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あなたに合わせた働き方でお客様をサポート!Reluxのカスタマーサポート!

株式会社Loco Partners(Relux)

株式会社Loco Partners(Relux)のメンバー

全員みる(4)
  • 1987年生まれ。洗足学園音楽大学を卒業後、株式会社小田急トラベルに入社。新宿駅構内の路面店にて、国内旅行旅行手配業務を担当する。その後、ホテル・旅館コンサルティング会社にてwebコンサルティング及びサイトコントローラーの導入、新規ホテルの開業準備などに関わる。2016年2月にLoco Partnersに参画。コンシェルジュとして、旅行の相談、手配業務を務めている。
    趣味はお酒、旅行、カラオケ、懐かしいものを見る。(ドラマ、映画、アニメなど)

  • 旅を愛する営業部、GM。
    素晴らしい宿、自然、文化を求め、日本の各地を日々駆け巡る日々を過ごしています。この道は本当に果てしない…。しかしそれを探求するのは非常に面白くやりがいのある仕事です。前職は企業のコンサルティングを業としていましたが、日本の地域に少しでも役に立ちたい!、ベンチャーの創造にやりがいを持って挑戦したい!という想いで、30歳の時、LocoPartnersにジョイン。
    趣味は、旅、ホテル・旅館体験、剣道、ランニング、ギター

  • 1991年生まれ。東京都出身。2016年3月に國學院大學文学部史学科日本史専攻を卒業。
    卒業後は株式会社ジェイアール東海ツアーズに総合職として入社し、名古屋駅広小路口支店へ配属。
    旅行パック販売とJR切符の業務を経験しつつ、もっと日本文化・歴史・おもてなしに傾倒した旅行販売がしたいと考えていたところ、LocoPartnersと出会う。2016年1月、最終面接1週間後でLocoPartnersに入社。現在はTSチームの旅行コンシェルジュとして、主にお客様への宿のご提案やお問い合わせを担当。趣味は史跡探索、博物館・美術館巡り、ゲーム、読書、旅行。

  • 株式会社Loco Partners 取締役。
    立命館大学経済学部卒業、2003年より株式会社ジェイティービーにて団体旅行営業を担当。その後、株式会社リクルート旅行事業部へ。首都圏・伊豆・信州エリア全体の営業責任者として2000施設超を担当。全国最優秀チーム賞などを受賞する。
    2010年にはTravelzoo日本法人に参画し、全国ホテル・旅館・エンターテイメント企業などの営業責任者を経験。
    2012年より株式会社Loco Partnersに参画。旅館・ホテル好きで年間100泊以上の年も。

なにをやっているのか

  • 031a3b67 c747 41ac a7a9 4aa85d466e2f?1511166143 Reluxのサイト
  • 414a126a 4c07 441d 9f8b 35c241222962?1507615709 Reluxのアプリ

宿泊予約サービス「Relux(リラックス)」は、"本当にいい宿"に出会っていただくため。
日本全国の宿のなかでも特に満足度の高い宿泊施設だけをご紹介しています。

最新設備や最新技術、価格の高さ。
目に見えるもの、手に取れるものが評価されやすい今だからこそ、"見えないこと"にも焦点をあててReluxを運営してきました。

それぞれの土地の歴史、風土、人々の想い——。
そのすべてを発信することで満足度の高い体験を実現し、旅行者と地域、旅行者と宿、日本と世界の架け橋として世界中につながりをふやします。

なぜやるのか

  • Eb8927c8 ae16 4757 8b01 49f667eecf3f Reluxギフト
  • 0e0b6c18 aa39 4221 8fb7 cefd199889f1 Reluxコンシェルジュが最高の旅行体験をお手伝いします

より多くの人に、日本が誇る素晴らしいホテルや旅館を知ってもらい、より満足のいく体験をしてもらうことにのみ価値があると考えています。

世界規模で「つながりをふやす」をふやすというミッションを実現するために、日本が誇る宿を、そして、ひとつひとつの旅のストーリーを、私たちReluxが世界へ届けていきます。

こんなことやります

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New!!!
Loco Partnersでは、メンバーひとりひとりがライフステージの変化に合わせて活躍できる職種「アソシエイトコース」を新たに開始します!
そんなアソシエイトコースで働ける、カスタマーサポート職をWanted!
https://loco-partners.com/2019/01/news/8733.html

ワークライフバランスを重視した働き方で、Reluxカスタマーをサポートしませんか?
ママさんも大歓迎です!
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【 どんなことするの?】
Relux( http://rlx.jp )のカスタマーからの問い合わせへの対応が中心です。
電話、メール、LINE等のツールにてカスタマーとのコミュニケーションを行い、満足いくご旅行となるようにサポートしていただきます!

【こんな方を待っています 】
・人と話すのが好きな方
・旅行への想いを持っている方
・前向きに課題をとらえ、行動力で解決できる方
※現在のスキルよりも、ポテンシャルを重視いたします

【このポジションの魅力】
・ワークライフバランスを取りながら働ける
・旅行という幸せ産業のサポート
・旅行の知識が身に付く

【歓迎スキル・経験】
・マルチタスクをこなされていた方
・ホテル、サービス業界経験者
・英語、中国語、韓国語はじめとした語学力のある方

時短なども相談可能です!
少しでも興味をお持ちいただけた方、お話だけでも聞きにきてください!

■□■応募時の注意事項■□■
プロフィール情報が少ない場合には、お返事できないことがありますのでご了承くださいませ。

◯株式会社Loco Partners
https://recruit.loco-partners.com/

◯会社ブログ「Locotory」
https://blog.loco-partners.com/

会社の注目の投稿

募集情報
探している人 カスタマーサポート(一般職)
採用形態 中途採用
募集の特徴 言語を活かした仕事 / Skypeで話を聞ける / 友達と一緒に訪問OK
会社情報
創業者 篠塚 孝哉
設立年月 2011年9月
社員数 180人のメンバー
関連業界 情報通信(Web/モバイル) / メディア・出版 / レジャー

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地図

東京都港区東新橋2-14-1 コモディオ汐留4F

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