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AIの眼で犯罪防止!顧客の成功にコミットするカスタマーサクセス職募集!

株式会社VAAK

株式会社VAAKのメンバー

全員みる(4)
  • 日比谷高校卒、横浜国立大学中退。学生時代より起業し、大手クライアントへのシステム開発会社、業界シェア2位のプログラミング教育会社など経営、また経営戦略およびAI活用のコンサルタントとしても活動する。のち行動解析に焦点を定めて研究開発を進め、株式会社VAAKを設立。犯罪や人口減少といったグローバルな社会課題の解決を目指す。

  • 慶應義塾大学商学部卒、新卒でアクセンチュアに入社し、行政、インフラ、化学系大手の大規模プロジェクトをリード。その後中国、シンガポール、ベトナムなど国内外でスタートアップを興し、CEO/CTOとして経営。ハードウェア系EC事業では最高月商2億円を達成。2018年10月よりVAAKに参画。

  • 九州工業大学情報工学部卒。新卒でNEC情報システムズに入社。世界初の群衆行動解析を含む、数多くの映像解析システムの設計開発およびプロジェクト管理に従事する。その後、独立創業し、映像解析に加えてアプリ/WEBなどのフロントから、業務システムなどバックエンドまで幅広く扱う。2017年11月よりVAAKに参画。

  • 加藤 彩花

なにをやっているのか

  • 268a17a5 fbbd 4ac7 b9d5 f0eae18cc7ef?1554154668 小売、警備、不動産など国内最大手と連携
  • E5fe3c4b abe9 4603 89b0 be047dcc9d2b?1555897216 世界各地で話題になりグローバル企業や政府からも注目

■ WHAT WE DO
映像行動解析AI (https://vaak.co/tech) を強みとして、犯罪や事故を未然防止する「VAAKEYE」や、人手不足を解消する無人レジ「VAAKPAY」を開発し、グローバルな社会課題の解決を目指しています。

■ MEDIA
Bloomberg、Forbesなど国内外主要メディアに多数掲載いただき、世界各地からお問い合わせいただいています。

- Bloomberg: These Cameras Can Spot Shoplifters Even Before They Steal
https://bloom.bg/2GWEM45
- Bloomberg: ソフトバンクG出資のVaakが資金調達へ、ビジョンファンドも関心
https://bit.ly/2JC8uKD

なぜやるのか

  • D8db3a6f 46dc 4542 8fcd 5b1e21b1f1bf?1554154668 CI: 構造化、分析、自動化、予測
  • Aadc280e bb2f 4d2b aef2 6886caa676ff?1554154669 AIが容疑者逮捕に貢献

■ VISION
- 犯罪や事故のないゆたかな社会 -
人工知能の眼で世界を認識し、犯罪や事故を未然に防ぐこと。人工知能の眼で世界を豊かにし、犯罪が起こる内因をなくしていくこと、私たちはこの2つのアプローチで「犯罪や事故のないゆたかな社会」を目指します。

■ MISSION
- 人工知能の眼で社会課題を解決する -
VAAKの名は「Visualize, Analyze, Automate, prediKt」の略で、あらゆる事象をデジタル化し、新たな価値を創っていこうというメッセージが込められています。私たちはこの「VAAK」を通して、社会課題への新しいソリューションを生み出し、ビジネスの力で迅速に、世界中のエコシステムへ実装していきます。

どうやっているのか

  • 8a96e164 7bfa 4ee3 bcac e071a632af6a?1554855035 開放感のあるオフィス(FAエリア)
  • 1fc3e92f 59a2 4e9d 89ae ad20a33ef554?1554855035 グローバルなメンバーで部活したりも

■ VALUE / 価値観・行動指針
- FLOW: パフォーマンスと学習能力が最大限に高まるフロー状態で活動すること
- EVOLVE: チームで強烈な化学反応を起こし、群を抜く成果を追求すること
- HACK: イシューを吟味し、様々に構造化し、非常識な最適解を打ち出すこと

■ MEMBER
技術陣は国際機関出身の研究者やNEC出身のエンジニア、CTO経験者 (6名) など技術に長けたグローバルなメンバー、Bizは上場企業の代表経験者や外資コンサル出身者といったメンバーで構成されています。やる気のある方にはどんどん裁量をお任せします。

■ COMMENT
- 松尾豊氏(東京大学大学院工学系研究科特任准教授)
「これからの機械は目を持つようになるとも言えます。万引き防止AI『VAAKEYE』は、この『機械の目』を防犯に活用したもので、事業としての広がりが大きく、そして社会的な意義も高い取り組みだと思います。」

こんなことやります

急成長するAIスタートアップ企業でカスタマーサクセス担当者を大募集!

VAAKのサービスはサブスクリプション(月額継続課金)モデルで顧客に価値を提供し続けるサービスです。

売って終わりではなく、売ってからがスタート!
お客様のパートナーとして一緒に成功を目指していきます。

マイクロソフトのOfficeをはじめ、多くのサービスがサブスクリプションモデルへ移行しており、サブスクリプションのビジネスモデルはさらに広がることが予想されます。

ですが、そのビジネスモデルの肝であるカスタマーサクセスの専門家は圧倒的に不足しています。

今後間違いなくニーズが大きくなっていく職種であり、その部門の立ち上げから関われる非常に貴重な機会です。

スタートアップに参画したい方、カスタマーサクセスに興味がある方、大きく成長したい方、組織がどんどん大きくなっていくエキサイティングなステージで一緒に働きたい方大募集です!

■希望する人物像
1. 犯罪を減らし、よりよい社会を作りたいと思う方
2. 人あたりの良い方
3. 改善マインドがある方
4. ロジカルな思考ができる方
5. 数値化された指標を元に行動ができる方
6. 勉強熱心、強い向上心を持っている方

■歓迎する要件
1. WEBサービスの開発に携わった経験がある方
2. 柔軟な発想でアイデアをたくさん出すのが楽しいと思う方
3. SaaS、サブスクリプションサービスに携わっていた方、カスタマーサクセス業務の経験がある方
4. 店舗営業の経験がある方

■担当して頂く業務
1. カスタマーからのヒアリング
2. ヒアリングを元にプロダクト開発部門へのフィードバック
3. 各指標の定義、計測、記録
4. 指標を元に様々な施策の実行、ディレクション
5. 部門のディレクション

会社の注目の投稿

募集情報
探している人 カスタマーサクセス担当
採用形態 中途採用 / 副業・契約・委託
会社情報
創業者 田中 遼
設立年月 2017年11月
社員数 50人のメンバー
関連業界 情報通信(Web/モバイル) / 情報通信(基盤/SI/パッケージ)

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地図

東京都千代田区平河町1丁目1−8 麹町市原ビル8F

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