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ファンを一緒に増やしましょう!世界一愛されるグルメアプリを目指しています。

株式会社SARAH

株式会社SARAHのメンバー

全員みる(4)
  • 大学在学中に起業、2009年より㈱エニグモにてBUYMA事業を担当し上場を経験。2013年飲み会マッチングアプリ「JOIN US」を運営するgram30を創業、取締役就任。2014年㈱SARAHを設立、代表取締役就任。法政大学「アントレプレナーシップ論」講師も務める。

  • 幼少期よりプログラミングを始め、老舗メール配信企業R&D部門にて事業開発を行う。Salesforce関連事業立ち上げ運営後、2010年よりフリーランスに。
    2014年にSARAHを設立。SARAH inc. CTO, DIY担当。

  • 久保田 雅子
    マーケティング

  • I worked as a graphic web-designer in Filorga Laboratories creating designs for packaging, brochures, banners, illustrations and press kits. My participation on large visual identity projects including creation of brand guidelines was further diversified by tasks like liaising and coordinating pr...

なにをやっているのか

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  • 9b3f455e bf99 4539 80e0 0a555020e906?1547608293

【3年半で50万ユーザー40万投稿を達成!グルメサイト『SARAH』を運営】
弊社のメインサービスは、2015年4月にスタートしたおいしい一皿が集まるグルメコミュニティアプリ『SARAH(サラ)』です。

既存のグルメサイトが店舗への口コミを中心としているのに対して、SARAHはレストランの一皿に対する口コミを中心としたアプリです。人気のメニューランキング、人気のユーザーを表彰するユーザーアワード、各ジャンルを極めたグルメマスター、レストランのおいしい一皿を表彰するメニューアワードなど、様々なコンテンツを通して、おいしい一皿に出会うことを応援しています。

例えば、「渋谷 ポテトサラダ」や「東京 担々麺」などメニュー単位で検索し、人気メニューのランキングが見れることが最大の特徴です。

現在はほぼプロモーションなしであるにも関わらず、3年半ほどで、50万ユーザー、40万投稿という大規模サービスにまで成長してます。雑誌『週刊ダイヤモンド』の「グルメサイト満足率ランキング」にランクインしたり、NHKの情報番組『ニュースシブ5時』で紹介されたりするなど、今、伸び盛りのサービスです。

App: https://sarah30.com/about
Web: https://sarah30.com/

なぜやるのか

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【LIVING COMPANY】
SARAH.incは『LIVING COMPANY』というコンセプトのもと、
生きている実感がわくようなサービス、ワークスタイルを創出していきます。

会社とは世の中を豊かにするためにできた仕組みです。
同時に、個人のゴールに向けてメンバーで助け合う集団でもあります。

その中で現在、本当の豊かさとは何か、人とは何か、そんな答えの無い問いを見直す時代に差しかかっていると感じています。

SARAHにはお金や出世だけがゴールではなく、本当の豊かさについて考えるメンバーが揃っています。

創業後しばらく経営理念や会社としてのビジョンは無理に考えないという方針でしたが、会社の雰囲気から自然と出てきた言葉が『LIVING COMPANY』(生きている会社)でした。

ベンチャーの使命である利益を追求しながらも、「生きてんな〜」と実感する、そんな人間的な組織をみんなでつくっていきましょう。

どうやっているのか

  • 829c383f 0295 44d6 befb 728199b06ba0?1523854904 年に一度は自然に囲まれて合宿
  • 210ecabe e57f 4007 98dd ef85384c02a4?1521787278 2017年末に移転したオフィス。内装や家具も社員で協力して作り上げました。

【離職率0%。みんなが幸せになれる組織を】
「ルールが少ない」ことがSARAHの1つの特徴です。

例えば、お昼寝はもちろんOK、会社に子供を連れてきている社員もいます。この文化の根底には上記の『LIVING COMPANY』というビションがあります。

生きていると環境は変わっていきます。ルールに関しても、困りごとがあったら、その都度判断しています。重要なのは制度を作るということよりも、みんなが幸せになれるか、ということなので、『どっちがハッピーなんだろう?』という基準で判断しています。

現時点で、離職率は0%。メンバー個々の裁量が大きく、自由な社風です。フラットな関係で、お互いを尊重しつつ働いています。

繰り返しにはなりますが、SARAHにはお金や出世だけがゴールではなく、本当の豊かさについて考えるメンバーが揃っています。

そんなメンバーと一緒に働きたいと思っていただける方を募集しております。

こんなことやります

【仕事概要】
・攻めのカスタマーサポートで、SARAHファンを増やす。
・広報全般

【募集背景】
SARAHはユーザーに愛されるグルメアプリを目指しています。
ユーザーとの関係構築は、長期ユーザーを増やしたり、サービス改善のための意見を聞くなどサービスの核となる業務です。SARAHではサービス開始時から定期的にユーザー会や忘年会を行い、ファンづくりを行ってきました。

2019年に予定している大規模な広告により、ユーザの大幅な増加を見込んでおります。
今まで以上のユーザー体験を目指すため、攻めのカスタマーサポートを行って頂ける新メンバーを募集しています。

【具体的な仕事内容】
・会社やサービスのブランディングの企画・実行
・ユーザー会などのイベントによるユーザー体験の向上
・問い合わせ対応  
・ユーザーの声を反映した新機能の企画 など

SARAHファンを増やすために幅広く業務に携わっていただきます。決められた仕事が少ない分、手を挙げれば何でも挑戦できる環境です。

【仕事の魅力】
・今、注目されているカスタマーエクスペリエンス(CX)分野でキャリアを築ける。
・自社サービスのPRや広報に携われる。
・接客経験が活かせる。
・お客さまの笑顔を直接感じられる。
・のびのびとした環境で自分らしく働ける。
・年に2,3回出張で全国に行ける。

会社の注目の投稿

募集情報
探している人 CXアシスタント/広報
採用形態 中途採用
募集の特徴 Skypeで話を聞ける
会社情報
創業者 高橋洋太
設立年月 2014年12月
社員数 17人のメンバー
関連業界 情報通信(Web/モバイル) / メディア・出版 / 食品・飲料・農林水産

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東京都台東区浅草橋2-25-10 チャコペーパービル2F

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