<テーマ>
インナーブランディング&社内活性のためのエンプロイー・エクスペリエンスの設計
〜社員の生産性を高める環境、文化づくりとは?〜
社員のエンゲージメント、生産性を高めるために"エンプロイー・エクスペリエンス"という考え方が重要視されてきているのをご存知でしょうか。 エンプロイー・エクスペリエンスとは、従業員が組織や会社の中で体験する価値のことを意味する言葉で、施行目前にある「働き方改革」の実現や、組織風土改革、企業文化の浸透にも重要な考え方です。
本イベントではエンプロイー・エクスペリエンスの向上のために、バックオフィスが何をできるのか。先進的な企業の取り組み事例を紹介します。
<登壇者プロフィール>
■上村 一斗氏 (株)メルカリ CSグループ マネージャー 大学卒業後、カスタマーサポート業界に飛び込み、アウトソーサーとしてコールセンターのマネジメントを経験。2016年1月にメルカリにJOINし、グループ会社である(株)ソウゾウの『メルカリ アッテ』CSチーム立ち上げを担当。現在は、CSメンバーの採用・育成や社内研修を担当する部門でマネージャーを務める。趣味はランニングとバスケ。
■薄 良子氏 (株)オカムラ フューチャーワークスタイル戦略部 戦略企画室 室長 大学卒業後、マイナビにて広告コンサルティング営業を経て、研修プログラム企画・開発のプロジェクトマネジメントおよび新人・若手社員向け研修シリーズの開発を手掛け、その後、株式会社オカムラに入社。 現在は、社内働き方改革、ダイバーシティ&インクルージョン推進、社外との共創活動を中心に、組織開発のプロジェクトに従事。『社員がイキイキと楽しく、生産性高く働く組織をつくる』がライフワーク。筑波大学大学院経営学修士(MBA)。CDAキャリアカウンセラー。1女の母。
<開催情報>
日時:2019年2月27日(月)
19:00受付開始/19:30スタート
場所:(株)オルトプラスイベントスペース
東京都豊島区東池袋3-1-1 (サンシャイン60 39F)
持ち物:名刺、筆記用具
参加費用:無料
(セミナー後の交流会では軽食をご用意しております)
<当日スケジュール>
19:00〜受付
19:30〜セミナー開始
20:30〜交流会(21:15終了予定)