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merpayのサービスを支える加盟店審査SV&メンバーを福岡で大募集!

株式会社メルカリ

株式会社メルカリのメンバー

全員みる(4)
  • 京都大学工学部卒業。
    京都市役所、ボストンコンサルティンググループ、決済系ベンチャーを経て、現在はメルカリおよびメルペイにて勤務。

    メルペイ(Mgr)
    ・CS/OPs組織の立ち上げ
    ・業務構築
    ・ツール設計
    ・その他成功のためのもろもろ

    メルカリ(Mgr)
    ・新規プロダクトの立ち上げ
    ・関係省庁との折衝
    ・グループ全体での組織課題解決

    ネットプロテクションズ(Mgr)
    ・品質管理
    ・コスト管理
    ・新規サービス開発
    ・新卒採用

    ボストンコンサルティンググループ
    ・新規事業立案
    ・営業組織改革
    ・事業運用支援

    京都市役所
    ・公園づくり
    ・経理
    ・地下鉄赤字健全化全庁横断PJT

  • 福岡の企業数社にて経理・総務・人事・採用を経験後、GMOペパボ株式会社よりIT業界での人事職キャリアをスタート。
    LINE Fukuoka株式会社では人事組織立ち上げ期に入社。労務周りの業務体制構築を行ったのち、採用部門にて主にエンジニア採用業務に従事。
    2017/3月より株式会社メルカリに参画。同月開設の福岡オフィス人事総務を担当。

  • 慶應義塾大学を卒業後、1996年 NTTデータ通信株式会社(現 株式会社エヌ・ティ・ティ・データ)入社。2001年 株式会社サイバーエージェント入社、経営本部に配属。グループ全体のコーポレート業務に従事する傍ら、多数の新規事業やグループ会社(株式会社サイバーエージェント・インベストメント 、株式会社サイバーエージェント FX、株式会社 Cygames等)の経営支援、特命案件業務に従事。2007年 経営本部長、2014年 執行役員、株式会社 AbemaTV取締役等を経て、2017年6月よりメルカリに参画、株式会社メルカリ執行役員、株式会社ソウゾウ執行役員、株式会社メルペイ取締役に就任。

  • メルカリ取締役/メルペイ代表取締役に就任しました。

    メルカリ/メルペイにて、人々の生活に新たな価値提供をしていくことを目指して、新たな金融・決済サービスを創っていきます!あらゆるポジションで共にはたらく仲間を募集しています!よろしくおねがいします!

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    元グリー株式会社取締役常務。ドイツ証券会社を経て、グリーに入社。CFOとして資金調達、株式上場を主導するとともに、事業開発責任者としてゲームプラットフォーム立上げに従事。2011年よりGREE International CEOとして海外事業の拡大に尽力。事業統括本部長を経て、2016年9月にグリー取締役を退任。2017年11...

なにをやっているのか

一緒に福岡で『なめらかな世界』をつくりませんか?
メルカリのお金が未来を変えるーこれを実現するのは株式会社メルペイです。

メルペイでは東京と並んで重要拠点を福岡に置き
主にカスタマーサービスをメインに、
コーポレート部門など主要部門を配置する予定です。
その拠点自体を一緒にゼロから作り上げ、『メルペイ』のカルチャーを福岡でも根付かせ、
『なめらかな九州および世界』を作ってくださる仲間を募集しております。

なめらなか世界って何だろう?
Go Bold , Be Professional , All For Oneってどうやって体現していくんだろう?
お金がどうやって未来を変えるんだろう?
こんな疑問を思った方はぜひ、一度メルペイのドアを叩いてみてください。
未来を一緒に語り合いましょう。

【メルペイとは】
メルペイという名が示す通り、まずはデジタルウォレットの提供を予定していますが、私たちは決済の会社になりたいわけではありません。社会インフラを圧倒的な利便性をもってアップグレードすることで、メルペイひとつでお金に関するあらゆるサービスが簡単に完結する世界を実現したい。
世の中のお金の流れを、もっと身近で簡単なモノに変えたいと考えています。

なぜやるのか

身近なものをフリマアプリ「メルカリ」で販売し、近所のお店で売上金にて支払いをする、そんな日常を創るために私達は集まっています。メルペイを通じ、世界中のあらゆるお店で買い物ができるようにするためには、メルペイを導入していただく店舗さまや、メルペイでお支払をするお客さまに喜んでいただくために、堅牢かつセキュアでありながら柔軟性のあるシステムの実現が求められます。
柔軟性の高いシステムを活かし、決済手段の提供のみならず資産運用・レンディング(融資)・保険といったお金にまつわるサービスを社会に実装していく、これがメルペイのミッションです。

