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開始2年で導入企業は1000社超え！話題の尽きない受付システムの広報を募集

株式会社RECEPTIONIST

広報・PR担当

中途

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on 2019/01/17

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開始2年で導入企業は1000社超え！話題の尽きない受付システムの広報を募集

株式会社RECEPTIONIST

東京

中途

東京

中途

その他

COO

デザインチーム

橋本真里子

2004年より、トランスコスモス株式会社の受付としてキャリアをスタート。その後、株式会社USEN、株式会社ミクシィ、GMOインターネット株式会社など大手企業で受付リーダーとして組織運営から人材育成まで幅広く担当する。IT系企業に勤めた経験と、10年以上経験した受付での知見を生かした受付サービスを創りたいと考え、2016年1月にディライテッド株式会社を立ち上げる。

Takahiro Mayumi

SE, WEBプログラマーを経て、企画職としてミクシィに入社。開発の知見があるプロダクトマネージャーとしてミクシィ年賀状やmixiアプリを始め、数々のプロジェクトに携わる。その後、女性向けアパレル会社にてファッションメディアの立ち上げ・企画・運営に携わった後、現職。趣味はマラソンで、人生４度目のフルマラソン（東京マラソン2017）にてサブ4達成。社員が太ってくるとひたすらトレーニングと食生活改善を勧めるbotと化す。がしかし、とある社員１名が１年で10キロ増量を達成してしまい、太る人は太ると諦めている。口癖は「20代を太って過ごすのは、人生勿体無い。」植物も大好きで、自宅の...

Ayana Ogawa

グラフィックデザイナー。紙媒体・VI/CI・WEB・UI/UXがメイン業務 2013年新卒でSP広告制作アシスタントとなる。同年、旅行で訪れたベトナムの日系広告会社に現地採用され、2年という期間を設け、意を決して海外転職。日系企業のマス媒体を担当しながら、東京からの受注とのダブルワークで生計を立てる。 2014年台湾人ディレクター率いる在越米資本のクリエイティブチームが傘下に入り、中国の福建省に渡る。そこで中国支部設立、人材育成に従事。その後、台湾のホテルがメインクライアントとなり、2015年の春、台湾の高雄に渡り、現在所属するチームに合流。 2016年2月、2年のノルマを終え、...

橋本真里子

その他

Takahiro Mayumi

COO

Ayana Ogawa

デザインチーム

なにをやっているのか

”あらゆる「受付」に進化をもたらし、働きやすい世の中を創造する。” 人と人をつなぐ場所には、様々な形で「受付」が存在していますが、古くから変わっていないアナログで非効率な慣習が多く残っています。株式会社RECEPTIONISTは、その受付の「当たり前」を変え、やるべき仕事に集中できる環境を創出するため・クラウド受付システム「RECEPTIONIST」・日程調整システム「調整アポ」・会議室管理システム「RECEPTIONIST For Space」の開発・提供をしています。社外との接点すべてを「受付」ととらえ、ビジネスに寄り添うコミュニケーションツールとしてプロダクトを日々進化させています。全てのシステムを連携させることで、社外とのコミュニケーションをワンストップで効率化し、経営リソースを最大活用できるオフィス環境を実現します。＜代表の経験を活かしたプロダクトが強み＞・代表の橋本真里子は10年以上、大手企業の受付を経験。受付に精通していることがサービスの優位性に繋がっています。・株式会社ZOZO(ZOZOTOWN)・東京ガス株式会社など大手企業も導入！・シンプルで分かりやすいサービスが支持され、年間120万回の受付に導入！・月額利用料をもらうSaaSモデルで、安定的に成長を続けています。・特許取得済みで解約率が0.6%（2020年実績）と低く、顧客満足度も高いプロダクトです。＜実績＞・クラウド受付システムシェアNo.1、2年連続お客様満足度No.1（http://receptionist.co.jp/2020/06/18/receptionist-share-no1/）　※2020年6月/日本マーケティングリサーチ機構調べ・受付システム部門の「Leader」として9期連続で選出（https://receptionist.co.jp/2021/04/14/itreview-grid-award-2021spring/）　※2021年4月/「ITreview Grid AWARD 」にて、市場認知度が高く顧客満足度も非常に高い製品と評価・企業向けSaaSとソフトウェアのうち満足度・認知度がともに優れたTop50製品の一つとして選出（http://receptionist.co.jp/2020/04/27/itreview-best50-2020/）・「BOXIL SaaS AWARD 2021」にて、「SaaS AWARD2021」部門スタートアップ大賞を受賞（https://receptionist.co.jp/2021/03/04/boxil-saas-award-2021/）　※創業10年以内×従業員100名以下の企業の生産性向上に最も貢献している企業として選出＜導入事例：https://case.receptionist.jp/＞・有人受付とシステムの併用によって総務業務を大幅改善！受付と受付付帯業務を効率化することで、新たな時間を創出。 https://case.receptionist.jp/maruigroup/ ・電話機より一歩先の受付へ。受付無人化で緊急時でも迅速な全社リモートワークが可能に。 https://case.receptionist.jp/valuence-group/ ・効率化意識の高い工場にこそ勧めたい。900時間/年の時間コスト削減に成功！ https://case.receptionist.jp/orionbeer/

