安定した稼働を維持しながら、日々の業務の中で工夫を凝らし、 自ら声を上げてどんどん役割を広げていける環境です！ 業務内容 ￣￣￣￣ 弊社サービスの受講を検討されている方や、 受講中の方からの問い合わせ対応（LINE・メール）を中心にご担当いただきます。 マニュアルや過去の返信事例、 システムの使い方は共有しますので、業務の流れはスムーズにキャッチアップしていただけます。 具体的な業務内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣ ・メールやLINEでのお客様対応 ※電話対応はございません。 ・各種数値の管理 ・一斉配信の対応など ※ご自身のPCをご使用いただきます。 ◆本ポジションの難しさとやりがい 単なるテンプレートのコピペや一斉送信の作業ではありません。 受講生様ごとに状況が異なるため、相手の意図を正確に読み解く「理解力」と、 状況に応じた柔軟な「文章作成スキル」が求められる、歯ごたえのあるカスタマー業務です。 ＜キャリアパス＞ 定期面談で成果や意思をしっかり評価。 早期にディレクターなどの管理ポジションへ挑戦も可能です！ 募集要項 ￣￣￣￣ 雇用形態：業務委託契約 場所：フルリモート（全国・海外OK） 稼働時間：9時〜17時／週4日〜 募集条件 ￣￣￣￣ ・Lステップ、またはUTAGEの使用経験がある方（年数不問） ・カスタマーサポートの経験がある方（業界/年数不問） ・PC（カメラ付き）をお持ちの方 ・ビジネスツールの基本操作に抵抗がない方 ・落ち着いた環境/ネット環境をお持ちの方 ・スピード感を持って業務を遂行できる方 ・向上心があり自走して課題を解決できる方 「この仕事で誰かの力になりたい」という意欲を持つ方を求めています。 皆様からのエントリーをお待ちしております！