続で受賞。私たちが目指すのは、単なるお掃除屋さんではありません。「清掃業=きつい、汚い、地味」という固定観念を覆し、お客様に安心・安全と、サービスを通じた感動・満足を届けること。それが私たちの仕事です。 ▍富裕層に特化した、ワンストップの安心感 主なお客様は、都心部のアッパークラスの方々です。 ・ プロ仕様のハウスクリーニング ・ 住まいの美しさを保つハウスコーティング ・ 日常を支える家事代行 3つを組み合わせ、住まいに関するあらゆるお困りごとをワンストップで解決できるのが当社の強みです。 ▍「ハウスコンシェルジュ」の視点が、信頼をつくる。 お客様のほとんどが富裕層であるため、求められるのは汚れを落とす技術だけではありません。高級ホテルのコンシェルジュのような、細やかな気配りと安心感のある接客です。 「家に人を入れる」という高いハードルを、笑顔と誠実さで越えていく。その積み重ねが信頼となり、多くのお客様にリピートいただける関係につながっています。

なぜやるのか

▍VISION|明日が待ち遠しくなる世界にする。 快適な空間、心身の健康——何気ない毎日の中にある幸せを届けるプロフェッショナルとして、私たちは人々の暮らしに寄り添い続けます。生活が変わるターニングポイントをつくり、「明日が待ち遠しい」と感じてもらえる世界を目指して。 ▍「清掃」を通じて、人生を輝かせたい 代表の小林がこの事業を始めたきっかけは、清掃という仕事が持つ圧倒的な「感謝の総量」に気づいたことでした。お客様のプライベートな空間をお預かりし、プロの技で劇的に変えることで、目の前で直接「ありがとう」と喜んでいただける。これほどダイレクトにやりがいを感じられる仕事は、そう多くありません。 ▍「遅すぎるスタートなんて、ない。」を支える組織でありたい 私たちは、学歴や過去の経歴で人を判断しません。「思い通りのキャリアを歩んでこられなかった」「自分には特別なスキルも実績もない」——そう感じている人こそ、ぜひ来てほしいと思っています。あるのは、今日からの積み重ねだけです。

どうやっているのか

▍評価制度とキャリアパスを全面リニューアルします。 入社してから「評価がよくわからない」「どうすれば次のステージに行けるのかわからない」——そんな不安を、LIFEARCUSではなくすことにしました。 等級 キャリアステージ 目指す役割・貢献範囲 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 研修期間(〜6ヶ月) 技術習得・現場慣れ  仕事の基礎を固める スタッフ 個人目標の達成・品質維持 一人前のプロとして活躍 シニアスタッフ 後輩指導・チーム品質管理 チームを牽引するリード役 サブマネージャー  事業所目標の管理・育成  店舗を動かすナンバー2 マネージャー 事業所全体の経営・組織構築  事業を創る責任者 ※各等級への昇格基準・評価スコアの詳細は面談時にご説明します。 ▍頑張りをきちんと返す、3つの仕組み LIFEARCUSでは、頑張りを3つの形で還元します。 賞与 年2回(4月・10月)+決算賞与。 等級に応じて金額が変わります。 インセンティブ 毎月の成果に連動して支給。頑張りがダイレクトに反映されます。 実績に基づく支給実績あり。 確定拠出年金 (選択制DC) 2026年9月より導入。手取りをほぼ減らさずに、将来に向けた資産形成ができる制度。ハウスクリーニング業界では非常に珍しい取り組みです。 ▍評価が「見える」から、頑張れる。 2026年9月から、MVV(ミッション・ビジョン・バリュー)に基づく評価制度を本格導入します。18項目のコンピテンシー評価(0〜3点)+成果評価で、100点満点のスコアが半期ごとに出ます。 ・ 何点以上で昇格、何点以下で要改善——基準が明確 ・ 自分が今どこにいて、何をすれば次のステージに行けるかが一目でわかる ・ 上司の「なんとなく」で評価が決まる時代は、LIFEARCUSでは終わりにしました ▍技術と安心を支える仕組み 未経験からでも、安心してスタートできる環境を整えています。 ・ スマホでいつでも確認できる全国チェーン共通のマニュアル ・ 汚れの落とし方からエアコンの分解まで学べる体系的な研修 ・ 先輩スタッフとの現場同行によるOJT 「笑顔はプロフェッショナルの条件。」——技術は後からついてきます。まずは笑顔で、誠実に。それだけを意識してスタートしてください。 ▍メリハリのある働き方 年間休日110日(うち有給休暇5日取得義務含む)。繁忙期(5〜7月・11〜12月)は月休8日・残業20〜30時間程度、閑散期(1〜4月・9〜10月)は月休10〜12日を確保します。仕事に全力を注ぐ時期と、しっかり休む時期のメリハリが、長く働き続けられる理由のひとつです。 年1回のBBQ(バーベキュー・キャンプ・温泉旅行・マラソン・登山など)・月1回の食事会など、役職を超えた交流が盛んです。

