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Sansanの利用深化を図るユーザーコミュニケーション担当WANTED!

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on 2015/07/09

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Sansanの利用深化を図るユーザーコミュニケーション担当WANTED!

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中途・副業・パートタイム・契約
海外進出している
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田中 二郎

Sansanの既存顧客フォローを担当。 主に中小企業のお客様を中心に運用相談、導入目的の達成に向けたご提案を実施。 中学校から大学まで”バドミントン”に熱中。 高校、大学では体育会バドミントン部にて主将を経験。 部活での経験と同じように、「同じ目標を共にする熱い仲間と仕事がしたい」 という思いからベンチャー企業への就職を志し、 採用イベント”DEiBA”で出会ったSansanへ入社。 1年半名刺の入力を行うオペレーター管理に従事。 労務管理から原価計算まで幅広い業務を経験。 エンドユーザーに接する仕事がしてみたい、という思いから現在の部門へ異動。

お客様をワクワクさせる!

田中 二郎さんのストーリー

伊東 敏

モットーはチャレンジすること。 可能性に気付き、すぐに行動に動かすことが出来るのが私の強みです。

Shota Sugawara

自身の成長を他者に波及させることが強みです。

合気道と名刺管理の共通点

Shota Sugawaraさんのストーリー

Sansan株式会社のメンバー

Sansanの既存顧客フォローを担当。 主に中小企業のお客様を中心に運用相談、導入目的の達成に向けたご提案を実施。 中学校から大学まで”バドミントン”に熱中。 高校、大学では体育会バドミントン部にて主将を経験。 部活での経験と同じように、「同じ目標を共にする熱い仲間と仕事がしたい」 という思いからベンチャー企業への就職を志し、 採用イベント”DEiBA”で出会ったSansanへ入社。 1年半名刺の入力を行うオペレーター管理に従事。 労務管理から原価計算まで幅広い業務を経験。 エンドユーザーに接する仕事がしてみたい、という思いから現在の部門へ異動。

なにをやっているのか

Sansan株式会社は「出会いからイノベーションを生み出す」をミッションとして掲げ、働き方を変えるDXサービスを提供しています。 主なサービスとして、営業DXサービス「Sansan」や名刺アプリ「Eight」、インボイス管理サービス「Bill One」、契約DXサービス「Contract One」を国内外で提供しています。 設立:2007年6月11日 URL:https://jp.corp-sansan.com 所在地:150-0001 東京都渋谷区神宮前5-52-2 青山オーバルビル 13F 資本金:65億11百万円(2022年11月30日時点) 事業内容:働き方を変えるDXサービスの企画・開発・販売 Sansan https://s.sansan.com Eight https://8card.net Bill One https://bill-one.com Contract One https://contract-one.com ■営業を強くするデータベース「Sansan」 https://jp.sansan.com/ Sansanは、名刺管理を超えた営業 DXサービスです。名刺やメールの署名、ウェブフォームの入力内容といった顧客との接点から得られる情報を正確にデータ化し、接点情報の一元管理を可能にします。また、 100万件以上の企業情報をあらかじめ搭載し、企業の業種や従業員規模、売上高、役職者情報といった、あらゆる顧客に関する情報を営業やマーケティング活動に活用できます。さらに、外部システムと連携しデータを統合させることで、ガバナンス強化やリスクマネジメントなど営業以外の目的でデータを幅広く活用することも後押しします。 ■請求書受領から、月次決算を加速する「Bill One」https://bill-one.com Bill Oneは、Sansan株式会社が提供するインボイス管理サービスです。郵送やメールといったさまざまな方法・形式で届く請求書をオンラインで一括受領し、素早く正確にデータ化。請求書をクラウド上で一元管理することで、アナログで非効率な請求書業務をデジタル化します。インボイス制度や電子帳簿保存法にも対応し、月次決算業務を効率化することで、企業経営における意思決定のスピードを加速します。 ■契約データベースが、ビジネスを強くする「Contract One」https://contract-one.com Contract Oneは、Sansan株式会社が提供する契約DXサービスです。過去に取り交わした契約書とこれから取り交わす契約書を正確にデータ化して、データベースを構築。契約情報をビジネスにおける資産として、法務部門に限らず全社員で活用できる環境を作り、さまざまな部門の課題解決を後押しします。部門や拠点を問わず契約データベースを活用することで、社内のあらゆる取引を見える化し、リスクマネジメントの強化や取引条件の最適化などを推進します。 ■タッチで交換。スマートに管理。「Eight」https://8card.net Eightは価値ある出会いをタッチでつなぐ、ビジネスのための名刺アプリです。 つながった相手の昇進・異動・転職などの情報が自動で更新されるため、周囲の近況をスマートに把握できます。これからの名刺交換は、お互いのスマホをかざすだけ。 昔、知り合ったあの人と。転職した元同僚と。いつかまたビジネスの機会があるかもしれません。Eightは価値ある出会いをタッチでつなぐ、ビジネスのための名刺アプリです。
オープンスペースを活用して、時にはリラックスしながら仕事に励んでいます
強みを活かすという文化をとても大切にしています
ミッション:出会いからイノベーションを生み出す
ミッション実現に向け、様々なイベントを開催しています

