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不動産投資をもっと身近に。カスタマーエクスペリエンスの責任者を募集!

株式会社スペースエージェント

株式会社スペースエージェントのメンバー

全員みる(6)
  • 1989年1月生まれ、ベルギー出身。

    幼少期はベルギーで育ち、その後東京都在住の帰国子女。
    学習院大学卒業後、投資マンション販売営業に従事。その後、銀だこで絶妙なたこ焼きの焼き加減を取得したのち、システムエンジニアとしてIT業界にいました。

    その後スペースエージェントに入社。今は民泊物件.comの営業をしており、不動産会社に民泊賃貸を日々ご提案させていただいております。

    趣味はテニス、ゲーム、お酒を飲むことで生まれつき優しく怒らない仏のような人間です。将来の夢は「ホリケンになること」です。

  • 1989年3月生まれ、東京都出身。

    学習院大学在学中に任天堂DS向けゲームを大手パブリッシャーに譲渡。大手都市銀行に就職後、法人部門のファイナンス業務及び企業調査部門のアナリスト業務に従事。

    主な実績としては、iPS細胞のバイオベンチャーへのシリーズA投資、フリマアプリ運営ベンチャーへの国内外のトランザクション導入等。2013年度最年少で上期優秀賞受賞。
    2015年4月、スペースエージェントを設立、同代表取締役に就任。

  • 前職では、飲食店の企画から運営まで行っていました。
    現在は、不動産×ITの領域にいます。

  • 1989年8月生まれ 東京出身

    スペースエージェントに入社
    IT企業推進部にて、収益物件.comの営業を行っています。

なにをやっているのか

  • 8d47c483 cc5e 4795 aa98 c5564d61f9be?1538577591 スペースのロゴにはとても素敵なこだわりが!
  • F0ec0e6e 75a9 4229 b5fe 8da08f6862d5?1538577593 まだまだリリースされていない新機能がたくさんあります

私たちスペースエージェントは、日本の「空き家問題」をITやテクノロジーを駆使して解決する、不動産TECHカンパニーです。
2016年には民泊領域をターゲットにした「民泊物件.com」をリリース。2018年現在ではユーザー数、物件数ともに国内最大級のサービスに成長しています!(https://minpaku-bukken.com/

今年からはこれまでの民泊領域の強みを活かし、より多くの不動産領域の課題を解決するべく、国内最大規模の不動産投資アプリ「収益物件.com」を新たにリリース。
主に不動産投資家向けに新しいソリューションを提供して参ります。

▼収益物件.com
https://syueki-bukken.com/

「投資家向け収益物件」と「不動産投資家」をマッチングするサービスとなっており、スマートフォンを使って簡単に不動産投資できる点が評価され、テストリリース時の総反響は6000件以上を記録し話題となったアプリです。

ユーザーの行動心理を分析したUX設計や、不動産投資市場の明確なニーズの元開発されたサービスになります。

・独自アルゴリズムによる解析〜物件レコメンド機能
・4,000万件の物件データに基づくCFシュミレーション機能
・潜在層を掘り起こすチャット機能

昨年末には資金調達も行い、これから一気に事業拡大にブーストをかけていくフェーズとなっています。

スペースエージェントは、

「収益物件.com」で多くの人に不動産投資の機会を提供し、「民泊物件.com」で物件の収益を最大化していく。

この2つの事業の一貫性を武器にこれまでにない新しいソリューションを世の中に提供していきたいと考えています。

◆Techcrunch 資金調達記事
https://jp.techcrunch.com/2018/01/10/minpaku-com-space-agent-funding/

なぜやるのか

  • 15ee226d 68d4 49c4 8401 bd4807f94968?1538639238 データドリブンで考えカスタマーに最善の提案を行います。
  • 1a9e5a56 51b2 47ac a072 f2fa0e451eb6?1538639239 エンジニアもデザイナーもCXもPOも全員でチームワークを大切にプロダクトを育てます

▼MISSION AND PHILOSOPHY
「空き家に新たな出会いを。」

スペースエージェントは日本中に点在する「空き家」「空き物件」「遊休資産」などの活用を提案し今までになかった不動産のソリューションを生み出す事を目指しています。

不動産業界には多くの課題が存在します。820万戸以上ある空き家問題や、全国の至るところに存在する遊休資産など、課題は山積みです。
これらの課題にITやテクノロジーの力を活かして本気で向き合っていこうと考えております。

なぜマッチングサイトのプラットフォームにしているか?

不動産領域を変えるには、不動産会社を変えるのではなく、利用するユーザーを変革する必要があると思っています。
一般の方や不動産投資家の方、こういった方たちの不動産リテラシーを最大限に高める事で、不動産領域自体を健全なものに変革させる事ができると思っています。

本気で不動産領域を変えようとしているからこそのアプローチがポータルサイトなのです。

今後は、これまで築き上げた民泊領域の強みを生かしつつ、不動産投資領域に価値を残し、ゆくゆくは他不動産領域まで事業を拡大し、テクノロジーを使った一貫したソリューションを提供することで「新しい出会い」を生み出し続けたいと思っております!

少しでも気になった方は、是非今後のビジョンや戦略を聞きにお越しください!

どうやっているのか

  • 4bcf0ca9 631f 46cf 9398 d96810de556c?1538639238 カスタマー以外の事は考えなくてOK。徹底したCXを実現できます。
  • 17634549 0f43 4cb3 81be fc67be1a65cf?1538639729 本当に仲のいいメンバー達!一緒に革命を起こしましょう!

