【ソフトバンクのFinTech事業と「J.Score」とは?】
今まで銀行や証券会社が運営してきたサービスに対して、テクノロジーの力を用いて新しい価値を生み出す。それが、ソフトバンクグループのFinTech事業のミッションです。その一例としては、「100億円あげちゃうキャンペーン」で世の中の注目を集めた、スマホ決済アプリの「PayPay」が挙げられます。その他にも、今回人材の募集を行う「J.Score」、スマホアプリベースのオンライン証券サービス「One Tap BUY」や、ブロックチェーン技術を用いたサービスをリリース・開発しています。
ソフトバンクとみずほ銀行が2016年に設立した合弁会社のJ.Scoreは、ビッグデータとAI技術を活用した「AIスコア」を基に、個人向け融資サービス「AIスコア・レンディング」、アライアンス企業のさまざまな特典が利用できる「AIスコア・リワード」を提供しています。「AIスコア」は、18の簡単な質問に答えれば無料で算出でき、さらに、性格やライフスタイルなど約150の情報を提供すればするほど、お客さまの可能性や信頼性をより精緻に反映できます。また「AIスコア」を基に、お客さまにふさわしい条件を提示し融資するサービス「AIスコア・レンディング」や、「AIスコア」のランクに応じ、自己啓発や教育など自己実現に資する特典をはじめとしたさまざまな特典が、J.Scoreと提携している企業から受けられる「AIスコア・リワード」のサービスも提供しています。J.Scoreは、夢の実現のために留学したい、キャリアアップのために資格を取りたい——といったお客さまの「未来への投資」をサポートします。
【開発において大切にしていること】
J.Scoreの開発の特徴は、「世の中に存在していない価値」を常に創造しなければならないことです。「AIスコア」という新しいサービスは、その概念すら日本には存在していませんでした。ですから、ビジネスサイドの社員とエンジニアがタッグを組んで、「まだ見ぬ世界」を創造しながら、開発を進めていく必要があります。その中で、私たちエンジニアチームが大切にしていること。それは、システムを何のためにつくるのか、「目的を常に意識すること」です。つくったら終わり、ではなく、「人々の生活の変革」がその先にはあります。その意識を強く持つことで、発想が広がり、使いやすいサービスが生まれ、より多くのユーザーに受け入れられると考えています。
リードエンジニアの杉村のコメントを紹介します。
「スコアリングのプロセスでは、ユーザー自身の同意を得た上で、さまざまなデータを集めて加工しています。ユーザーにメリットを感じてもらうために、そのスコアリングの算出ロジックや数値の納得性には、かなり気を遣っていますね」
【新しい機能・サービスを次々と形にしていきたい】
J.Scoreとしては、現状の「AIスコア・レンディング」「AIスコア・リワード」の2つ以外にも、新しいサービスを検討中です。私たちには、「スコアでライフスタイルを変えていく」という大きなミッションがあります。そのミッションを具現化する手段として、融資や特典の付与だけにとらわれる必要はありません。エンジニアとプランナー、データサイエンティストの間で、あらゆる可能性を想定して、熱いディスカッションが日々、行われています。
J.Scoreの開発チームには、国内外のデータ解析コンペティションの入賞者や、海外の政府系機関での研究実績のあるトップレベルのデータサイエンティストがアサインされています。