なにをやっているのか

Sansan株式会社は「出会いからイノベーションを生み出す」をミッションとして掲げ、働き方を変えるDXサービスを提供しています。 主なサービスとして、営業DXサービス「Sansan」や名刺アプリ「Eight」、インボイス管理サービス「Bill One」、契約DXサービス「Contract One」を国内外で提供しています。 設立:2007年6月11日 URL:https://jp.corp-sansan.com 所在地:150-0001 東京都渋谷区神宮前5-52-2 青山オーバルビル 13F 資本金:65億11百万円(2022年11月30日時点) 事業内容:働き方を変えるDXサービスの企画・開発・販売 Sansan https://s.sansan.com Eight https://8card.net Bill One https://bill-one.com Contract One https://contract-one.com ■営業を強くするデータベース「Sansan」 https://jp.sansan.com/ Sansanは、名刺管理を超えた営業 DXサービスです。名刺やメールの署名、ウェブフォームの入力内容といった顧客との接点から得られる情報を正確にデータ化し、接点情報の一元管理を可能にします。また、 100万件以上の企業情報をあらかじめ搭載し、企業の業種や従業員規模、売上高、役職者情報といった、あらゆる顧客に関する情報を営業やマーケティング活動に活用できます。さらに、外部システムと連携しデータを統合させることで、ガバナンス強化やリスクマネジメントなど営業以外の目的でデータを幅広く活用することも後押しします。 ■請求書受領から、月次決算を加速する「Bill One」https://bill-one.com Bill Oneは、Sansan株式会社が提供するインボイス管理サービスです。郵送やメールといったさまざまな方法・形式で届く請求書をオンラインで一括受領し、素早く正確にデータ化。請求書をクラウド上で一元管理することで、アナログで非効率な請求書業務をデジタル化します。インボイス制度や電子帳簿保存法にも対応し、月次決算業務を効率化することで、企業経営における意思決定のスピードを加速します。 ■契約データベースが、ビジネスを強くする「Contract One」https://contract-one.com Contract Oneは、Sansan株式会社が提供する契約DXサービスです。過去に取り交わした契約書とこれから取り交わす契約書を正確にデータ化して、データベースを構築。契約情報をビジネスにおける資産として、法務部門に限らず全社員で活用できる環境を作り、さまざまな部門の課題解決を後押しします。部門や拠点を問わず契約データベースを活用することで、社内のあらゆる取引を見える化し、リスクマネジメントの強化や取引条件の最適化などを推進します。 ■タッチで交換。スマートに管理。「Eight」https://8card.net Eightは価値ある出会いをタッチでつなぐ、ビジネスのための名刺アプリです。 つながった相手の昇進・異動・転職などの情報が自動で更新されるため、周囲の近況をスマートに把握できます。これからの名刺交換は、お互いのスマホをかざすだけ。 昔、知り合ったあの人と。転職した元同僚と。いつかまたビジネスの機会があるかもしれません。Eightは価値ある出会いをタッチでつなぐ、ビジネスのための名刺アプリです。

