◎創作活動を、もっと楽しくする。 私たちピクシブは、イラストコミュニケーションサービス「pixiv」を中心に、 創作物のためのマーケットプレイス「BOOTH」や ものづくりがもっと楽しくなるグッズ制作サービス「pixivFACTORY」、 クリエイターの創作活動を応援するためのファンコミュニティ「pixivFANBOX」、誰もが自分好みの3Dキャラクターを簡単に作成できる「VRoid」など、多様なサービスを開発しています。 ◎世界中のクリエイターを支えるプラットフォームへ 基幹サービスである「pixiv」は現在登録ユーザー数が1億を超え、その内半分以上が海外からのアクセスと巨大なグローバルサービスへと成長しました。230もの国と地域からアクセスするクリエイターとファンのためにより良い創作活動の場を届けていきます。

◎クリエイターの可能性を最大化し、創作文化を支えるインフラになる 近年、テクノロジーの発展により創作の範囲や可能性は拡大し、 クリエイティブな人生を送る人々が増えてきました。 ピクシブではあらゆる角度から創作活動を捉え、様々なサービスを展開し、 自社で20近いサービスの開発・運用を行なっています。 このように創作文化を取り巻く環境をつくっていくことを、 会社では”pixiv town”という街としてシンボルにしています。 クリエイターはファンのために、ファンはクリエイターのために。 双方にコミュニケーションをとり楽しむことができる、支えることができる、 そんなエコシステムをつくりあげ、より良い創作活動の経済圏を醸成することを目指しています。

◎”感動と衝動を、次の何かへ。” 強い想いが詰まったアイデアが現場から出てきて、プロダクトが生まれた事例が多くあります。 ピクシブは創作活動を支えるテクノロジーを日々追求します。 全社員がプロダクトにオーナーシップを持ち、より良いクリエイターエコノミーを作るため ボトムアップに意見を出し合い、アクションを起こしています。 ◎ピクシブのチームづくり ピクシブのチームづくりはまずは”人を知ること”から始まります。 平均年齢は33歳。20～30代の社員が多い環境で年齢や役職に関係なく、フラットに意見交換をしています。自然と会話が生まれるオフィス設計、自由に想いを書き記すことができるポエムツール、社長含め全員をハンドルネームで呼ぶ文化など、チーム開発に必要なオープンコミュニケーションを数多く制度として導入しています。 ◎働きやすい環境 エンジニア勉強会や、1on1制度、自分のノウハウを気軽に発表する社内ラジオ、 趣味でつながり会社から支援金が出るSlackチャンネル活動など多様なコミュニティが存在します。 また、自分で好きなPCを社費購入できるPC購入制度や、ジムやマッサージの費用を補助するコンディショニングケア制度など各種サポート環境も拡充しています。 またフルリモート勤務も可能です。（一部のポジション・役職は対象外です。海外からのフルリモートは現在行っていません。）

pixivFACTORYはものづくりがもっと楽しくなる」をミッションに ピクシブが運営する、オンデマンド販売のものづくりサービスです。 簡単にオリジナルデザインのグッズ制作ができることが特徴で、多種多様なグッズをWebサイト上でデザインすることができます。対応グッズは70種以上、缶バッジ、アパレル、iPhoneケースといった定番のグッズに加え、日用雑貨やインテリア、アート作品など商品は多岐にわたります。デザインしたグッズは1点から製造可能で、世界に一つだけ、自分だけのグッズを作ることができるサービスです。 2015年のサービス開始以来、ユーザーがデザインしたオリジナルグッズ数は、累計2,800万点を超えました。 今後もモノづくりを気軽に楽しめるクリエイターの方をもっと増やしていくため、 ユーザーの方によりよい体験を提供するため、pixivFACTORYではカスタマーサクセスを一緒に実現する新たなメンバーを募集します。 ITサービスグロースやユーザー体験の向上に挑戦したい方は、是非ご応募ください。 ■業務内容 - pixivFACTORYの顧客のニーズを知り、成功に導く動きを期待しています - 具体的にはアセットストアやVoC（Voice of Customer）のPJに入っていただきます。 - その他ご経験に応じてサービスグロースに関わるプロジェクトの企画立案をご担当いただきます - サービスグロースチーム所属となります - pixivFACTORYは開発チームとサービスグロースチームの２チームに分かれています。 - サービスグロースチームでは、PMM（Product Marketing Manager）とカスタマーサクセスメンバーを中心に、プロダクトの機能や価値を「誰にどのように伝えていくか」を定義し、サービスをグロースさせていくことをミッションとしています ■ポジションの魅力 - 裁量高く、ユーザー体験やユーザーコミュニケーションに関わる施策立案ができます。 - クリエイターのものづくりを通した創作活動に貢献できます。 - PMMやデザイナー、カスタマーサクセスメンバーと協力し、 　開発チームやユーザーと近い距離で施策立案できる環境です。 ■求める人物像 - 社内外の関係者とコミュニケーションをとりながら仕事を進められる方 - マルチタスクに抵抗がなく、複数のプロジェクトを同時に管理・進行できる方 - 裁量を持って仕事ができる環境にモチベーションを感じる方 ■必須スキル・経験 下記いずれか１つを満たすようであれば、ご経験に応じてプロジェクトをお任せします。 - Webサービスを扱う企業でのデータ分析・PJ進行業務経験（領域不問/3年以上） - WebサービスまたはtoCサービスにおけるサービスグロース経験（領域不問/3年以上） - WebサービスまたはtoCサービスにおけるカスタマーサクセス企画経験（領域不問/3年以上） ■参考URL ・pixivFACTORY：https://factory.pixiv.net/ ・制作企画「つくってどうぶつ」：https://factory.pixiv.net/stock_images/animals ・制作企画「つくってレトロ」：https://factory.pixiv.net/stock_images/retro 新たなフィールドでチャレンジしたいと前向きに思っている方 この募集記事を読んで一度FACTORYというプラットフォームについて話したいと思った方 ピクシブのミッションに共感し一緒に働きたいと思っていただいた方、 まずはカジュアル面談などでお話しできればと思っています。 是非エントリーください！