受注につながる商談を継続的に生み出す体制をさらに強化するため、新しいメンバーを募集します。 展示会やWebサイト、コンテンツなどを通じて接点を持った企業との関係を育て、適切なタイミングで営業へ商談をつなぐ仕事です。まずは営業としてお客様と向き合い、自社サービスや顧客課題への理解を深めたうえで、段階的にマーケティングと営業をつなぐ役割へステップアップしていきます。 ▍入社後の具体的なステップ 入社後は営業部門に配属し、約1年間、新規営業を経験していただく予定です。このポジションは営業の前工程を担うため、どのような企業がシフトのサービスを必要としているのか、どのような課題を抱えているのか、どのような商談が受注につながるのかを理解することが欠かせません。まずは営業を通じて、自社サービスやお客様への理解を深めていただきます。営業業務と並行して、ウェブ解析士の資格取得に取り組むほか、年4〜5回程度出展する展示会の準備・運営や、導入事例の取材・記事制作にも関わります。その後は、営業で得た顧客理解や現場感覚を生かしながら、見込み顧客へのアプローチやコミュニケーション設計、コンテンツ制作、各施策の効果検証などを通じて、受注につながる商談を生み出すための取り組みを担います。 ▍具体的な業務内容 ・展示会の準備・運営、顧客情報の整理・管理 ・メールマガジンやホワイトペーパー、SEO記事、導入事例などの企画・制作 ・過去に接点を持った企業へのフォローやコミュニケーション設計 ・外部パートナーと連携した電話フォローの進行管理 ・Web広告の運用、数値集計、レポート作成 ・社内サイトや営業資料、メール文面などの改善・制作 ・将来的にはセミナー・ウェビナーの企画・運営 など 今後は、サイト上での行動や興味関心に応じて、どのタイミングで、どのような情報を届けるべきかを設計する取り組みも強化していきます。状況によっては、自ら電話で見込み顧客へアプローチする業務を担当する可能性もあります。 ▍このポジションで得られる経験と魅力 営業とマーケティングの両方を経験しながら、企業との接点を商談や受注へつなげる一連の流れに携われます。展示会、メール、コンテンツ、広告、顧客データなど、複数の手段を組み合わせ、「誰に、いつ、どのような情報を届けるべきか」を考える仕事です。また、完成された仕組みに沿って働くだけではありません。 ・どのような企業をターゲットにするのか ・どのような見込み顧客に、いつアプローチするのか ・どのようなコミュニケーションなら商談につながるのか こうしたルールや業務プロセスそのものを、チームと一緒につくっていくことができます。将来的には、見込み顧客との関係づくりを専門的に担うほか、特定のサービスについて顧客との接点づくりから商談創出まで一貫して担当するなど、適性に応じて役割を広げていくことも可能です。経験を重ねた後は、チームのリーダーを目指すこともできます。 ▍求めるスキルや経験 以下のいずれかの経験をお持ちの方を想定しています。 ・BtoB営業の経験 ・接客、販売など、お客様の要望を聞いて提案した経験 ・コールセンターなど、電話やメールでお客様へ対応した経験 ・情報を整理し、相手に分かりやすく伝える力 ・周囲と調整しながら、仕事を前に進める力 マーケティングやインサイドセールスの実務経験は必須ではありません。 ▍求める人物像 ・お客様の事業や課題に興味を持てる方 ・相手の話を丁寧に聞き、意図や課題をくみ取れる方 ・数字を見ながら、より良い方法を考え続けられる方 ・決められた業務だけでなく、仕組みづくりにも関わりたい方 ・営業とマーケティングの両方に興味がある方 ・周囲と協力し、チーム全体の成果を考えられる方 少しでも興味を持っていただけた方は、まずは気軽にお話をしませんか？「話を聞きに行きたい」ボタンより、ご連絡をお待ちしています！ 入社後は営業部門に配属し、約1年間、新規営業を経験していただく予定です。このポジションは営業の前工程を担うため、どのような企業がシフトのサービスを必要としているのか、どのような課題を抱えているのか、どのような商談が受注につながるのかを理解することが欠かせません。まずは営業を通じて、自社サービスやお客様への理解を深めていただきます。営業業務と並行して、ウェブ解析士の資格取得に取り組むほか、年4〜5回程度出展する展示会の準備・運営や、導入事例の取材・記事制作にも関わります。その後は、営業で得た顧客理解や現場感覚を生かしながら、見込み顧客へのアプローチやコミュニケーション設計、コンテンツ制作、各施策の効果検証などを通じて、受注につながる商談を生み出すための取り組みを担います。