――クライアントの成功を支え、共に事業を伸ばす。マーケ視点を持ったカスタマーサポート・営業事務。 今回募集するのは、TAiNERの最前線でクライアントと向き合い、社内の営業チームと連携しながらプロジェクトを前進させる重要なポジションです。 広告代理店やマーケティング領域での経験がある方はもちろん、未経験の方も大歓迎。成長中の環境で、本気でビジネスに向き合ってみませんか？ 私たちは「人の心を動かし、世界に＋0.1％の熱狂を。」というビジョン、「マーケティングに、愛と遊び心を。」というミッションを掲げ、日々挑戦を続けています。最初から完璧である必要はありません。TAiNERには「失敗は、挑戦した証拠。」という文化があり、若いうちからどんどん仕事を任せる環境があります。実践を通じて、必要なスキルを学んでいきます。 ▮具体的な業務内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◇ クライアント折衝・コミュニケーション ・クライアントからの問い合わせ対応や各種日程調整 ・プロジェクトの進行に合わせた定期的な連絡やヒアリング ・社内営業チームや各事業部（デジタルマーケティング、SNSなど）との連携 単なる御用聞きではなく、「クライアントの真の課題は何か？」「どうすればプロジェクトがよりスムーズに進行するか？」を先回りして考え、円滑なコミュニケーションを図ります。 ◇ 営業サポート・事務業務 ・見積書、請求書、提案資料などの作成サポート ・売上データや広告運用数値などのデータ集計・分析補助 ・ミーティングへの同席、議事録の作成 「言われたことだけをやる」のではなく、プロアクティブに先回りしたサポートを期待します。 広告代理店やマーケティングの知見がある方はその知識を存分に活かし、未経験の方も数値を客観的に捉える論理性を武器に、営業チームのパフォーマンスを最大化させます。 ▮働く環境・働き方 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 今回の募集では、【月間40～60時間程度】の稼働を想定しています。 また、働き方は【週1日以上の出社必須・その他はリモートワーク可】という柔軟なハイブリッドスタイルをとっています。 成長フェーズのTAiNERは変化の連続です。 だからこそ、週に一度は顔を合わせてのコミュニケーションを重要視しています。出社日にはちょっとした相談や雑談から生まれるアイデアを共有し、リモートの日は集中して業務に取り組むなど、ライフスタイルに合わせてメリハリをつけて働くことが可能です。 港区のきれいなオフィスで、平均年齢24歳の年齢の近い仲間と一緒にノビノビと働くことができます。フリードリンク・フリースナックが完備されており、スキルアップのための書籍購入補助も全額会社負担で利用可能です。 ▮このポジションで得られること ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✓ 広告・マーケティング領域における幅広い知識と実践的なサポート経験 ✓ クライアントの課題を汲み取り、先回りして解決に導く折衝力 ✓ 数値やデータを読み解き、論理的に業務を推し進める力 ✓ チームと一体になって事業を大きくしていく圧倒的な当事者意識 「クライアントの満足度を一つ上のステージに引き上げるには？」そんなテーマにチームで挑みます。最初は慣れないことも多くて当然。でも、成長したい、やってみたいという熱い気持ちがあれば大歓迎です。 ▮こんな方におすすめ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・カスタマーサポートや営業事務は未経験だが、数値やデータに基づいて論理的に考えることが得意な方 ・広告代理店やマーケティング業界の出身で、その知見を活かして親和性の高い環境で働きたい方 ・月間40〜60時間程度の稼働で、出社（週1以上）とリモートを組み合わせて柔軟に働きたい方 ・指示待ちではなく、自ら考えてクライアントやチームをサポートしたい方 ・ホスピタリティが高く、人の役に立つことにやりがいを感じる方 少しでも気になったら、お話から始めませんか？ 圧倒的成長をお約束します！