こんなことやります

▍キャリアを変えたいけど、何から始めればいいかわからない——そんな方へ。 「スキルも学歴も自信がない」という人が、LIFEARCUSでは毎日お客様から「ありがとう」「また来てね」と言われるプロになっています。研修期間からの正社員登用実績は100%。今日の自分より、半年後の自分を変えたい方を待っています。 ▍具体的な仕事内容 入社後は研修期間(最大6ヶ月)からスタートし、正社員登用を目指していただきます。 研修期間からの正社員登用実績は過去100%です。 ・ 都心部のマンションや一軒家のハウスクリーニング ・ エアコン・キッチン・浴室などの専門清掃 ・ お客様への作業説明やアフターフォローのアドバイス ▍このポジションで、あなたはこう変わる 「ありがとう」が、毎日もらえる仕事。 作業が終わり、ピカピカになったお家を見てお客様が笑顔になる瞬間は、何度経験しても色あせません。直接感謝を受け取れる仕事は、そう多くありません。 一流のお客様が、あなたを育ててくれる。 港区・渋谷区の富裕層のお客様と接する中で、言葉遣い・マナー・気配りなど、一生モノの接客力が自然と身につきます。 頑張った分だけ、きちんと返ってくる。 5段階のキャリア制度+成果連動インセンティブ+業績還元制度+選択制DC。成長に応じて処遇が上がる仕組みと、将来の資産形成の仕組みが、両方揃っています。 評価の理由が、ちゃんとわかる。 18項目の評価基準が明文化されているので、「なぜ評価が上がったのか」「次は何をすればいいのか」が自分でも説明できます。 ▍こんな人を待っています 必須のスキルや経験は、一切ありません。学歴も、これまでの経歴も関係ない。こんな気持ちがあれば、それで十分です。 ・ 「ずっとフリーターだったけど、そろそろ本気で正社員を目指したい」 ・ 「コンビニや居酒屋の接客経験を、もっと違う形で活かしてみたい」 ・ 「評価の仕組みが不透明な会社に疲れた」 ・ 「今だけじゃなく、将来を見据えて長く働きたい」 ・ 「とにかく、かっこいい大人になりたい!」 一つでも「わかる」と思ったなら、あなたのことが待ちきれません。 ▍まずは、話だけでも聞きに来てください。 ・「興味はあるけど、自分に向いているかわからない」——そんな状態で来ていただいて、まったく構いません。あなたの特性を活かせる仕掛けを、たくさん用意してお待ちしています。 ・ ▶ 体験入社(給与あり)実施中 「百聞は一見にしかず」。実際の現場で数日間働いてみてから決めてください。もちろん給与あり。「入ってみたら想像と違った」という入社後のミスマッチをゼロにするための制度です。 ・ まずは「話を聞きに行きたい」ボタンから、気軽にご連絡ください。
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    小林 健一代表取締役
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    会社情報

    2013/02に設立

    30人のメンバー

    東京都品川区西品川3-9-12 泰正ビルB1