世の中には多くの〝なりたい〟が溢れています。 「モデルのような体型になりたい」や「信頼されるリーダーになりたい」、「経営者になりたい」という人もいるでしょう。 『〝なりたい〟に本気』――そんなビジョンを掲げているのが株式会社ビーボです。 「〝なりたい〟が叶えば、また次の〝なりたい〟が見えてくる。一つひとつ実現していくことで、人も世の中も、より幸せな状態に導かれていきます。だから、ビーボは 〝なりたい〟に妥協しません。お客様、そして自分たちの〝なりたい〟を実現していきます。 「〝なりたい〟に本気」というビジョンは、このミッションを実現するために自分たちがどうありたいか、を社員が考えたものです。 このビジョン実現に向けて、既存のD2C事業に加えメディア事業やアプリ事業、コンサルティング事業を多角的に展開しています。さらに９期中には新たな事業を立ち上げる予定です。

「３年後に今と同じ事業をしていたら終わりだと考えています。むしろ今の事業は３年後にはなくなっているべきです。」と代表の武川は言う。 カスタマーサクセス=顧客の目的までを導くこと、を考えた時に既存事業だけでは限界がある。 既存事業にしがみつくのではなく、リスクを恐れずに新たなことにチャレンジをしていくべきであるということです。 その言葉の通り、9期目に入るビーボでは既存事業であるD2C事業に留まることなく、メディアやアプリ事業、コンサルティング事業、さらには人材領域においても多角的に事業展開を進めています。このように多くの事業がスピードを持って立ち上がっている背景では、社員の〝なりたい〟が必要不可欠となっています。 今ビーボは顧客の〝なりたい〟と自分の〝なりたい〟を掛け合わせることで事業会社として大きく変わろうとしています。 もちろん全ての事業においてカスタマーサクセスの追求をすることは共通しているが、私たちはさらに先を見ています。 それは「カスタマテック(カスタマーサクセス×テクノロジー)」という新概念を作ること。 テクノロジーを活用しカスタマーサクセスを実現するという、シンプルでありながら、これまでのテクノロジー化の流れの中注力されてこなかった分野です。 早速アプリ事業では、カスタマテックという概念に基づいてフィットネス領域とマタニティ領域において新たなサービスを９期中にローンチ予定です。 D2C事業では顧客の目的達成まで全てマンパワーでコミットしてきました。しかしそれではいずれ限界が来てしまいます。 月に５０万人近くの顧客の目的を達成させるためには、テクノロジーの活用が必然となってきているのです。

現在ビーボの既存事業であるD2C事業は順調ですが、ここに執着しようとは思っていません。 これからも現状に満足することなく掲げているビジョン〝なりたい〟に本気の実現のために、あらゆる顧客や社員の〝なりたい〟にチャレンジし続けていきます。 そして全てにおいてカスタマーサクセス、さらにはカスタマテックという概念に基づいた価値提供にこだわりを持ち続けていきます。 現状維持＝衰退という言葉がまさに合う、挑戦し続ける組織風土がすでに根付いているのです。

【仕事内容】 2021年にIPOを控えた急成長ベンチャー企業です。 今回は、女性向け医療サービス事業を展開しているグループ会社の事業責任者候補を募集します。 ※株式会社ビーボでの雇用、グループ会社への出向となります。 事業責任者候補といってもグループ会社の代表と二人三脚で業務にあたって頂きますのでご安心ください‼︎ また、ビーボでは”理念採用”を行なっております！ 弊社の「ミッション」「ビジョン」「クレド」に強く共感頂ける方でこれからバリバリと仕事を覚えて、吸収していきたいという非常に意欲の高い方であれば、ぜひお会いさせて頂きたいと思っております！！ 若いうちから経営に近いポジションに携われるまたとないチャンスがここにあります！！ 【会社の特徴】 ・最近雑誌にもよく取り上げられている注目ベンチャー （つい先日も日経ビジネス「働きがいのある会社」ランキングに選出されました‼︎） ・理念重視の経営（人事コンサルの従業員調査でも高いエンゲージメントスコア） ・皆で企画して、実行して、皆で達成感を味わえます。