「飲食店の予約管理システムって、そんなに重要?」と思ったあなた。そうなんです、ただの便利な業務ツールであれば、あまり意味はないんです。そりゃ、便利になったら嬉しいけれど、予約を管理するためだけのシステムなら、わざわざお金を払ってまで導入する意味も薄いし、つくっている開発側も楽しくありません。
でも、わたし達は魂こめて、予約管理システム『ebica』をつくっています。なぜなら、『ebica』は単なる便利な業務ツールではないからです。
オンラインで予約を完結させるためには、オンライン予約システムを使うことはもちろん、飲食店の空席情報をリアルタイムに管理し、常に正しい情報を公開しなければなりません。課題は「正確かつリアルタイムな空席情報」を手間をかけることなく可視化し、各種大手グルメサイトとシームレスに連携すること。わたし達は早くからこの部分にフォーカスし、技術とノウハウを蓄積してきました。その結果、飲食業界における空席管理&オンライン予約の分野でもっとも進化した仕組をもっており、飲食店からも高い評価と喜びの声をいただいています。
そして現在、さらなる進化のために、IoTなどの新しい技術の活用やFintechサービスとの連携も視野に入れつつ、システムと仕組のイノベーションに取り組んでいます。