★営業・ノルマなし！お得意様との絆を深めるカスタマーサポート（受電）【パート】 当社の商品を愛用してくださっている「お得意様」からの電話応対や、お手紙作成を中心とした窓口業務をお任せします。 ＜具体的には…＞ ・お電話での注文・お問い合わせ対応 ・セールスやノルマは一切ありません。「いつもの商品をお願いしたい」「使い方を教えてほしい」といったお客様の声に、丁寧にお応えします。 ・お礼やお祝いのお手紙書き 「いつもありがとうございます」「お誕生日おめでとうございます」など、感謝の気持ちを込めた手紙を添えて商品をお届けします。 ・簡単なパソコン入力 対応した内容を顧客システムへ入力します（フォーマットがあるので安心です）。 【職場の雰囲気・働くイメージ】 未経験からスタートした先輩が多数活躍中！ デスクには分かりやすいマニュアルが完備されており、お電話中も困ったらすぐに先輩がフォローできる体制が整っています。オフィスワーク未経験の方も安心してお仕事をはじめられます。 【この仕事で得られるやりがい・将来の姿】 「あなたと話すのが楽しみ」と言われる存在へ ただの受電ではなく、心の通ったやり取りを大切にしている職場です。 お客様から「この間のお手紙、嬉しかったよ」「あなたとお話しすると元気になるわ」といった温かいお言葉を直接いただけるのが、この仕事ならではの魅力。 言葉遣い・マナーはもちろん、人の心を開くコミュニケーションスキルが身につき、お客様からも仲間からも頼りにされる「接客のプロ」として成長できます。 【求める人物像】 ・人の話を聞くのが好きな方 ・文字を書くことや、誰かを喜ばせることが好きな方 ・電話対応やオフィスワークにチャレンジしてみたい方（未経験大歓迎！） ご質問や気になることのご相談だけでも構いません(^^)/ 皆様からのご応募・お問い合わせを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております！