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顧客のセキュリティを、一段ずつ引き上げるカスタマーサクセス

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on 2026/08/12

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顧客のセキュリティを、一段ずつ引き上げるカスタマーサクセス

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四柳勝利

スタートアップ企業でビジネスやITにおいて様々なことにチャレンジし、大手コンサルティングファームや外資系セキュリティメーカーにて官公庁や大手企業に対するセキュリティオペレーションセンター(SOC)の立ち上げ、フォレンジックを含むインシデントレスポンス、セキュリティシステム設計・導入分野を中心にセキュリティコンサルティングに従事。現在はその経験を活かし、サイバーマトリックスにおいて、脅威検出プラットフォームの研究・開発とサービス開発に従事する。

クラスメソッドセキュリティ株式会社のメンバー

スタートアップ企業でビジネスやITにおいて様々なことにチャレンジし、大手コンサルティングファームや外資系セキュリティメーカーにて官公庁や大手企業に対するセキュリティオペレーションセンター(SOC)の立ち上げ、フォレンジックを含むインシデントレスポンス、セキュリティシステム設計・導入分野を中心にセキュリティコンサルティングに従事。現在はその経験を活かし、サイバーマトリックスにおいて、脅威検出プラットフォームの研究・開発とサービス開発に従事する。

なにをやっているのか

■会社紹介■ 次世代のセキュリティプラットフォームを創る──日本から、世界へ。 私たち【クラスメソッドセキュリティ】は、 企業が抱えるサイバー脅威という課題に立ち向かうため、 セキュリティクラウドサービス「CyberNEO」の開発を中心に、 脆弱性診断サービス、セキュリティコンサルティングサービスを提供しています。 2019年にサイバーマトリックス株式会社として創業し、 2025年6月にクラスメソッドグループへ参画。 2026年3月、「クラスメソッドセキュリティ株式会社」として新たなスタートを切りました。 多くの企業では、専門的なセキュリティ人材が不足しており、 セキュリティ運用に大きな課題を抱えています。 私たちが開発した「CyberNEO」は、 この課題を根本から解決するために生まれました。 ログ分析を通じて脅威を検出し、 検出後はリスク緩和策を自動実行する、自律型セキュリティプラットフォーム。 人間のアナリストの知見をAIでモデル化し、 複雑なセキュリティ運用を限りなくシンプルに、そしてスピーディーに進化させています。 不正リクエストを検知する独自の手法は、特許(第6998099号)を取得しました。 AWS・Azure・Google CloudのWAF運用自動化、コンテナ環境の保護、 AWS基盤の内部不正検知まで、守る領域を広げ続けています。 そしていま、新しい戦場が生まれました。 生成AI・LLMの普及です。 プロンプトインジェクション、機密情報の流出、危険なコードの生成── 従来の手法では防ぎきれない脅威に対し、私たちは「Secure AI Agent」を開発しています。 OWASP Top 10 for LLM Applicationsに準拠し、 安全なAI利活用を支えるセキュリティゲートウェイです。 さらに、脆弱性診断サービスもクラウド化に向けて開発を進め、 クラウド型セキュリティサービス群による安定したビジネス基盤を確立しつつあります。 攻撃者目線から脆弱性を見抜くホワイトハッカーサービスや、 脆弱性発見後の対策までトータルでサポートするセキュリティコンサルティングサービスも展開中。 "守る"だけでなく、"進化させる"セキュリティを。 それが私たちの使命です。 詳しくはこちら▶︎ https://www.classmethod-security.jp/services ■私たちが目指すもの 次世代のセキュリティプラットフォーム「CyberNEO」を軸に、 世界に挑むサイバーセキュリティカンパニーへ。 AIを使って守り、AIそのものを守る。 クラスメソッドグループが積み上げてきたクラウド技術の知見と、 私たちのセキュリティ専門性を掛け合わせ、 サイバー空間の未来を切り拓いていきます。 ■こんな方と一緒に挑戦したい 刺激のある環境で成長したいエンジニア 世界に挑むプロダクトづくりに関わりたい方 AI×セキュリティという未開拓の領域にワクワクできる方 少人数だからこそ、企画から開発・運用まで通しで関わりたい方 私たちの事業に、少しでも興味を持ってくれたら── まずは気軽に、お話ししてみませんか?

