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生成AIを現場に根づかせるカスタマーサクセス募集

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on 2026/10/20

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生成AIを現場に根づかせるカスタマーサクセス募集

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株式会社マツリカのメンバー

黒佐 英司

ニューヨーク州立大学バッファロー校卒業後、積水ハウス株式会社にて個人向けの企画提案、法人・資産家向けの資産活用提案、海外事業開発において企画営業 及びマネージャーに従事。2011年に株式会社ユーザベースに入社し、営業開発チームの立ち上げを担当、以来、営業部門、マーケティング部門及び顧客サポート部門の統括責任者を歴任し、SPEEDA販売促進・保守、営業・マーケティング戦略の立案及び執行を担当した後、2015年に株式会社マツリカ(mazrica inc.)を共同設立。

「創造性高く遊ぶように働ける環境を創る」マツリカ創業ストーリー|代表 黒佐インタビュー

黒佐 英司さんのストーリー

飯作 供史

東京理科大学卒業後、アビームコンサルティング株式会社にて企業のIT戦略、システム導入、システム統合、IT運用等の全社BPRに従事。また営業チャネル・販路拡大を目的とした新事業立ち上げ後、株式会社ユーザベースへ技術統括執行役員として参画。プロダクト運営、製品開発に従事した後、2015年に株式会社マツリカ(mazrica inc.)を共同設立。

切符の買い方も知らなかった私がセールステックで起業した話【前半】

飯作 供史さんのストーリー

竹中 龍聖

関西学院大学を卒業後、2社のスタートアップでBtoBセールス・マーケティング組織を牽引。BtoBセールス・マーケティング組織の0→1の立ち上げから、数十名のマネジメントを経験。現在は株式会社マツリカで新規事業開発/BizDevに従事。日本初のデジタルセールスルーム「DealPods」の立ち上げを牽引し、2025年からマーケティングAIエージェント・AI SDR「Deal Agent」の事業立ち上げに従事。

中村 思森

大学卒業後、セプテーニグループにてCRMプロダクトの営業・開発・マーケティング・新規事業開発に従事。その後、コンサルティングファームにて大手製造業を中心に企業の業務改善やKPI設計、PMOを経験。 現在はマツリカにて、営業DX・AI活用における業務設計・課題解決を担う。

株式会社マツリカのメンバー

ニューヨーク州立大学バッファロー校卒業後、積水ハウス株式会社にて個人向けの企画提案、法人・資産家向けの資産活用提案、海外事業開発において企画営業 及びマネージャーに従事。2011年に株式会社ユーザベースに入社し、営業開発チームの立ち上げを担当、以来、営業部門、マーケティング部門及び顧客サポート部門の統括責任者を歴任し、SPEEDA販売促進・保守、営業・マーケティング戦略の立案及び執行を担当した後、2015年に株式会社マツリカ(mazrica inc.)を共同設立。
「創造性高く遊ぶように働ける環境を創る」マツリカ創業ストーリー|代表 黒佐インタビュー

「創造性高く遊ぶように働ける環境を創る」マツリカ創業ストーリー|代表 黒佐インタビュー

募集内容

なにをやっているのか

株式会社マツリカは、「創造性高く遊ぶように働ける環境を創る」というビジョンを掲げ、AIソリューションの開発・提供を通じて、働く人々が「自ら考え、意思決定すること」に集中できる環境づくりを支援しています。 現在は、営業・マーケティング領域を中心に、現場の課題解決に取り組み、以下のAIソリューションを開発・提供しています。 ・誰でも使えて成果が出せる営業支援ツール「Mazrica Sales」 ・営業特化型AI企業データベース「Mazrica Target」 ・マーケティングAIエージェント「Mazrica Engage」 ・マーケティングオートメーション「Mazrica Marketing」 ・デジタルセールスルーム「Mazrica DSR」 【プロダクト詳細】 ■誰でも使えて成果が出せる営業支援ツール「Mazrica Sales」 Mazrica Sales は、顧客情報・案件状況・営業活動を一元管理する営業支援ツールです。営業現場で自然にデータが蓄積・共有され、案件状況をリアルタイムに可視化。さらに、AIが企業情報の名寄せや情報の要約を行い、快適な営業環境づくりを支援します。 ■デジタルセールスルーム「Mazrica DSR」 Mazrica DSR は、提案資料・見積書・議事録など、商談に関わる情報をオンライン上で共有・管理できるデジタルセールスルームです。顧客と営業担当者が同じスペースで情報を共有できるため、閲覧状況や関心度を把握しながら商談プロセスを可視化し、商談の進行を支援します。 ◾️マーケティングAIエージェント「Mazrica Engage」 Mazrica Engage は、Webサイトや営業・マーケティング資料などの顧客接点で、顧客一人ひとりに最適な情報を届け、引き合い・商談創出を最大化するAIエージェントです。 顧客は「知りたい情報にすぐ辿り着ける」情報収集体験を得られ、企業はその過程で顧客の興味・関心を可視化できます。 ◾️営業特化型AI企業データベース「Mazrica Target」 Mazrica Target は、企業情報やデータを「価値ある営業資産」に変える営業AIツールです。560万社の企業データベースに、Web上の外部データやSFA/CRMの内部データを統合し、「今、アプローチすべき企業」と「刺さる提案内容」を自動で導き出します。AIが構築した個社別の提案ストーリーは、ワンクリックでPowerPointで出力可能。企業調査や資料作成に追われる時間を削減し、本来注力すべき「顧客との対話・課題解決」に集中することができます。 ▼会社紹介資料 https://speakerdeck.com/mazricacom/deck-dot-mazrica