▼参考記事
▽メルペイ社HP
https://merpay.com/jp/

▽事業構想関連 -メルペイ始動 NewsPicks https://newspicks.com/news/2841335/

メルペイ青柳代表が初めて明かしたメルカリ金融事業構想
http://itpro.nikkeibp.co.jp/atcl/interview/14/262522/011200358/

メルカリ100%子会社のメルペイ代表取締役に青柳直樹氏が就任 金融関連の新規事業を推進
http://thebridge.jp/2017/12/aoyagi-join-merpay

▽Mercari Engineering Blog
http://tech.mercari.com/

▽mercan(メルカン)
https://mercan.mercari.com/

こんなことやります

【加盟店審査・管理SV(福岡)】
メルペイの加盟店審査業務を中心とした加盟店管理の仕事です。
少人数チームのリーダーとして、加盟店初期審査、途上管理、基準のすり合わせ/見直し、レポーティング、チームメンバーのサポート、育成、社内の業務連携、業務改善など、幅広に業務に携わっていただきます。

▼業務内容
・加盟店の登録審査
・加盟店情報管理
・加盟店途上管理
・お問い合わせに関するメール/電話対応
・チームマネジメント、KPI管理、品質管理

▼必要条件
・メルカリ/メルペイのミッションへの共感し、自ら体現できる
・10名以下のチームマネジメントの経験
・決済事業における加盟店審査、途上管理、契約管理経験
・加盟店審査、契約管理でのエスカレーション受け
・電話、Eメールでのお客さま対応ならびに苦情対応の経験
・上司、部下、他部門のメンバー等、良好なコミュニケーションスキル
・自発的に行動ができる

▼歓迎条件
・基本のPCスキル(Word, Excel, Power pointなどを使った資料作成ができる)
・加盟店審査部門のマネジメント経験
・FinTech、銀行、クレジットカード等金融事業の管理、サポート部門の経験

▼求める人物や雰囲気
・業務範囲に留まらず、金融事業全般、社会情勢について積極的に学び、アウトプットができる方
・相手を問わず円滑なコミュニケーションが取れる方
・カスタマーサービスの仕事が好きな方
・新しいことにチャレンジすること、自分たちで作っていくことを楽しむことができる方
・コンプライアンス意識を持ち、お客さまに対して誠実な方

【加盟店審査・管理オペレーター(福岡)】
メルペイの加盟店審査業務を中心とした加盟店管理の仕事です。
幅広い場所であんしんあんぜんに決済をご利用いただけるように、加盟店初期審査、途上管理、審査基準のすり合わせ/見直し、その他業務改善など、幅広に業務に携わっていただきます。

▼業務内容
・加盟店の登録審査
・加盟店情報管理
・加盟店途上管理
・お問い合わせに関するメール/電話対応

▼必要条件
・メルカリ/メルペイのミッションへの共感し、自ら体現できる
・電話、Eメールでのお客さま対応の経験
・自発的に行動ができる

▼歓迎条件
・決済事業における加盟店審査、途上管理、契約管理経験
・基本のPCスキル(Word, Excel, Power pointなどを使った資料作成ができる)
・FinTech、銀行、クレジットカード等金融事業の管理、サポート部門の経験

▼求める人物や雰囲気
・業務範囲に留まらず、金融事業全般、社会情勢について積極的に学び、アウトプットができる方
・相手を問わず円滑なコミュニケーションが取れる方
・抜けもれなく正確に事務を行うことができる方
・カスタマーサービスの仕事が好きな方
・新しいことにチャレンジすること、自分たちで作っていくことを楽しむことができる方
・コンプライアンス意識を持ち、お客さまに対して誠実な方

【雇用形態 / Contract Type】
正社員/契約社員
※試用期間:入社後3ヶ月(本採用と同条件)

【勤務地 / Location】
福岡
「博多駅」より徒歩5分

※本募集は株式会社メルカリから株式会社メルペイへの出向の形態を取ります。詳細については選考時にご案内いたします。

会社の注目の投稿

募集情報
探している人 加盟店審査管理SV/メンバー
採用形態 中途採用
会社情報
創業者 山田 進太郎
設立年月 2013年2月
社員数 1300人のメンバー
関連業界 情報通信(Web/モバイル)

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地図

東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー18F

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