なぜやるのか

ミッション:出会いからイノベーションを生み出す

ミッション実現に向け、様々なイベントを開催しています

SansanにはMission・Vision・Values・Premiseがあり、これを「Sansanのカタチ」と呼んでいます。 MissionはSansanが掲げている指標であり、社会との約束でもあります。 出会いが生み出す可能性こそ世の中にイノベーションを起こすと信じる私たちは、その実現のために日々プロダクトに向き合っています。 また、「ビジネスインフラになる」というVisionは、Sansanが目指す「ありたい姿」です。 ビジネスにおける当たり前になりたい、という壮大な目標を掲げ、一歩ずつ前進してそれを叶えようとしています。 ■Mission■ 出会いからイノベーションを生み出す いつの時代も、世界を動かしてきたのは出会いです。 人と人、企業と企業、その出会いの連鎖が社会を前進させます。 私たちは出会いが持つ可能性を再発見し、 未来につなげることでビジネスを変えていきます。 イノベーションにつながる新しい出会いを生み出す。 出会いの力でビジネスの課題にイノベーションを起こす。 そして、ビジネスの出会い、そのもののあり方を変えていきます。 ■Vision■ ビジネスインフラになる 水を通す道、電気やガス、インターネットを通す道。 誰もが利用するさまざまな道が、生活のインフラとして人々を支えています。 私たちはビジネスという世界において、 誰も考えつかなかったような新たな道になろうとしています。 これまで行けなかった場所。見たこともない景色。それを現実のものにする。 ビジネスの中で誰もが毎日のように通るその道は、 人と人、企業と企業をつなぎ、イノベーションを生み出していくのです。

どうやっているのか

オープンスペースを活用して、時にはリラックスしながら仕事に励んでいます

強みを活かすという文化をとても大切にしています

ValuesはSansanが大切にする価値基準であり、そのどれもがMission、Visionにひも付いています。 「出会いからイノベーションを生み出す」ための後押しをすることで「ビジネスインフラになる」ことを目指す。 それを達成するために意識したい考え方や行動を表しています。 Sansanのメンバーは、このValuesを指針として日々の業務に取り組んでいます。 ■Values■ -仕事に向き合い、情熱を注ぐ -Lead the customer -体験を想像する -意思と意図をもって判断する -最速を目指す -強みを活かし、結集する -感謝と感激を大切にする -変化を恐れず、挑戦していく そしてPremiseは私たちにとっての前提条件です。PremiseがなければMissionやVisionの実現はできません。 「Sansanのカタチ」はこのPremiseの上に成り立っています。 ■Premise■ セキュリティと利便性を両立させる

こんなことやります

■■□仕事内容□■■ 法人向け名刺管理サービス「Sansan」を導入した顧客に対する「Sansan」サービスを利用する上での運用コンサルティング・サポートを行います。 まず最初に利用開始に伴う説明会やセミナーを行い、「Sansan」のサービスをお客様内で活用していただくことが目標です。 「Sansan」を導入したお客様の働き方に革新を起こし、直接感謝の言葉をもらえる仕事です。 ■■□業務詳細□■■ ・電話、メールを利用したお客様への運用提案業務 ・活用セミナー(勉強会)の運営と説明対応 ■■□組織構成□■■ (ユーザーコミュニケーション担当は、UAorUBグループへの配属を予定しています) UA: 中小企業のお客様に対してSansan導入直後の利用率を高めるために、電話とメールでお客様の導入支援サポートを行います。 UB: 導入支援後のお客様のフォローアップを行います。 電話や訪問、セミナーなど様々な手段で大手から中小企業まで様々なお客様のSansan運用支援を行います。 UCG: 大手企業のお客様に対してSansan導入直後の利用率UPおよび導入支援後の運用サポートのため、訪問や勉強会などでお客様をフォローしていきます。 ■■□勤務地□■■ 東京本社・関西支店(大阪)・名古屋オフィス ・福岡支店 エリア勤務の募集でも入社後2ヶ月~6ヶ月は東京勤務の予定です。 東京本社でカスタマーサクセス部の一連の業務を経験して頂き、成果をあげてからエリアで勤務して頂くことになります。 ■■□必須経験□■■ 以下いずれかの条件に該当する方 ・営業経験1年以上or既存顧客へのサポート業務を1年以上(業界不問)  →電話でのコミュニケーションが得意な方(営業要素というよりサポート要素が強い電話コミュニケーション) ・法人営業経験が3年以上あり、既存顧客への深耕営業で実績を残されている方(業界不問)  →社内外のステークホルダーを巻き込み、リーダーとしてPJT管理等PDCAをまわしてきた経験がある方 ■■□歓迎経験□■■ ・SFA、CRM、グループウェア等のITソリューションを扱う企業での顧客サポート、運用業務がある ・ITコンサルティング経験がある(お客様の業界や業務を理解しコンサルタント的な立場でアドバイスできる方) ・セミナーや講義など人前で話す経験やお客様へのプレゼンテーション経験がある
82人がこの募集を応援しています

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話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
  4. 話を聞きに行く
募集の特徴
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会社情報

2007/06に設立

1,510人のメンバー

  • 海外進出している/
  • 1億円以上の資金を調達済み/
  • 3000万円以上の資金を調達済み/

東京都渋谷区神宮前5-52-2 青山オーバルビル13F