なにをやっているのか

■会社紹介■ 次世代のセキュリティプラットフォームを創る──日本から、世界へ。 私たち【クラスメソッドセキュリティ】は、 企業が抱えるサイバー脅威という課題に立ち向かうため、 セキュリティクラウドサービス「CyberNEO」の開発を中心に、 脆弱性診断サービス、セキュリティコンサルティングサービスを提供しています。 2019年にサイバーマトリックス株式会社として創業し、 2025年6月にクラスメソッドグループへ参画。 2026年3月、「クラスメソッドセキュリティ株式会社」として新たなスタートを切りました。 多くの企業では、専門的なセキュリティ人材が不足しており、 セキュリティ運用に大きな課題を抱えています。 私たちが開発した「CyberNEO」は、 この課題を根本から解決するために生まれました。 ログ分析を通じて脅威を検出し、 検出後はリスク緩和策を自動実行する、自律型セキュリティプラットフォーム。 人間のアナリストの知見をAIでモデル化し、 複雑なセキュリティ運用を限りなくシンプルに、そしてスピーディーに進化させています。 不正リクエストを検知する独自の手法は、特許(第6998099号)を取得しました。 AWS・Azure・Google CloudのWAF運用自動化、コンテナ環境の保護、 AWS基盤の内部不正検知まで、守る領域を広げ続けています。 そしていま、新しい戦場が生まれました。 生成AI・LLMの普及です。 プロンプトインジェクション、機密情報の流出、危険なコードの生成── 従来の手法では防ぎきれない脅威に対し、私たちは「Secure AI Agent」を開発しています。 OWASP Top 10 for LLM Applicationsに準拠し、 安全なAI利活用を支えるセキュリティゲートウェイです。 さらに、脆弱性診断サービスもクラウド化に向けて開発を進め、 クラウド型セキュリティサービス群による安定したビジネス基盤を確立しつつあります。 攻撃者目線から脆弱性を見抜くホワイトハッカーサービスや、 脆弱性発見後の対策までトータルでサポートするセキュリティコンサルティングサービスも展開中。 "守る"だけでなく、"進化させる"セキュリティを。 それが私たちの使命です。 詳しくはこちら▶︎ https://www.classmethod-security.jp/services ■私たちが目指すもの 次世代のセキュリティプラットフォーム「CyberNEO」を軸に、 世界に挑むサイバーセキュリティカンパニーへ。 AIを使って守り、AIそのものを守る。 クラスメソッドグループが積み上げてきたクラウド技術の知見と、 私たちのセキュリティ専門性を掛け合わせ、 サイバー空間の未来を切り拓いていきます。 ■こんな方と一緒に挑戦したい 刺激のある環境で成長したいエンジニア 世界に挑むプロダクトづくりに関わりたい方 AI×セキュリティという未開拓の領域にワクワクできる方 少人数だからこそ、企画から開発・運用まで通しで関わりたい方 私たちの事業に、少しでも興味を持ってくれたら── まずは気軽に、お話ししてみませんか?

なぜやるのか

インターネットは、今やあらゆるビジネスに不可欠なインフラとなりました。 しかし同時に、サイバー攻撃の脅威は年々増大し、手法も巧妙化しています。 金融、医療、製造、あらゆる業界において、 ひとたび脆弱性を突かれれば、ビジネスの信用・顧客の安全・社会全体の安心までもが失われかねません。 私たちは、この現実に真正面から向き合っています。 近年のサイバー攻撃は、もはや「防ぐ」だけでは通用しない時代になりました。 攻撃者は絶えず進化し、防御側は後手に回りがちです。 しかも、守る側には構造的な問題があります。 セキュリティ人材は圧倒的に不足し、24時間365日の監視を人の努力だけで支えるのは限界を迎えている。 一方で、守るべきシステムは増え続けている。 この構図を変えられるのは、人を増やすことではなく、技術だと私たちは考えています。 世の中に、もっと安全なインターネットサービスを広げたい。 その想いから、サイバーセキュリティの脅威や最新の攻撃技術を日々研究し、 AIとクラウドテクノロジーを駆使して、 自動的に脅威を検知し、リスクを未然に抑えるセキュリティプラットフォームの開発に取り組んでいます。 そしていま、新たな問いが生まれています。 生成AIが社会に浸透するなかで、AIそのものをどう守るのか。 私たちはこの未踏の領域にも、いち早く挑んでいます。 開発だけではありません。 脆弱性診断サービスを通してリスクを可視化し、 お客様のビジネスに最適な防御策を共に考え、実装し、運用を支えます。 私たちが目指すのは、単なる防御ではなく、 セキュリティを当たり前に備えた社会の実現。 セキュリティを"特別なもの"ではなく、ビジネスの成長を支える"土台"として根付かせたい。 インターネットは、本来もっと自由で、もっと可能性にあふれたものであるはずです。 その自由と可能性を守り抜くために、私たちは存在しています。 "社会の発展を、セキュリティの力で支える。" それが、私たちクラスメソッドセキュリティの使命です。

