有名ファッション・アパレルブランドのECサイトを裏側から支える、新しいポジションの募集です！ お客様からのご質問に対応する「カスタマーサポート（CS）」と、ECサイトの売上を加速させる「Web広告の入稿・運用サポート」の両方をお任せします。 お客様のリアルな声に触れながら、広告運用の専門スキルも身につけられるハイブリッドなお仕事。マニュアルや先輩の丁寧なサポートがあるため、未経験の方でも安心してスタートしていただけます◎ 【業務内容】 ・ECサイトにおける運営・管理・お客様の問い合わせ対応 ・ブランドの魅力を最大限に引き出し、お客様に快適なショッピング体験を提供するために、幅広い業務に携わっていただきます 具体的には ・各ブランドのお電話・メール対応 ・システムへのデータ入力・データ処理 ・Web広告入稿／運用サポート ・商品情報の登録、サイト上での表示更新 ・販売管理、売上や在庫データの分析 などECサイトに関わる業務に幅広く携わっていただきます。 ※経験に応じて、業務範囲は段階的にお任せしていきます。 ●新規案件開始のため新しいスタッフを募集します！ ●チーム内で情報を共有しながら仕事を進めています。 何か問題があったときは個人で解決するのではなく、社員やマネージャーが対応するのでご安心ください。 ●とにかく仲が良い！ 20代、30代、40代、50代と年齢はバラバラですが、和気あいあいと働いています◎ ●希望シフトが通りやすい！ 毎月一度の希望シフト制で予定も組みやすい。 【入社後の流れ】 複数のシステムを使用するので、最初はシステムを覚えることからスタート。 電話・メール対応やデータ入力など、経験に応じて、業務範囲は段階的にお任せしていきます。 正社員登用もあるので、ゆくゆくは正社員として働きたいという方も大歓迎です。