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デジタルマーケ製品の導入~戦略まで! ハイクラスのカスタマーサクセス募集!

カスタマーサクセス
中途

on 2018/10/10

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デジタルマーケ製品の導入~戦略まで! ハイクラスのカスタマーサクセス募集!

オンライン面談OK
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荒井 裕希

エフ・コード取締役。 おかげさまでエフ・コードは11年目を迎えました。 これまでと成長の角度をガラッと変え、日本国内とASEANにおいて、 大きな社会貢献をしていきたいです。 成長意欲のある方や、社会に大きなインパクトを出したい方にとっては良いフィールドである、という自負があります。興味持っていただけましたら、ぜひお気軽に説明会や面談のリクエスト下さい。お待ちしています!

月原 直哉

リクルートにて事業統括カンパニーパートナー、ソフトバンクではトップセールス及び営業改革に携わったほか、デジタルマーケティング部門にてマーケティングに従事した後、Kaizen PlatformにてVice Presidentとして営業とマーケティングを担当。その後エフ・コード参画。

株式会社エフ・コードのメンバー

エフ・コード取締役。 おかげさまでエフ・コードは11年目を迎えました。 これまでと成長の角度をガラッと変え、日本国内とASEANにおいて、 大きな社会貢献をしていきたいです。 成長意欲のある方や、社会に大きなインパクトを出したい方にとっては良いフィールドである、という自負があります。興味持っていただけましたら、ぜひお気軽に説明会や面談のリクエスト下さい。お待ちしています!

なにをやっているのか

私たちは、マーケティングSaaS「CODE Marketing Cloud」を核として、お客様のCX改善やDX推進をご支援している企業です。 2021年12月の東京証券取引所マザーズ市場(現グロース市場)に上場以降、約1年間で(2023年1月現在)5社のM&Aを実施し1000社以上に導入いただいております。 今後、「CODE Marketing Cloud」を中心とした既存事業の更なる成長に加え、M&Aの実施によるシナジー効果の発揮に伴う非連続的成長の実現を目指しております。
ユーザーの心理・態度を分析するデータサイエンス
ユーザーの態度変容を起こすコミュニケーション技術
「つなげたい」思いを表現したコーポレートロゴ
エフコードの事業領域

なにをやっているのか

ユーザーの心理・態度を分析するデータサイエンス

ユーザーの態度変容を起こすコミュニケーション技術

私たちは、マーケティングSaaS「CODE Marketing Cloud」を核として、お客様のCX改善やDX推進をご支援している企業です。 2021年12月の東京証券取引所マザーズ市場(現グロース市場)に上場以降、約1年間で(2023年1月現在)5社のM&Aを実施し1000社以上に導入いただいております。 今後、「CODE Marketing Cloud」を中心とした既存事業の更なる成長に加え、M&Aの実施によるシナジー効果の発揮に伴う非連続的成長の実現を目指しております。

なぜやるのか

「つなげたい」思いを表現したコーポレートロゴ

エフコードの事業領域

技術の進化の結果、現代の企業は消費者1人1人とのリアルタイムなコミュニケーションが可能となっています。しかし、ウェブ上での「消費者に寄り添う」コミュニケーションはまだ不十分です。押しつけがましい情報が消費者にストレスを与えてしまったり、逆に必要な情報が与えられず消費行動が阻害されてしまう例も多くみられます。これは企業にとっても消費者にとっても不利益となることです。 消費の場がウェブ上になろうとも、商品を選ぶ際の迷いや購入を決めるときの不安といった消費者心理の問題が解決されるわけではありません。これを正確に汲み取り、企業がオンラインにおいても消費者に寄り添うための助けとなる。私たちは、そのためにこそ最先端テクノロジーの力を発揮させたいと考えています。 「マーケティングテクノロジーで世界を豊かに」。これが私たちの経営理念です。価値ある商品を届けること、価値ある商品に出会うこと。企業と消費者をつなげ(COnnect)、そして双方にとっての喜び(DElight)を見出す。社名「F-CODE」とプロダクト名「CODE Marketing Cloud」には、この「Connect」「Delight」への私たちの思いが込められています。

どうやっているのか

2021年12月に、東京証券取引所マザーズ市場(現グロース市場)に上場しました。 これを機に、既存事業のオーガニックグロースと並行しM&Aを積極的に実施。そのシナジー効果の発揮による非連続的成長の実現を目指して参ります。 また、既存事業の拡大に加え、M&A活用によりプロダクト・データ・人材の充実を図り、事業成長加速を目指します。

こんなことやります

【業務内容】 ◆自社開発のWeb接客ツールの提案・プリセールス~導入支援、およびクライアントのデジタルマーケティング戦略・施策立案支援 ◆自社開発のWeb接客ツールを活用したサービスの企画・実行 ◆自社開発のWeb接客ツールを用いたクライアントごとのUI/UX個別最適化 ◆クライアントワークで得られた知見を商品戦略へフィードバック ◆商品企画や仕様策定のサポート 【望ましい経験/スキル】 ◆マーケティングツールベンダー等でのツール導入・運用・提案、カスタマーサクセス経験 ◆デジタルマーケティング戦略・施策立案にかかわる経験 【求める人物像】 ◆ロジカルシンキングに長けた方 ◆仮説立案~検証のサイクルをクイックに回すことに慣れている方 ◆プレゼンテーション能力の高い方 ◆プロアクティブなコミュニケーションの取れる方 ◆デジタルマーケティング/テクノロジーに関する感度の高い方 【教育体制】 個人の希望に応じた学習機会をご用意しています。 社内勉強会として、読書会/ハンズオン/LTなどを目的により様々な形式で業務時間内に開催しています。書籍、社外勉強会・カンファレンス参加・開催についても費用面で補助がありますし、備品についても同様です。 安心して業務に取り組んでいただける体制を整えています! まずはぜひオフィスにお越しいただき、ざっくばらんにお話をしましょう。お待ちしております!
3人がこの募集を応援しています

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話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
  4. 話を聞きに行く
募集の特徴
オンライン面談OK

会社情報

2006/03に設立

43人のメンバー

  • 海外進出している/
  • 1億円以上の資金を調達済み/
  • 3000万円以上の資金を調達済み/

東京都新宿区市谷八幡町2-1 大手町建物市ヶ谷ビル5F