なにをやっているのか

株式会社マツリカは、「創造性高く遊ぶように働ける環境を創る」というビジョンを掲げ、AIソリューションの開発・提供を通じて、働く人々が「自ら考え、意思決定すること」に集中できる環境づくりを支援しています。 現在は、営業・マーケティング領域を中心に、現場の課題解決に取り組み、以下のAIソリューションを開発・提供しています。 ・誰でも使えて成果が出せる営業支援ツール「Mazrica Sales」 ・営業特化型AI企業データベース「Mazrica Target」 ・マーケティングAIエージェント「Mazrica Engage」 ・マーケティングオートメーション「Mazrica Marketing」 ・デジタルセールスルーム「Mazrica DSR」 【プロダクト詳細】 ■誰でも使えて成果が出せる営業支援ツール「Mazrica Sales」 Mazrica Sales は、顧客情報・案件状況・営業活動を一元管理する営業支援ツールです。営業現場で自然にデータが蓄積・共有され、案件状況をリアルタイムに可視化。さらに、AIが企業情報の名寄せや情報の要約を行い、快適な営業環境づくりを支援します。 ■デジタルセールスルーム「Mazrica DSR」 Mazrica DSR は、提案資料・見積書・議事録など、商談に関わる情報をオンライン上で共有・管理できるデジタルセールスルームです。顧客と営業担当者が同じスペースで情報を共有できるため、閲覧状況や関心度を把握しながら商談プロセスを可視化し、商談の進行を支援します。 ◾️マーケティングAIエージェント「Mazrica Engage」 Mazrica Engage は、Webサイトや営業・マーケティング資料などの顧客接点で、顧客一人ひとりに最適な情報を届け、引き合い・商談創出を最大化するAIエージェントです。 顧客は「知りたい情報にすぐ辿り着ける」情報収集体験を得られ、企業はその過程で顧客の興味・関心を可視化できます。 ◾️営業特化型AI企業データベース「Mazrica Target」 Mazrica Target は、企業情報やデータを「価値ある営業資産」に変える営業AIツールです。560万社の企業データベースに、Web上の外部データやSFA/CRMの内部データを統合し、「今、アプローチすべき企業」と「刺さる提案内容」を自動で導き出します。AIが構築した個社別の提案ストーリーは、ワンクリックでPowerPointで出力可能。企業調査や資料作成に追われる時間を削減し、本来注力すべき「顧客との対話・課題解決」に集中することができます。 ▼会社紹介資料 https://speakerdeck.com/mazricacom/deck-dot-mazrica

なぜやるのか

私たちマツリカは、事業活動を通じて「創造性高く遊ぶように働ける環境を創る」のVisionを実現し、テクノロジーの力であらゆるワークライフを支援し、働く人々が遊ぶように主体的で行動自体を楽しめる状態になることで、創造性や生産性が最大化されると考えています。 ◇「創造性高く遊ぶように働ける環境を創る」マツリカ創業ストーリー|代表 黒佐インタビュー https://www.wantedly.com/companies/mazrica/post_articles/433462 ◇マツリカがレッドオーシャンに最後発で乗り込んだ理由とは?|代表 黒佐インタビュー https://www.wantedly.com/companies/mazrica/post_articles/448722  

どうやっているのか

マツリカには多様なバックグラウンドを持つメンバーが、「創造性高く遊ぶように働ける環境を創る」というVisionを実現するために集まっています。 マツリカでは、そんなメンバーが7つのValueを大切にしながら仕事をしています。 ▼VALUE book https://speakerdeck.com/mazricacom/mazrica-value-book 【働きやすい環境】 マツリカでは最高のパフォーマンスを発揮できる環境を各々で決められるように ・フルフレックス制(コアタイムなし) ・ハイブリッド勤務(基本的には週2回の出社+残りの3日に関してはご自身で決めていただくことができます) のワークスタイルを取り入れております。 その他の福利厚生もValueに則り、働きやすい環境づくりに努めています。

こんなことやります

【業務詳細】 中堅・大手企業のお客様を中心に、生成AI活用の定着支援をお任せします。 ・現場ユーザー向けの研修・勉強会の企画と実施 ・運用ルールやマニュアルの整備、社内展開の支援 ・利用状況のモニタリングと、活用が進まない部署への改善提案 ・効果測定とお客様向けレポーティング ・お客様の新たな課題の発見と、コンサルタントへの連携 ・支援で得た知見の定着支援メニューへの反映、型化 【ポジションの魅力】 ■この仕事で得られるもの ・生成AIを組織に浸透させる実践知  - AIを「使われる状態」にするための研修設計や運用づくりのノウハウが身につきます ・コンサルタントへキャリアを広げる機会  - コンサルタントやFDEと同じチームで働き、構想や構築の進め方を間近で学べます ・新規事業を立ち上げる経験  - 定着支援の型やメニューを、ゼロから自分たちでつくる当事者になれます ■目指せるキャリア ・AI活用コンサルタント  - 定着支援で培った現場理解を活かし、構想・設計段階から関わる役割へ広げる ・カスタマーサクセスのリーダー  - 定着支援チームの立ち上げや、メンバーの育成を担う 【必須(MUST)】 ・BtoB商材におけるカスタマーサクセス・導入支援・アカウントマネジメントいずれかのご経験(2年以上) ・生成AIを日常的に業務で活用しているご経験 【歓迎(WANT)】 ・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験 ・研修・勉強会の企画や講師のご経験 ・中堅・大手企業のお客様を担当したご経験 ・業務改善や社内のDX・AI推進に関わったご経験
0人がこの募集を応援しています

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    募集の特徴
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    会社情報

    2015/04に設立

    93人のメンバー

    • 3000万円以上の資金を調達済み/
    • 1億円以上の資金を調達済み/

    東京都中央区東日本橋2丁目7番1号 6階