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不動産関係者全員の成功を実現するカスタマーサクセスWANTED!

株式会社セイルボート

株式会社セイルボートのメンバー

全員みる(3)
  • 1977年広島県生まれ。「ORIX→不動産ベンチャー→リクルート」。営業あがりの非エンジニア社長です。東京在中、本社広島に行ったり、出張行ったり、東京7割な感じです。

  • 最近はpython, Goを勉強しています。実務にも趣味にもどんどん活かしていきたいです。

  • 会計事務所勤務→リクルートSUUMO(営業)→セイルボート

    不動産業界に関わっている人達が今以上にハッピーになるために、業界の仕組みを変えていきたいと考えています。未来のスタンダードを作成中。

なにをやっているのか

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〜 電子プラットフォーム「キマRoom! Sign」 〜

不動産業務の電子プラットフォーム「キマRoom! Sign」を17年8月にリリースし、レガシーと言われている不動産業界の電子化を推し進めています。

家を借りたことのある方ならご存知かもしれませんが、不動産賃貸の現場では入居申し込みから契約まで紙や電話、FAXのやり取りが未だに頻繁に発生しています。
これらのやり取りを電子化し、効率化を実現したのが私たちの提供する「キマRoom! Sign」です。

▸サービスサイト
https://intro.kimaroom.jp/sign/

~ 物件情報プラットフォーム「キマRoom! 」 ~

不動産会社版ポータルサイトと言えばイメージして頂きやすいと思います。不動産業者間で日々行われている物件情報のやり取りを電話・FAX・紙媒体・人的つながりといった、アナログな方法を弊社のサービスで効率的に行って頂きます。
創業からのサービスで現在約1000店舗の会社様より利用頂いている主力サービスになっています。

▸サービスサイト
http://intro.kimaroom.jp/

なぜやるのか

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〜 Platform for Real Estate 〜

これが私たちの事業ミッションでもあり、私たちの存在意義になります。
不動産業界が他の業界に比べてレガシーである理由は業界横断のプラットフォームが存在しないことにあります。家を「借りる」、「買う」という行為は、皆さんが考えられている以上に非常に複雑な商流を経て成り立っています。この複雑な商流において業務効率の向上を実現するためには、「プラットフォーム」を創出することがこれらを解決する唯一の解であると考えています。

~ カスタマーもHappy!なサービスに ~

我々が不動産会社様に提供する電子申込、電子契約、というサービスは、「家を借りる」一般カスタマーも利用頂くものになります。我々の提供するサービスは不動産会社様の業務を便利にすることはモチロン、その先にある一般カスタマーの「家の借り方」もアップデートするものになります。

▸コンセプトムービー
https://www.youtube.com/watch?v=0zCRSXy3phI

どうやっているのか

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~ 約2億円のシリーズAの資金調達完了 ~

18年9月にシリーズAとなる約2億円の資金調達を完了しました。既存VCである広島VCに加え、不動産業界に強い顧客アセットを有する事業会社のリロケーション・ジャパンを新たな株主に迎え、成長スピードを加速させています。

~ プロダクトとビジネスのハイブリット組織 ~

SaaSサービスの中でも不動産業界に特化ししているバーティカルSaaSを提供する弊社は「良いプロダクト」を生み出すプロダクトサイドの力と、「事業を推進する」ビジネスサイドの力の両方のチームが協力してサービス展開を図っています。プロダクトサイド、ビジネスサイドの両方であらゆる職種を募集しています。

~ 拠点は東京と広島 ~

本社のある広島はプログラマーの開発拠点、東京本部は営業、サポートなどのビジネスサイドに加え、開発の上流担当チームが在籍しています。

■メディア掲載歴
18年11月27日 Tech Crunch
https://jp.techcrunch.com/2018/11/27/kima-room-sign-launches-new-feature/

18年11月5日 Cnet Japan
https://japan.cnet.com/article/35128134/

ほか履歴
http://www.sailboat.co.jp/news/2018-1.shtml

こんなことやります

不動産業界に圧倒的にインパクトを起こす、不動産業務の電子プラットフォームの導入コンサルタント(法人営業)を担って頂きます。

昨今どの業界もデジタル化の波がありますが、不動産業界では正に今、その波が大きくなりつつあります。弊社サービスはその波のど真ん中にポジショニングし、業界から最も注目頂いています。その注目を確かな実績に変え、業界全体を巻き込んで波をもっと・もっと大きくし、社会的なインパクトを生み出しませんか?

「5年後には電子化が進んだ業界と言われるようになる」
これを実現するのが私たちです。

【具体的には 】
・お客様の利用状況合わせたアクション立案と実行
・顧客分析、業務分析(データの収集・データの活用)
・顧客の声の収集とサービス改善提案
・セミナー、ユーザー会など継続的なサポートの企画・実施

【こんな方と働きたい】
・お客様と継続的に関係構築をしたいかた
・「喜ばれる喜び」が大きなモチベーションになるかた
・変化を楽しめる方
・「カスタマーサクセス」という新しい職種に興味関心のあるかた

【歓迎スキル・経験】
・BtoB営業経験(無形商材)
・Webサービスの営業・サポート経験
・カスタマーサクセス経験
・お客様対応の仕組み構築経験

カスタマーサクセスの立上げから経験できます。自分で仕事を作れるのが醍醐味です。

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◆まずは、一度気軽にお会いしませんか?◆
少しでもご興味を持っていただけた方は、まずはざっくばらんに私達の目指している事や会社の事をお話しさせていただければと思います。

会社の注目の投稿

募集情報
探している人 カスタマーサクセス
採用形態 中途採用
会社情報
創業者 西野 量
設立年月 2010年12月
社員数 25人のメンバー
関連業界 情報通信(Web/モバイル)

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地図

東京都新宿区新宿5-16-15 新宿花園MJビル3F

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