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旅行業の実業の課題をAI・ITの力で解決する。AX/DX推進インターン募集

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on 2026/08/26

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旅行業の実業の課題をAI・ITの力で解決する。AX/DX推進インターン募集

東京
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黄 健輔

趣味は、旅・登山・サーフィン・トライアスロン・不動産・犬・温泉。 50カ国以上渡航 /47都道府県訪問。キリマンジャロ登頂。

田代蒼馬

株式会社ヤトラ代表取締役

株式会社ヤトラのメンバー

趣味は、旅・登山・サーフィン・トライアスロン・不動産・犬・温泉。 50カ国以上渡航 /47都道府県訪問。キリマンジャロ登頂。

なにをやっているのか

私たちは、訪日外国人観光(インバウンド)に特化した会社です。 自社で「Travel Japan Together」というツアーブランドを運営し、東京・大阪・京都をはじめ全国50都市で100種類のツアーと体験を提供しています。年間で受け入れるゲストは40,000人を超えます。全国400名の登録ガイドが、世界中から来た旅行者を英語で案内しています。 同時に、Instagram・TikTok・YouTube・Facebookで訪日旅行者向けメディアを運営しています。総フォロワーは51万人、月間の視聴数は600万に達し、訪日外国人が旅の前と旅の途中に見るSNSとしては国内最大級の規模です。自社ツアーの予約の多くが、このメディア経由で発生しています。 この2つを軸に、行政・飲食店・商業施設向けのインバウンドコンサルティング(累計300社超)、住宅宿泊事業、訪日外国人向け不動産事業を展開しています。 創業は2023年8月。社員25名の会社です。

なにをやっているのか

私たちは、訪日外国人観光(インバウンド)に特化した会社です。 自社で「Travel Japan Together」というツアーブランドを運営し、東京・大阪・京都をはじめ全国50都市で100種類のツアーと体験を提供しています。年間で受け入れるゲストは40,000人を超えます。全国400名の登録ガイドが、世界中から来た旅行者を英語で案内しています。 同時に、Instagram・TikTok・YouTube・Facebookで訪日旅行者向けメディアを運営しています。総フォロワーは51万人、月間の視聴数は600万に達し、訪日外国人が旅の前と旅の途中に見るSNSとしては国内最大級の規模です。自社ツアーの予約の多くが、このメディア経由で発生しています。 この2つを軸に、行政・飲食店・商業施設向けのインバウンドコンサルティング(累計300社超)、住宅宿泊事業、訪日外国人向け不動産事業を展開しています。 創業は2023年8月。社員25名の会社です。

なぜやるのか

「人生の分岐点になる旅を創る」 これが私たちのミッションです。 社名のYATRAは、ヒンディー語で「旅」を意味します。創業者2人が出会ったのは、大学生のときに泊まったインド・コルカタのゲストハウスでした。意気投合した2人は、そこから1ヶ月近くを共に旅しています。 旅で得た出会いと学び、そこで受けたインスピレーションは、その後の私たちの考え方と選択を確実に変えました。コロナ禍で海外に行けなくなったとき、あらためて日本の歴史・自然・文化を見渡して、ここには成長産業としての大きな可能性があると確信しました。 観光は、日本にとって数少ない成長産業であり、外貨獲得産業です。政府は訪日外国人消費額を2030年に15兆円とする目標を掲げています。市場が伸びることは、ほぼ決まっています。 問題は、その伸びる市場で誰が本物の体験を届けるかです。 私たちは、大量に人を流すのではなく、一人ひとりの人生の分岐点になるような旅を、日本から創ります。

どうやっているのか

社員25名で、400名のガイドと年間40,000人のゲストを動かしています。 この規模を25名で回せているのは、置き換えられる仕事を置き換えてきたからです。予約管理も採用もAIと自動化を前提に設計し、専任のAX/DX推進メンバーとソフトウェアエンジニアが社内にいます。人がやらなくていい仕事は人がやらない、が前提です。 チームは多国籍です。アメリカ、モンゴル、インドネシア、ドイツ、コロンビア。社内の会話も、お客様とのやりとりも、日常的に英語が飛び交います。 私たちには5つの行動指針があります。 ・KANDO(感動)— お客様の感動がすべての起点。 ・NEKKYO(熱狂)— ありえない熱量で仕事に取り組み、成果を出す。 ・SEICHO(成長)— 世界基準の視座を持ち、圧倒的な成長を追い続ける。 ・SPEED(迅速)— 速さが顧客の信頼を勝ち取る。同業者よりも速く動く。 ・KANGEN(還元)— 自分の行動で満足せず、仕組みにして全体に寄与する。 拠点は新橋。代表2名と執行役員が同じフロアにいます。提案したその日に方針が決まります。稟議を通すための社内向け資料を作る時間はありません。

こんなことやります

社員25名で、400名のガイドと年間40,000人のゲストを回しています。 普通に考えれば足りません。回っているのは、人がやらなくていい仕事を、片っ端から仕組みに置き換えてきたからです。 その置き換えを進めるポジションです。 ■ 具体的にやること ・社内業務のボトルネック調査と、自動化できる箇所の特定 ・GAS(Google Apps Script)、各種APIを使った業務自動化ツールの開発 ・AIを活用した業務プロセスの再設計(問い合わせ対応、資料作成、データ整理など) ・SlackやGoogle Workspaceと外部サービスの連携構築 ・作った仕組みの社内展開と定着支援 実際に動いている例を挙げると、採用業務のSlack連携bot、予約通知からカレンダー登録までの自動化、反響のSlack通知などがあります。こういうものを増やしていく仕事です。 ■ この仕事で得られるもの 「作って終わり」がありません。作ったものを社内の人に使ってもらい、使われなければ理由を聞いて直します。技術だけでなく、業務を理解して設計する力がつきます。 会社の全部門の業務を見ることになるので、事業の構造そのものが頭に入ります。将来的に自分で事業を作りたい人には、これ以上ない立ち位置です。 私たちの行動指針の一つに、KANGEN(還元)— 自分の行動で満足せず、仕組みにして全体に寄与する、というものがあります。この仕事は、その指針そのものです。 ■ こんな人と働きたい ・プログラミングの基礎がある方(言語は問いません。GAS・Pythonが使えると入りやすいです) ・AIツールを日常的に触っている方 ・「この作業、無駄では」と気づいてしまう方 ・作ったものを人に使ってもらうところまでやりたい方 情報系の学部である必要はありません。独学で書ける方を歓迎します。 ■ 条件 ・勤務地:東京都港区新橋(フル出社) ・最低6ヶ月以上、継続して勤務できる方。短期・単発の募集は行っていません ・給与などの条件は、初回のオンライン面談でお伝えします 出社をお願いしているのは、代表2名と執行役員が同じフロアにいて、提案したその日に方針が決まる環境だからです。オンラインでは拾えない情報量があります。 ■ 選考の流れ エントリー → 書類選考(1週間以内にご連絡します)→ 面談1〜2回 → 内定 作ったものがあれば、GitHubでもスプレッドシートでも構いません。応募時に見せてください。
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    会社情報

    2023/08に設立

    100人のメンバー

    東京都港区新橋4-21-3 新橋東急ビル3F