どうやっているのか

サイバーセキュリティの世界では、日々新たな技術が生まれ、次々と新しい脆弱性や攻撃手法が発見されています。 そんな絶え間ない変化の中で、私たちに求められるのは、 「今まで通り」ではなく、常にチャレンジし続ける姿勢です。 既存の枠組みにとらわれることなく、柔軟に考え、迅速に動き、確実に成果へと結びつけていく。 それが、これからのセキュリティを担う私たちの使命です。 クラスメソッドセキュリティでは、こうしたチャレンジを実現するために、行動の柱として3つの力を掲げています。 創造力 社会に潜む課題や、新たに生まれるトレンドに敏感であること。 ただ守るだけではなく、世の中に本当に求められるソリューションを自ら考え、提案する力です。 生成AIという新しい脅威に、いち早くプロダクトで応えられたのも、この力があったからです。 決断力 どんなに素晴らしいアイデアも、動き出さなければ意味がありません。 考えたソリューションを即座に検証し、結果をもとに次の一手を打つ。 少人数だからこそ意思決定が速く、思いついた翌週には手を動かしている。 スピード感を持って挑戦と改善を繰り返す、その決断力が私たちの原動力です。 実行力 目的を達成するためには、行動あるのみ。 一人ではできないことも、仲間と力を合わせ、最後までやり遂げる。 企画から開発、運用まで一人が通しで関われるからこそ、自分の手で世に出した実感が残ります。 地道な積み重ねと、周囲を巻き込む推進力で、想いをカタチにしていきます。 この行動指針に共感し、 「何か新しいものを世の中に生み出したい」 「自分の手でイノベーションを起こしたい」 「もっと刺激的な環境で成長したい」 そう思っているあなたにとって、クラスメソッドセキュリティは最適な場所です。 私たちは、少人数のチームです。 一人ひとりの裁量が大きく、決めたことがすぐプロダクトに反映される距離感があります。 そこにクラスメソッドグループという技術基盤と事業基盤が加わりました。 挑戦できる環境と、挑戦を支える土台。その両方があるのが、いまの私たちです。 未来を自分の手で創り上げていく、そんなワクワクする毎日がここにはあります。 人生の大半を占める「仕事」という時間を、 どうせなら楽しく、前向きに、情熱を持って過ごしてほしい。 そのために、私たちは意欲が自然と湧き出る環境をつくり続けています。 クラスメソッドセキュリティは、挑戦者を待っています。 一緒に、世の中に新しい未来を切り拓きませんか?

こんなことやります

■募集職種■ セキュリティサービスのカスタマーサクセス 当社は少数精鋭の企業のため、カスタマーサクセスという枠にとらわれず、会社の成長のために頑張っていただける仲間を募集しております。 主な業務内容は、当社のサービスを理解し、エンドユーザーやパートナー会社のサポートを中心に行なっていただきます。導入時の支援やマニュアルの整備、利用方法をわかりやすくするための工夫なども担当いただきます。 当社は現在、侵入検査・脆弱性診断・クラウドセキュリティ・Webセキュリティ・LLMファイアウォールなど、幅広いセキュリティサービスを統合的に提供する新しいプラットフォームの立ち上げを進めています。ただサービスが揃っているだけでは、お客様のセキュリティは向上しません。いまお客様に何が足りていないのかを一緒に考え、必要なサービスを導入し、使い続けていただく。1つでも多くのサービスを定着させ、お客様のセキュリティレベルを一段ずつ引き上げていくことが、このポジションのミッションです。 また、サイバーセキュリティに関連するサービスのため、サポートの品質はセキュリティの知識が深くなれば、高くなります。今はセキュリティの知識があまりなくても、WAFの導入支援や脆弱性診断などをサポートしながらスキルアップしていくようなOJTを含めた教育を行なっていきたいと考えております。 ■仕事の醍醐味■ このポジションはお客様やパートナー様とのコミュニケーションを行うため、サービスに対する問題点やご要望を把握できる重要なポジションになります。サービスを魅力的に改良したり新たなサービスを立ち上げるには、お客様やパートナー様の声が重要なインプットになります。 いま立ち上げを進めている新プラットフォームは、まさにこれから育てていくフェーズです。次にどんなサービスを追加すべきか、その判断材料を最も多く持っているのがこのポジションです。単なるサポートの立場としてではなく、サービスを開発する仲間と一緒にプラットフォームを育てていきましょう! ■求める経験・スキル■ システムやソフトウェア関連のサポート、カスタマーサクセス、法人営業などに関連する職種の経験者 開発やサーバ管理、クラウド(AWS/Azure/Google Cloud)の経験があると好ましい セキュリティに興味がありその分野のスキルを伸ばしたい意欲のある方 技術的な内容を、専門外の相手にわかりやすく説明できる方 バイタリティがあり、コミュニケーション能力があり勉強することが好きな方 ■今後の活躍の場■ スピード感や自分の貢献度は、大企業とは異なり大きく感じることができると思います。少人数で運営している会社ですので、カスタマーサクセスの募集ですが、その枠を超えた活動を行うことができます。 また、2025年にクラスメソッドグループへ参画したことで、グループのクラウド技術と事業基盤が加わりました。挑戦できる裁量と、それを支える土台。その両方が揃っているタイミングです。 ■勤務地■ リモートやオンサイトでの勤務 個人がパフォーマンスを出せる環境を会社はサポートします。 これからどんなことをしてみたいか、まずはお話してみませんか? 是非お気軽に「話を聞きにいきたい」ボタンよりエントリーしてください!
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    会社情報

    2019/03に設立

    9人のメンバー

    • 社長がプログラミングできる/

    東京都千代田区二番町9−3 THE BASE 麹町