クラウド受付システム「RECEPTIONIST」は、内線を介さずに担当者へ来客を通知します。

なにをやっているのか

クラウド受付システム「RECEPTIONIST」は、内線を介さずに担当者へ来客を通知します。

有人の受付やセキュリティゲートなど、様々な受付に対応可能です。

なぜやるのか

代表：橋本真里子

受付時代の橋本

＜受付を、もっとハッピーに＞代表の橋本はIT企業の受付嬢として長く従事する中で、様々なものが進化していくのを間近で感じながら、企業の受付だけがその波から取り残されていると感じていました。アナログで非効率な受付文化を、ITの力で解決すべく起業したのが当社の創業理由です。 11年間・120万回の受付嬢経験から、受付システム「RECEPTIONIST」が生まれた理由 https://prtimes.jp/story/detail/ZxW2lnFok1B ＜今後の展開：プロダクトを育て、新たな価値を届けていく＞働き方が大きく変化している中で、より受付業務の効率化・来客履歴の記録の重要性が高まっています。お客様からは「本来やるべき業務に集中できる」「業務削減に繋がっている」「緊急時に全社リモートワークを導入する一助となった」というお声を多くいただいています。働き方が変化しても、企業において社外の人とのコミュニケーションがなくなることはありません。「人と人をつなぐコミュニケーションサービス」として今後も進化を続けていきます。

どうやっているのか

先日は船で海釣りに行きました！

渋谷インフォスタワー20階に移転したばかりの渋谷のオフィスは開放感も抜群です！

＜様々な働き方の20～30代が集っています＞現在は35名の社員に、業務委託メンバーが加わってプロダクトを育てています。男女比はおおよそ 7:3、年代は20代後半〜30代が中心です。それぞれが専門分野を持ち、プロフェッショナルの自覚をもって仕事をしています。＜2020年3月にオフィスを移転＞ 2020年3月、今後の事業拡大に向けて渋谷インフォスタワーに移転しました。コミュニケーションが取りやすいワンフロアの広々としたオフィスで、少数精鋭ならではの温かい雰囲気が特徴です。WEB会議に適したブースも完備しています。（屋内原則禁煙※喫煙室あり）＜部署を超えたコミュニケーションが盛んです＞オフィスの近く飲食店が多いこともあり、メンバー同士がランチも出かけていくのはよくある日々の光景。また、月に1回は懇親会を開催！事業の目標達成やメンバーの誕生日を祝うなど、ラフで気さくな飲み会を開催しています。（現在はリモートで開催）【CEOインタビュー】代表橋本が考える「働き方改革」 https://www.wantedly.com/companies/d-lighted/post_articles/181519

こんなことやります

□■広報担当スタッフを募集します！ 2016年に事業をスタートした当社では、これまで主に代表自らが広報・PR活動を担ってきました。今年11月には受付システム・受付方法における特許取得も完了し、今後の広報活動の強化へ向けて広報担当スタッフをお迎えすることになりました。【このポジションの魅力】 ■自社プロダクトの新機能リリースを予定しており、プレスリリースが目白押しです！ ■メディアリレーション構築を含め、自社ブランディングにチャレンジいただけます！ ※最近の実績／プレジデント2018年12月17日号、「SankeiBiz」「COMEMO（コメモ）」の連載コラム、など【具体的な仕事内容】まずは現状のキャッチアップから取り組んでいただき、当社のサービスを世の中に広める0からの業務をお任せします。 ■広報戦略の立案・実施 ■情報発信全般に関わる業務（プレスリリース、SNSなど） ■メディアとのリレーション構築 ■社内外イベントの運営 ■総務のサポート　※少人数の環境ですので、幅広く仕事を担っていただければ幸いです。【必須経験】 ■広報／PR関連で何らかの実務経験をお持ちの方（プレスリリース、コーポレートブログの経験でもOKです） ※経験年数は問いません。【歓迎するスキル・経験】 ■SNSなどを用いた情報発信が得意な方 ■スタートアップ/ベンチャー企業での広報経験【求める人物像】 ■主体的にコミュニケーションをとりながら、物事を進められる方 ■インターネットサービスのトレンドに敏感な方 ■柔軟な対応をとれる方サービスが認知され始めた今だからこそ、今後のブランディングを担う重要なポジションです。創業フェーズを一緒に楽しみ、世界中で利用されるサービスを発信していける仲間との出会いを楽しみにしています！興味を持っていただけたら、まずはカジュアルな形で気軽にお話してみませんか？

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