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カスタマーサクセスプロフェッショナル

株式会社カウリス

なにをやっているのか

  • Db257bb6 179d 46be a29b 89ce6457cf95?1549438027 カウリスの提供するFraudAlertは、機械学習を用いてユーザーの「本人らしさ」を判定。企業のサイトを、なりすましや乗っ取り、巧妙化するサイバー攻撃から守ります。
  • Bf1a0986 4f32 4725 b05c 74597f4e59cb?1549438027 カウリスのオフィスがあるのは、FinTechのスタートアップが集う大手町FINOLABの中。 「未来の金融を創る」ため、切磋琢磨しています。

カウリスは、クラウド型不正アクセス検知サービス「FraudAlert(フロードアラート)」の開発・販売を行っているサイバーセキュリティ・ソリューションプロバイダーです。

経済産業省が推進する「J-Startup」に選定されているほか、日本経済新聞によるNEXTユニコーン100社にも選出されています。また、トヨタ自動車が主催するオープンイノベーション・コンテスト「TOYOTA NEXT」でも、500社を超える応募のなかから採択され、未来のセキュアなIoT・モビリティ社会を共創するベンチャーとしても評価されています。

クラウド型不正アクセス検知サービス「FraudAlert」は、新しい不正アクセス対策ツールとして既に大手金融機関や大手通信事業者への導入実績があります。
ユーザーのアクセス環境に基づいて「本人らしさ」を判定し、不正アクセスのリスクを検知。リスクのある場合にだけ事業者側から追加認証を発動させるため、ユーザーに余計な負荷をかけずに安全なログイン環境を作り出します。

# サービスの特徴
お客様からお預かりする膨大なデータを機械学習を用いて解析。不正アクセスをあらゆる角度から解析。事業者・ユーザー双方にとって安心なインターネット環境をご提供するためのプラットフォームづくりを目指しています。

## 1 従来よりも手軽で安価なクラウド型セキュリティサービス
月間アクティブユーザーが数千万単位の大手サービスからユーザー数の比較的少ないサービスまでお使いいただけるよう、できるだけ安価にセキュリティサービスを提供しています。またFraudAlertは実装も簡単で、すぐにサービスをご利用いただけます。メンテナンスやアップデートなども不要。運用にかかる手間を省きます。

## 2 リアルタイムデータ解析
リアルタイムのデータ解析により、ハッカーからの攻撃が疑われるふるまいを検知します。さらに、業界・業種をまたいだ幅広い顧客基盤から集まった大量のデータを検知ロジックの改善に活用。不正検知の精度を向上させます。

## 3 安心の導入実績
日本を代表する大手通金融機関や信事業者、インフラ事業者、ECサイト、決済事業者などで既に導入いただいており、年間1億ログイン・トランザクション(2017年実績)を解析しています。

なぜやるのか

  • 03979a14 22e6 458f 8005 efda07a0caf3?1526366333 トヨタ自動車が主催するオープンイノベーション・コンテスト「TOYOTA NEXT」に、 500社を超える応募の中から採択されているほか、経済産業省が有望なスタートアップを支援する「J-Startup」にも選ばれています。
  • Dd25d62b 1e4a 4bcc b334 3c86d87a0ebe?1549438027 社員数は多くありませんが、1人ひとりが日本を代表する企業のサイトを担当。明日の情報セキュリティ業界をけん引すべく、日々熱い議論が交わされています。

カウリスが目指すもの~誰もが安心してネット上で取引できる世界を実現するために~

## 1 インターネット取引の急激な増加
インターネットの進化、スマートフォンの普及とともに、リアルでのお金のやり取りに加えて、誰もがオンラインで購入するのが当たり前になってきました。
一方、インターネット上の個人情報は流出、漏洩を繰り返しており、犯罪は巧妙化しながらも増加の一途を辿っていきます。こうした脅威を限りなくゼロに近づけるため、カウリスは今までとは全く違うサイバーセキュリティの構築を考えました。

## 2 最新の手口への、柔軟で迅速な対応
これまでのサイバーセキュリティ対策は、重厚壮大なシステム開発が中心でした。事業者にとって導入ハードルが高く、時間もコストもかかる大型の投資でした。また、安全とトレードオフになり、お客様の使い勝手を損なう等の課題もありました。
カウリスのクラウド型サービスでは、導入企業が「ブラックリスト」・「ホワイトリスト」に認定したデータをシステム内で共有。オンプレミスでは不可能だった「他者システムに不正アクセスを試みたユーザーを別の企業でもブロック」を実現します。不正アクセスを阻止するデータベースを、顧客とともに「共創」しているわけです。