スペースエージェントでは大切にしている価値観があります。それが理念に掲げている「利他主義」

自分の事だけでなく常に外に目を向けて「あの人に自分ができる事はなんだろう」と考えながら課題解決や社会貢献をしていこうという考え方です。

これを体現する為に3つの行動指針を設定し大切にしています。

▼スペース行動指針
・Ownership
・Be first, Befast
・Givers

当事者意識を強く持って仕事をこなし、圧倒的な成果が出せるよう自己研鑽を忘れずに、周りの仲間や社外の人を大きく巻き込む事によって「利他主義」を実現していこう。という指針です。

採用要件や評価制度も全てこれをベースに考えられています!

※詳しくはこちら
https://www.wantedly.com/companies/spaceagent/post_articles/136856

▼一緒に働くメンバー
会社全体では現在24名程度。まだまだ小さい弊社ですがビジョンに共感してくれたリクルートやドワンゴ出身の優秀な方々が続々と集まってきています!
「セールス」「プロダクト開発」「空間デザイン事業」の3部署に分かれ、それぞれが専門性を活かして仕事に取り組んでいます。
それぞれの部署によって雰囲気は異なりますが共通して言えるのはとにかく仲のいい組織だと思います!
仕事終わりに飲み行ったり、温泉に行ったりとそれぞれがコミュニケーションを楽しんでいます!

▼働き方の工夫
ONOFFをしっかり切り替えて生産性を高められるように、様々な制度を導入しておりこれからも続々追加予定です!

 ◆ フレックスタイム制度(コアタイム12時〜18時)
 ◆ リモートワーク制度
 ◆ 毎週火曜早上がりデー(17時定時退社)
 ◆ スペーススランバーシステム(2ヶ月に1度の3連休制度)
 ◆ ミニ連続休暇制度(半年に1度の連休制度)
 ◆ レッツムービング制度(引越し時の仲介手数料無料制度)
 ◆ 書籍無料制度
 ◆ 開発環境Choice制度(エンジニア向け)
 ◆ Wifi社内割引制度

▼新オフィス
9月より恵比寿駅徒歩1分の新オフィスに移転したばかりです!とても広くて居心地のよいオフィスとなっています!
新オフィスについては以下の記事をご覧ください!
https://www.wantedly.com/companies/spaceagent/post_articles/134156

こんなことやります

国内最大規模の民泊物件サイト「民泊物件.com」
不動産投資に革命を起こす「収益物件.com」

これらの自社サービスでのカスタマーエクスペリエンスを行う為、新たにCX部門を立ち上げます。それに伴いマネージャーをお任せします!

ローンチ直後のサービスとなっておりまだまだ課題も多いですがカスタマーに提供する価値はこれまでにないものとなっており業界にも大きなイノベーションが起こせると思っています。

社内初のポジションとなっており、重要な役割となります。
ゆくゆくは組織を拡大しコアメンバーとなってください!

【 業務内容 】
カスタマーエクスペリエンス組織の立ち上げ、設計・実行

・アプリ利用ユーザーへ向けた導入サポート、CS業務
・チャーンレート、ARPAなどの指標モニタリング・改善
・ユーザー要望をもとにした開発部門への機能改善の提案
・ユーザーニーズに基づいた企画、実行(コミュニティやオフライン/オンライン施策など)


【スペースエージェントで経験できる事】
・弊社のサービスはポータルサイト、アプリ利用ユーザーへの圧倒的なCXを行っていただた後には、クライアント側(不動産会社様)もお任せいたします。
最終的にはカスタマー / クライアント両面の成功体験を担って頂き、サービス全体のCXを統括して頂くご経験が可能です!

・スペースがチャンレジしている不動産領域は日本の中でも4番目に大きいと言われている市場である且つ、課題が山積みの領域でチャンスが溢れかえっています。
そんな大きくも古い領域に我々は全うに正々堂々と変革を起こす事が可能!


【 こんな方に来ほしい 】
・自社サービスにおけるCS実務経験がある方
・スタートアップでの業務経験。1→10フェーズにチャレンジしたい方
・論理的な課題〜打ち手検討やデータドリブンで考える事ができる方
・UX設計やグロースハックなどWeb知識がある方
・弊社のビジョンや理念に共感してくださる方!


少しでも気になった方はお話だけでも全く問題ありません!
お気軽に情報収集しにお越しください!

価値観

フラットな組織

経営陣をはじめ、他部署のメンバーなど、誰とでも直接意見を交わせる環境があります。アイデアや改善点など、気づいたらすぐに発信しフィードバ... さらに表示

個人 > 会社

スペースエージェントは「どんな人とどんな価値を生み出せるか」を大切にサービスづくりを行っております。常に個人を尊重し、その人ベースの仕... さらに表示

アジャイル

プロダクト開発はもちろん、セールス・人事も全てがアジャイルに動きます。まずはTRYする事を大切に振り返りを行いながらどんどん改善してい... さらに表示

会社の注目の投稿

募集情報
探している人 カスタマーエクスペリエンス
採用形態 中途採用
募集の特徴 Skypeで話を聞ける / 友達と一緒に訪問OK / ランチをご馳走します
会社情報
創業者 出光 宗一郎
設立年月 2015年4月
社員数 27人のメンバー
関連業界 情報通信(Web/モバイル) / レジャー / 建築・不動産・住宅

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地図

東京都渋谷区恵比寿南1-1-1 ヒューマックス恵比寿ビル3階

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