## 3 爆速的な活躍機会の拡大
スマホやPCだけでなく、今後も個人を取り巻くデバイスの数は増え続けます。またキャッシュレス決済だけでなく、IoT機器やコネクテッド・カー、シェアリングサービスの普及など、つながることで、人々の生活はどんどん便利になります。一方で、これは、サイバーセキュリティが必要な場面が急増していることを意味します。

こうした時代の先端にあるニーズに応えるためにも「オープン・イノベーション」による各社の提携・連携が欠かせません。カウリスは、お客様との連携、大手企業との提携を通じて、文字通り「世界の黒子」としてオープンイノベーション・ハブを目指します。

どうやっているのか

  • 4fe426ca 8409 4537 9c7f d85c1abcc849?1549438027 FINOLAB内の充実した共有スペースを利用できます。バリスタのいるカフェスペースでリフレッシュしながらアイディアを出し合うことも。
  • 6210a19c 0402 4c6a 9935 37baa6982e8d?1549438027 フロードアラートを日々進化させているのは優秀なエンジニア。カウリスでは、エンジニアが開発に集中できる環境を大切にしています。

・テクノロジードリブン
日々、お客様からお預かりするデータを収集し、サービスレベルを上げていき、再びお客様にサービスを還元する。このループを実現するために、当社のサービス=テクノロジーを支えるメンバーが主役となります。

・社員に国境なし!
社員数10数名と規模はまだ小さいですが、CTOは台湾出身。昨夏にはアメリカの大学から多数のインターンを受け入れるなど、オフィスには英語と日本語が常に飛び交います。しかし開発に国境の壁はなく、コミュニケーションの量は圧倒的です。

こんなことやります

クラウド型不正アクセス検知サービス「FraudAlert」の導入コンサルティング及びサポートを担当していただきます。

お客様からの実装に関するお問い合わせやアクセス傾向のレポーティング作成業務、社内外用のドキュメント作成なども含まれます。

エンジニア出身でお客様と要件を決めたり要望を聞いたりすることを通じてコミュニケーション能力を高め、抜群に信頼されるカスタマーサクセスになったメンバーもおります。

上流工程業務や顧客と一緒に仕事を進めることに興味があり、向学心のある方は大歓迎です。
お気軽にご応募ください。
【Responsibility】
-弊社サービス「Fraud Alert」導入にあたってのお客様フォロー
-実際に先方システム部門や外注システム会社の方々と、導入に向けた打ち合わせ
-導入後お客様サポート
-検知結果の分析とレポートの作成
-技術的サポート
-セキュリティ戦略の提案
「どうすればより不正アクセス検知を高められるか」、また「不正である可能性が高いアクセスへの対応方法」など
-営業同行
新規顧客に対して営業と同行し、システム面などから詳細な説明等

実際に顧客と接点を持つ機会が多く、導入〜運用後にお客様がより効果的にFraud Alertを活用していく過程を直接見ることができるポジションです

【応募資格】
-サーバーサイドのシステム開発経験3年以上もしくは、データアナリティクスの経験をお持ちの方
-直接顧客と接点を持つ仕事に挑戦したい、興味をお持ちの方(職務内容にある通り、フェイスtoフェイスの打ち合わせなども多い仕事です) 
※営業経験、折衝経験は必須ではございません
弊社Fraud Alertには、Web版(API実装)およびモバイル版(SDK)があります。実装経験は必要ありませんが、お客様の利用状況により、両方のフォローが必要になります

【人物像・望ましいスキル】
-学習意欲 キャッチアップスピード
-扱う製品の仕様とコードが理解できること
-金融犯罪/情報セキュリティに関する業務経験 システム開発・運用経験
-コードを自ら修正してPull Requestを出せる
-Java・SQLについての知識があり、APIの開発経験があること
-技術関連のドキュメント作成ができること

会社の注目の投稿

募集情報
探している人 その他エンジニア
採用形態 インターン・学生バイト / 中途採用 / 副業・契約・委託
会社情報
創業者 島津 敦好
設立年月 2015年12月
社員数 15人のメンバー
関連業界 情報通信(Web/モバイル) / 情報通信(基盤/SI/パッケージ)

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地図

東京都千代田区大手町1-6-1 大手町ビル 4F FINOLAB内

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